向上汇报(全新修订纪念版)

出版日期:2016-4
ISBN:9787550274916
作者:(美)弗雷德里克·吉伯特
页数:256页

作者简介

《向上汇报》通过6位中层管理者在高层管理会议中的汇报演讲经历为主线,详细讲解了他们在面向高层会议时应该注意的各种事项、汇报技巧等。同时,采访了22位世界500强首席高管,包括惠普、英特尔、华纳兄弟、可口可乐等,这些高层管理者对职场人士的汇报技巧提出了大量的建议。
《向上汇报》面向所有职场人士,汇集了大量使用的案例、方法、工具和步骤等,针对实际汇报中遇到的种种可能,再现产品推介、创意展示、方案解说等所有真情实境,抛弃理论说教,让你的事业更上一层楼。

书籍目录

第一部分 解密最高管理层那些人
第一章 无知的危害
第二章 高管们的生活

第二部分 最高管理层中的生存策略
第三章 七大致命挑战
第四章 树立良好的时间观念:每小时万美元的投资
第五章 如何拉回分心的高管们的注意力?
第六章 如何处理部门之间的“食物大战”:你不是裁判
第七章 决策者离开:洞察整个会议室内情况
第八章 话题转换:即兴创作的时间到了
第九章 悄悄话:保持你的风度
第十章 热烈的讨论:少说多听

第三部分 致胜汇报内容创作
第十一章 内容 推动力 倾听 即兴创作=成功
第十二章 怎样快速进入主题
第十三章 汇报风格
第十四章 我真的很关心

第四部分 来自高层的职业和个人建议
第十五章 善于借力打力:寻找合适的导师
第十六章 积极应对职业挑战
第十七章 职业建议
第十八章 对他人的影响

本书总结
致谢
术语表

内容概要

弗雷德里克·吉伯特(FrederickGibert)
心理学博士、注册培训师、美国知名培训公司——“畅所欲言”(Power Speaking)演讲技巧培训公司的创始人和董事会主席,在创立自己的公司之前,吉伯特曾经在惠普和硅谷公司负责质量管理和沟通管理。
除了《向上汇报》之外,他还有另外两本著作:《演讲的力量:普通人如何做精彩的陈述报告》以及《爵士、摇滚和心理治疗的革命》,吉伯特还为全美各大杂志和报纸创作沟通技巧类文章,广受读者欢迎。


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计4条)

  •     向领导汇报工作,绝对是所有上班族都必须要面对的一个槛儿,甚至关系到能不能获得晋升机会,在如今这个时代,能做固然重要,能说,同样重要。我自己就有亲身体会,先不用说向领导申请项目,汇报项目月度进展,光是每个月的述职都让人头大。在汇报中,时间控制在多长,是否要利用ppt,以什么样的切入点进入核心,选择什么样的语言风格,需不需要互动,什么样的内容可以实现自己想要达成的效果,甚至眼神,手势、站立还是坐下(书中就有汇报人因为座次导致失败),这一系列都要在汇报之前做好充分的准备!其实不仅仅是向自己公司的领导汇报,向合作客户汇报工作更是考验人的难关。和自己企业的首席们汇报,至少你在平时就已经耳濡目染他们的行事风格(你的汇报对象,你在汇报之前一定要了解),你们的利害关系可以说是一致的。可是在向身为甲方的合作公司汇报时,你们的合作进程一帆风顺的话,那汇报还不困难,一旦合作项目出现问题,再加上你的汇报没有处理好,完全会成为一个箭靶子——在这时候,还是要强调前期准备工作的重要性,该是己方的责任要做好承担的准备,可是对方的问题也一定要分析到位,不要废话,不要小家子气纠结孰对孰错,核心资料一定要充分,汇报快狠准!一定要琢磨透善用书中的汇报准则,比如你只有30分钟,那你就将你的汇报限制在10分钟内,剩下的20分钟留给讨论,没有一个人喜欢听另外一个人长时间瞎哔哔,在听汇报的过程中,高层们(真正有本事的)的心中自然会有很多问题,而这些问题才是他们想真正了解的,那就需要拿出时间讨论了。而且其中的一些小方法,比如当遇到汇报对象开小差你该怎么办,作者提出此刻你可以突然沉默几秒钟来唤起大家的注意,这个方法就很不错。还有利用ppt的一些功能,在你的电脑屏幕上显示当前页和下一页,而在大屏幕上只显示当前页,这对你接下来组织思维和语言很有帮助。身为汇报的好帮手,ppt固然很重要,就像是百度设计总监刘超,带着一份和此行目的格格不入的弱智ppt,最终留下了千古骂名。ppt做好了,再加上善用演讲ppt要用到的一系列快捷键,可以让你的汇报事半功倍,可是一旦太过依赖于ppt,那也会导致事倍功半。如果你的ppt突然崩溃了呢?而且,最失败的汇报无疑是照着ppt上的文字棒读,那还不如制作个有声ppt。你才是汇报的主角,要保证这一切内容都在你的脑海中排练过无数遍了,ppt上的内容你要了然于胸,你才能上战场。我想本书如果只是搜集资料,再加上一系列高大上的理论,那这本书和市面上泛滥的鸡汤工具书没有区别,但是作者却下了最大的力气在实践上,组织各大高企的中层和首席们汇聚一堂,模拟正式汇报,实践出真知,在会议的推进中不断发现问题,解决问题。当然,书中只是设想到你可能出现的问题,然后提供给你解决的办法,你永远无法预测在汇报中究竟会发生什么,就像作者也曾有出师不利的时候(教给自己的学生,以故事为开端,可是有的公司高层们却并不感冒),我们在汲取书中智慧的同时,还是要且行且收获,多多磨练,应变能力很重要!
  •     天知道作为一个算是自由职业的,没有上司的我为什么要看这本书,也许是因为我贼心不死,还想在未来的某天继续闯荡职场,或者是缅怀一下刚入职场啥都不懂,害怕和上司说话交流的那个青涩幼稚的我,想了解一下向上司正确汇报工作的姿势?天晓得,反正作为一个好奇宝宝,我就是突然觉得自己在和曾经的领导沟通的时候力不从心,所以想了解更多关于汇报工作的知识,正好有这么一本书,哪怕是写的向高管汇报工作,而我根本离那一层还远的十万八千里,可我还是暗搓搓的看完了这本书。反正未雨绸缪么,即使现在没有上司,说不定以后会有呢?看完全书,虽然这本书的style我不喜欢,充满了培训师特有的自吹自擂,而且说实话我觉得逻辑性并不是非常严谨(作为一个没有逻辑的人说这种话真是脸不要太大),不过我翻完全书,还是学到不少东西。我们常常听到有人说做得好不如说得好,这里说的好其实就是向领导汇报工作了。在这一点上,我真是深有体会。以前的一份工作里,我的一位同事就是深谙这条规则,做的好而且很懂的如何向领导展示自己的工作能力,最后升职幅度远超我们这些会做却嘴笨的人。所以,不要小瞧汇报工作,这可是升职加薪的必要手段啊!既然是向上级汇报工作,那么一定要知道上级领导是谁,是什么风格,有什么样的性格特点,对工作有什么期待值,兵法有云,知己知彼,百战百胜。这里也是一样的。《向上汇报》就是一本详细介绍了高管人群的性格气质,他们的工作内容,他们对下属汇报工作的要求与期望,以及下属如何正确汇报的技巧,在汇报中会遇到的问题与困难。最后,则包括了来自高层的职业建议。(这本书的汇报内容是那些对工作的计划而不是过去自己的工作成就,不过我觉得其实方法一通百通,都可以用么。)很多人包括之前的我,在向领导汇报工作的时候,常常会犯一些错误:1.认为自己汇报的工作很重要,所以拼命的想凸显自己的卖力程度,以获得上司的青睐。2.对上司的工作认识不了解,由于自己视野的局限性,没有尊重上司的时间,想当然的认为自己的汇报足以占据上司的时间。3.汇报工作时没有主次,逻辑很差,论据无法支撑观点。那么,正确的汇报姿势是什么呢?在汇报前,你要知道你的上级的工作内容,了解自己的汇报工作是否与上司的工作目标一致,提前准备好你的汇报内容,并且准备一个简明的五分钟左右的简短版本,只阐述核心内容就好。这个简短版本可以称为电梯游说,也就是把你的策略或主题缩减到只剩几句,能够在电梯升降10层楼的时间内说清楚的版本。这个版本的内容包括:观点(核心信息)—一句话解释你想从对方那里得到的东西以及能给对方的回报理由—简短解释为什么你的观点对公司如此重要证据—能够支撑你观点的例子或者证据之一观点—重申你最初的请求只有当我们能够在短时间里就能表达清楚自己的工作内容,才能够在真正的汇报工作中做到游刃有余。当然,在汇报时尽量做到落落大方,使用自信的姿态,学会积极倾听领导的意见和反馈,这些技巧在书中也都有所显示。书中还讲到了如何汇报坏消息,这个步骤我认为对我自己是最有帮助的,我觉得这个步骤适用于任何汇报工作。步骤如下:开门见山地直接把消息说出来解释为什么会发生这种情况接下来立刻说明你计划的补救措施提供几个解决方案让高管们选择其实仔细想想,这个步骤真的适用于生活工作很多方面。比如说,要和朋友一起旅游,就可以直接告诉朋友自己的计划方案A,然后解释自己为什么要这样计划,如果朋友不是很同意,还可以再拿出方案B或者方案C,然后和朋友商量选择哪个更好。总体而言,这本书虽然有很多例子我都不是很喜欢,但是其中关于职场上如何提高自己的汇报能力倒是真的很详尽,而且书中关于汇报技巧这里实在是太详细,我觉得不仅适用于汇报,对于想要提高自己演讲能力的人也是可以好好看一下的,的确用处还是蛮大的。职场工作中,大家都知道做得好不如说的好,那么,想要让自己说的好,不妨看看这本书,涨涨汇报姿势也不错啊,虽然这本书里作者其实真的还挺唠叨的哈哈。
  •     如果你打算在职业生涯有所建树的,那么学习汇报的技巧就是必须的,并且勤加练习才能把纸上的技巧融会贯通。毕竟天生的演说家都是少数,你想要赚更多的钱,就不得不努力加强这方面的技巧。一次成功的汇报可以给你带来想要的东西,而失败则可能颠覆你的生活。综合来看,在汇报中最为重要的两点,其一是汇报的逻辑,其二则是在汇报中出现问题后的临场应变能力。逻辑是我们可以把握的,应变能力也可以通过思考来学习,做好这两点,汇报应该说基本上是成功的。工作中常有这样的人,交代工作的时候噼里啪啦讲一大通,然后问你懂了吗?毫无头绪,也从不站在他人的立场上想问题,怎么可能在向上的汇报中阐明清晰的内容。要做一个好的演说者、游说者,一定要清楚决策者爱听什么,想了解什么内容。抓住汇报的几十分钟机会,把自己的想法展示出来,从而达成目的。对不同的听众,可以采用不一样的汇报方式。但这是相对更加高级的内容,需要在实战中更多的摸索,对识人的能力要求也很高。基本的,只要将开宗明义做到,有条理的展开内容,做到简单阐述,如果决策者对此有任何疑问,也可以现场丰富数据和案例去支撑自己的观点。书中有几例讲到,如果你的做汇报,而听众多数在看手机或者打电话,甚至当场就要离开会议室,你要怎么办?如果置之不理,那么你的汇报根本没有人听,你想达到的目的多数也不会实现。要想办法吸引与会者的注意,书中提供了一种不错的方法,而我所想的是,是不是还有别的更好的言辞,去吸引与会者的注意力,让他们重新回到这个课题中来。汇报的技巧不仅是用于会议中,任何游说的工作都可以运用到其中。比如面试,也是一种向上的汇报,通过游说达成自己的目的。因此,好的汇报技巧其实人人都需要,哪怕不做高管,有了这些技巧,才能把握良机,这不是很难的事情,在这些事上栽跟头未免有些可惜。对普通人来说,首先避免一些容易犯的低级错误,继而扬长避短发挥优势,就已经足够,这样才能成功的让决策者听进你的意见,采用你的方案。

精彩短评 (总计31条)

  •     实用。
  •     方法介绍,很实用,但是需要举一反三,工作遇瓶颈希望有收获。
  •     前半本不错,后半略显拖沓。观点很实用,可执行度高。
  •     对于天天混迹职场的我们来说,简直实用到了极点,不管是基层职员或者是管理者,都很有用处。
  •     不仅介绍了许多实用、可操作的汇报方法,更主要的是指明汇报必须从高管角度出发,态度端正、不邀功不易怒,直达主题!
  •     这本书的最大价值在于给了我们信心,原来不止我一个人在汇报的时候会出各种问题。 书里给的方法,特别是对细节的指导,非常实用。工作中一定会去践行,并回顾总结,最终找到适合自己的汇报策略。
  •     寒假作业…
  •     简短,逻辑,合作态度,随机应变的会议进程推动能力。
  •     简明扼要,抓住职场汇报的痛处,举一反三让别人明白工作汇报的流程,值得一看,特别是近期向上汇报出现的错误得到了很好的知识阐述,让我明白错在何处,如何更改。按照学校教的汇报模式不可取,还是需要多听听大佬们需要汇报的心声,才能对症下药,让自己更进步,更直接有效完成自己的工作。如果工作中没有一个领路人指引自己,那么多看这样的书籍是必要的,也是迫切的。很好结合自己目前的状况,工作得到改善,感谢出版社以及本书作者。
  •     是可以一看的书籍。作为中层,有时候确实能感受到给高层报告时的窘迫,通过此书让我收获了一些细节和方向。
  •     领导是我们最大的客户,只有跟领导沟通好才能更好的开展工作,好好学习。
  •     如果你已经有机会面对这类特殊的汇报对象的话,此书可以了解一下
  •     轻松读完,印象比较深的是,对不同的听众,准备不同的内容和展现形式,准备2小时、1小时、半小时的版本,对高管不要讲故事。
  •     3星足够了,亮点不多,随便翻翻的书。
  •     目测,特朗普是A型人格,归类阿尔法男性。
  •     很失望,很啰嗦,把握一些要点即可,有些情况跟中国的情况不符合,只可参考
  •     实用、操作性强
  •     书中提供了西方企业组织架构中,关于汇报时的相关注意和技巧,其重点在于几个方面 1了解你的对象(包括对方的个人和工作) 2 汇报的重点和根本是你的汇报内容 3 好的汇报结构和自身临场的表现会让汇报获得更好的效果 4 时间的把握和事先的充分的准备是一种保障。本书提供了很多高管的实际案例,同时阅读时,给我的观感就如像聆听了作者的一场示范汇报一般。书的结尾有相关总结和关键术语的备注,方便读后总结和查阅。
  •     准4。一门大公司中层必修的课程。
  •     相当不错。我们都会工作,我们都会面临向上汇报。学会向上汇报技能,分析受众需求,良好的沟通能力,及辅助设备支撑。
  •     大公司中层必备!实用
  •     讲真,一开始看挺不以为然的。后来觉得确实挺有内容的,值得读一读,粗略翻一下就行。
  •     比较适合一些大公司的汇报,创业团队不太适用
  •     比较实用,但因情况而定。
  •     要有汇报意识,也要有技巧和方法
  •     现阶段很实用
  •     国人要么埋头苦干,要么其实没干啥但确实很能吹。看这本书,才发现,你所做的,和汇报的,其实也是一门艺术。高效率做事,高效率汇报,看看这本书,一定物有所值。
  •     前面两个部分ok 后面太啰嗦
  •     #读书 《向上汇报》by 瑞克 吉尔伯特 该书主要通过实验讲了在工作中如何更好汇报,以使汇报目标达成。分析了高层管理层成员都是些什么类型的人,介绍了汇报过程中的一些策略选择,汇报内容的制作,汇报风格等。对于上班族来说,有一定借鉴意义。
  •     开拓眼界增进自身的好读物,全书很多事例,努力打基础,学好管理和为人心理学。
  •     我喜欢这里生动的故事和心理分析
 

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