汽车商务英语

作者简介

《职业教育汽车类示范专业规划教材:汽车商务英语》共两大模块。模块一：汽车英语，共11课。主要以图表的形式，从汽车类型、汽车结构、汽车发动机、汽车底盘、汽车电气系统、汽车车身、尺寸和重量、性能、外观和内饰、安全配置、舒适配置几个方面讲述了汽车基础核心词汇和知识，内容生动形象，练习浅显易懂。模块二：商务英语，共13课。讲述在汽车销售及售后领域开展业务的几个方面。主要包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、促成交易、支付方式、处理投诉、用户反馈、维修接待、汽车维护和汽车保险。为了便于教学，《职业教育汽车类示范专业规划教材:汽车商务英语》附有参考译文和专业及常用词汇对照表。

书籍目录

前言Part One Automobile English汽车英语   Lesson 1 Automobile Types   Lesson 2 Automobile Structure   Lesson 3 Automobile Engine   Lesson 4 Automobile Chassis   Lesson 5 Automobile Electrical System   Lesson 6 Automobile Body   Lesson 7 Dimensions and Weight   Lesson 8 Performance   Lesson 9 Exterior and Interior Equipment   Lesson 10 Safety and Security Equipment   Lesson 11 Comfort and Convenient EquipmentPart Two Business English商务英语   Lesson 12 Customer Reception Ⅰ   Lesson 13 Customer ReceptionⅡ   Lesson 14 Customer Development   Lesson 15 Information Collection   Lesson 16 Automobile Explanation   Lesson 17 Price Discussion   Lesson 18 Bargain Striking   Lesson 19 Terms of Payment   Lesson 20 Setting Complaints   Lesson 21 Customer's Feedback   Lesson 22 Maintenance Reception   Lesson 23 Motor Maintenance   Lesson 24 Motor Insurance附录   附录A 参考译文   附录B 汽车专业词汇   附录C 常用词汇参考文献

前言

　　随着汽车工业的快速发展，买车、学车、修车、赛车不断升温。汽车正以前所未有的速度改变着人们的生活，吸引着越来越多人的热切目光。在汽车日益普及、逐步成为人类生活新伙伴的今天，我们却发现汽车技术人才和汽车商务人才奇缺。为满足汽车销售市场的需要、配合各职业技术院校汽车及汽车商务专业的课程需求，我们组织编写了《汽车商务英语》。　　本教材针对职业院校学生英语基础差，水平参差不齐的特点，贯彻“必学，够用”的原则和“以应用为主线，以能力为中心”的指导思想，改革传统的课程体系，采用模块式教学方式编写，注重分层教学，中英文对照，图文并茂，使教材形式更新颖，内容更浅显生动。　　本教材共两大模块。　　模块一：汽车英语，共11课，主要以图表的形式，从汽车类型、汽车结构、汽车发动机、汽车底盘、汽车电气系统、汽车车身、尺寸和重量、性能、外观和内饰、安全配置、舒适配置几个方面讲述了汽车基础核心词汇和知识。　　模块二：商务英语，共13课，讲述在汽车销售及售后领域开展业务的几个方面，主要包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、促成交易、支付方式、处理投诉、用户反馈、维修接待、汽车维护和汽车保险。为了便于教学，本书附有参考译文。　　本书由武汉机电工程学校的张素容和何小青任主编，北京汽车工业学校的赵福花，武汉机电工程学校的芦开智任副主编。本书的第一模块的第1-6课由北京汽车工业学校的赵福花、王丽红、马种、常海燕编写；第7-11课由武汉机电工程学校的何小青编写。第二模块第12-18课由芦开智编写，第19-23课由张素容编写，第：24课由武汉机电工程学校的肖婷编写。本书由天津交通学院归艳荣主审。　　由于编者水平和经验有限，书中难免有不妥之处，恳请读者和同行批评指正。

图书封面

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