铁意志与柔软心
出版日期:2016-6
ISBN:9787547309623
作者:张荣发（口述）,吴锦勋（采访•撰文）
页数:224页
作者简介
本书是台湾著名企业家、长荣集团创始人张荣发在大陆出版的首部作品。作为一代商业巨子暮年的张荣发回顾自己筚路蓝缕、开创一个巨大商业帝国的奋斗历程，坦陈自己的艰难与机遇、挫折与收获，读来令人悲喜交集、深受启益。作者数十年企业人生的钢铁意志和关爱社会、热心公益的柔软心，更令人难以忘怀。这是一部充满励志、智慧和道德滋养的书，值得各界读者阅读。
书籍目录
序幕 狂风惊涛中展开人生大冒险
第一部
海海人生：大海教我的事
01登船初体验： 头绑毛巾熬夜写舱单
02“学习心”才是一个人最好的老师： 从商科少年到船长总裁
03无常： 难过父亲客死异乡
04行过船的人度量比较大
05掌握人生六分仪，找到生命定位
06讲信用是做人的条件： 神户香蕉船的和服
07除了做贼，我什么都好奇、什么都想学
08出国不要白看
09能工作就是最大的幸福
第二部 共利经营学：有意义的赚钱
11做事业，就是一次次突围
12人家扩张我收手，人家收手我扩张
13鱼水共利学：做生意要互惠、要相挺
14拿着量尺搭飞机，追求精准
15省钱要有良心，花钱要有头脑
16长荣是“骂”出来的
17亲写公司规章，建立好文化
18人才是公司最重要的资产
19“欠”员工的钱要尽快还回来
第三部 利他人生：真快乐的追求
20赚钱的快乐和帮助人的快乐： 做公益就是“卡好困”啦！
21钱是流转利世之物，不在于独享独有
22为什么我要成立基金会？
23寻找有心人： 访查员我要一一亲自面谈
24“实查亲访”的现场主义
25“补乎足”哲学：帮忙要帮到关键又彻底
26台湾当然要有海事博物馆
27道德的魔法： 我事业成功的秘诀
28民谣的感动：长荣交响乐团
29帮助学生就是栽培“社会秀才”
30年轻人不要怨天、怨地、怨父母，要学习承担
31救灾也要体贴士兵的辛苦：从一双“GORETEX军靴”谈起
32做公益也要整合企业优势：长荣陆海空总动员
33比我家还漂亮的水里永久屋
结语 我为什么相信因果？
番外篇 张荣发基金会的这些人、那些事
01微光歌吟： 视障歌手朱万花
02风雨百合： 援建莫拉克风灾受创学校
03三千元破旧的人民币纸钞：漂洋过海还爱心
04借来的“猪脚”与轮流穿的“阿瘦皮鞋”：六龟高中的感谢之旅
05抢救车轮下的高丽菜
后记 喝过海水的酒最甘醇
附录 张荣发大事记
内容概要
张荣发 当代著名企业家，台湾长荣集团创始人、总裁，有世界新船王之誉。生于1927年，于2016年1月逝世。自少年步入社会即进入海运公司半工半读，借由自修苦读成为航海技术人员，历经三副、二副、大副到船长等职务。1968年凭着一艘杂货船建立长荣海运公司，1984年开辟史无前例的环球双向全货柜定期航线，长荣集团自此在全球货柜航运界长踞领导地位。1988年为提升飞航安全及服务品质，张荣发投入巨资申请创立台湾第一家民营国际航空公司——长荣航空，并于1991年7月1日正式起航。长荣集团成为海、陆、空全方位发展的多元化国际企业。在企业稳定成长之余，张荣发同时扛起企业的社会责任，自1985年成立张荣发基金会以来，30余年来推动“关怀台湾、回馈社会”慈善文教等公益活动，从慈善医疗救助、创办“长荣交响乐团”、成立“长荣海事博物馆”、提供清寒助学金、发行《道德月刊》到协助海内外风灾地震灾民重建家园，善尽企业家回馈社会的责任，受到国际社会的高度评价。
吴锦勋 台湾桃园人，台大哲学硕士，担任记者十余年，曾获2007年亚洲出版业协会（SOPA）之“卓越专题特写奖”，2008年吴舜文新闻奖之“深度报导奖”。现为天下文化主笔。
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巨擘宝刀不老——读《铁意志与柔软心：张荣发的33个人生态度》□曹辉 多年来一直有个毛病，特别欣赏事业大成的生意人，可能和我学的专业相关。那些经艰历难构筑起自己商业帝国的大咖，始终是我内心钦佩的。他们或许想不到，有世界的某个角落，有一个如此崇拜他们的小人物，用仰望的目光，研读他们的发迹史，偶尔付诸于文字小记心得，成为一种瘾。张荣发，就是我无意间撞到的商业精英，一位执时代牛耳的国际商界牛人。 每一位商业巨子的成功，都不是一蹴而就的，其间经过的坎坷，与事业无成者的悠然形成鲜明的比照，付出不同，结果迥异，这其实是颠扑不破的真理。世人莫要在人家有成时泛酸发妒，人家打拼累折腰筋时，想想你在干嘛，你还好意思眼睛发蓝说些怨天尤人的话吗？摸着自己的心问问，不同的结局，原因是什么，你就会不那么心浮气躁了。命运原公允，付出与收获绝大多数时候是成正比的。张荣发，就是依靠自己的不懈努力，一步步从社会底层砌起了自己商业帝国的七宝楼台。他的发迹史，本身就是一部引人深思的奋斗史。 童年的家境困窘，逼得张荣发15岁就为生计奔波，18岁上船谋生，他的一生，没想到从此与海结缘，大海锻造了他搏风击浪的气度，也以蚌孕珍珠般的重重磨难创造了他成为商界精英的神话。风口浪尖的磨砺，就是一个人成功的资本。强者战胜命运的风浪，弱者为风浪所战胜，两重天，两种不同的命运，两种昭然的启示。世人的思考与否，借鉴与否，又是另一回事了。 此书于我启迪有六，可谓多矣。一是人的心魔。事实上，每个人一生都在与自己的心魔较量做斗争。很少有人能斗得过那个骨子里慵懒的自己。张荣发不然，他凭一份于事业的初心战服了自己。我发现，但凡有为的人，都有超出于常人的自制力，也就是战胜心魔，抵达成功。张荣发认为心魔可怕，这也是实情。多数人愈怕愈不怕面对心魔，被命运牵着鼻子走，终于一事无成，向命运俯首称臣，一生无所成。这与个人意志力有关，也是心魔作祟。 二是人的学习心。新中国刚成立时有句话怎么说来着，一天不学习赶不上刘少奇，人不学习，确实跟不上时代。哪朝哪代，人都应该有学习心，如是才能日日新而有所成。张荣发其人名言有：人活于世，除了做贼，我什么都好奇、什么都想学。人不学习要落后，众所周知呢。有意思的是，我也有这份学习心，但我没有这份财富的机缘，可能还是我慧根不够深。 三是讲信用。讲信用是做人的条件和基准。诚信的生意人，才会把生意愈做愈大。无诚信的人，不管生意还是其他，都是一锤子买卖，然后就没必要再接触了，你完全可以把不守诚信的人拉入人生的黑名单，永不启用。张荣发的讲信用，与心性有关，也肚量有关，更是他事业成功的一张王牌。张荣发在台湾日本人因战败遣返出台湾无法带走钱款的时候，拒绝无偿接纳日本加藤课长的无奈馈赠，而是选择帮其暂时收藏，日后返还。这“日后”，竟然就是个不确定数。但张荣发连加藤寄存的东西的箱子打都没打开过，他是真的寄存。人生不相见，动如参与商，当他费劲地把这些东西多年后完璧归赵时，你能不为张荣发的为人鼓掌吗？守信也是张荣发事业有成的主要因素，你承认吗？ 四是工作狂。能工作就是最大的幸福。你有过这种心态吗？如果没有，得嘞，别抱怨你的无所成，与你的懒惰有关，千万莫再找什么借口怨天怨地了。如果细心考证，红尘世间，那些某些方面最终有所成就的人，都是他身处领域的工作狂。没有这种狂的劲头，想要成功，也不现实，充其量是痴人说梦而已。张荣发对工作的认真谨慎是他商业帝国的缘起，也是他事业殿堂一砖一瓦的源动力。蒲松龄在自己后期的科举考试屡次不中、落魄至极之际，写下的励志自勉联：有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。这也是类似张荣发们的成功人士的人生座右。君以为何如？ 五是共利经营学，有意义的赚钱。互利是为人之本，也是最融洽的人际关系。在张荣发心中，做事业就是一次次突围。逆境破茧而出，凤凰涅槃，是成功的必经之路。鱼水共利，做生意做事情能够互惠，才是完美。同时一个人做事还要注重细节。张荣发非常慎重于小节，工作中，他会认真拿着量尺量搭飞机，追求精准，如是才能心安。这也是所有成功人士的成功之道。细节决定成败，然也。 六是利他人生的思维习惯。共利的说法，包涵为自己的打算。利他，则是一种无私奉献的精神。表现在张荣发身上，就是创办基金会，热衷公益事业，并对后续事宜一直跟踪追查，保证不出纰漏。在张荣发眼里心中，钱是流转利世之物，不在于独享独有。有时难免傻想，我的眼界有了，我的人却还是在地上不能飞翔，这里面人为的因素到底在哪？骨子里，我也是个想在商海叱咤的人呢。不知是命运还是自己的无心，与文字结缘颇深，但不妨碍我对以正道经商而有所成者的认可和激赏。生而为人，如果连温饱都不能解决，何谈其他？其他如建立企事业文化，长荣交响乐团，他出资成立的台湾海事博物馆，帮助学生就是栽培“社会秀才”的理念，做公益事业也要整合企业优势的高瞻远瞩，驾驭大局的那种气场和统揽全局的胸襟，都是值得时人学习和取经的。 相信因果，这也是一种善缘。人生不在太房东，做人不要太锋利，成功的人，都有一颗慈悲心，黑心的成功只是一时，唯有善念，才是一个人成功的最大法宝。张荣发早就琢磨透了这个道理，他信手一点，捅破了这层窗户纸，他的财源也就随之如狂奔的东海水，源源不断进入他人生的宝库。 书有几种。一是励志，一是传承知识，一是消遣。古奥高深的书为学人所重，消遣的书为打发时间的人所喜，励志的书为天下有识在志之志所爱。这本“铁意志与柔软心”，自然归励志类中，它是值得细读研读并深思的人生益友良师，尤其年轻人，读后会觉着像吃了熊心豹胆，滋生“上九天揽月，下五洋捉鳖”的豪情，是以力荐。2016.6.18《铁意志与柔软心：张荣发的33个人生态度》口述：张荣发 吴锦勋编撰上海：东方出版中心 2016.6第1版39.50元180千字F279.275.8 -
评点当代企业家吧，我最喜欢的不是王思聪和王思聪的吧，那种靠卖地出来的，都算不上英雄好汉。我比较喜欢马云，虽然他的技术含量也不高，但他的创意走在前面，所有他挖掉了第一桶金。我比较喜欢三一重工，他因为在机械工程技术里做到了极致。我也比较喜欢任正非，他在信息技术里走到了前世界的前列。我期待柳传志能在生物制药方面有巨大的专利突破，而不是上山下乡种点毛桃。我也希望中国还有张荣发这样的企业家，从海上到路上到天上，做到最大的极致，也算是成就一番霸业。张荣发比马云好，因为他慈悲，赚了钱，职工能分享，也能够做善事，比马云要积极主动多了。能做善事，就是德性好。 -
生活中渴望成功的人有很多，但是真正成功的人却不多。于是有的人会说成功是需要靠天命的安排的，其实不然，成功都是有理由的，每一个成功的人都大抵相似，他们的身上都有着某种成功必备的因素。1、学习：学习的重要性是没有人可以否定的，一个人的学习能力决定了他可以走的多远。张荣发先生爱学习，自说到：除了做贼，我什么都好奇，什么都想学。看到这句话的时候我有点自惭形秽，相对于他而言，我们中的很多人往往对事情不够好奇，更是什么都不想学，很多人说着要学习，却干着偷懒混日子的事。张先生却不这样，决定了考航海技术人员以便开始刻苦的学习，利用工作之余看书，白天看，晚上看，甚至于因为用功之深导致梦中都念叨着书上的知识。除了用功学习，张荣发先生对学习的专研精神也让晚辈佩服，多学习，往深了学习。长荣预订了航空飞机时，张先生亲自考察所有事情，设置于去通用公司了解飞机引擎的设计制造，每一件事情都要弄到彻底，就是这样的钻研精神让长荣客舱至今舱等全满。2、追求完美：很多人调侃处女座容易出大佬，或许这不是玩笑，因为处女座热爱追求完美的精神确实容易产生成功人士。张荣发先生如果放到现在就是典型的强迫症患者，造船时他亲自搭乘，然后在船上花整整一天去检查各种细节，每一个角落都不放过，如果有任何的缺失或者是不需要的设备，就马上从第二艘船开始改进。就是因为这样，长荣的船才既舒适又符合要求，便于长荣后续的工作。这样的精神很多人都不具备，生活中很多人都爱说差不多就行，能用久好了，可是我们所有人都知道这样一个道理：良好高效的工作环境可以提高工作效率。所以将一件事做到完美便是成功的一个很重要的因素。3、独立思考：总有一些人在他人制止的时候果断的相信自己的判断力，去做自己认为正确的事情，然后他们就在别人诧异中成功了。例如马云，创业时被人认为是骗子，但是现在他成功了。张荣发先生也是这样，当所有的人都认为旧船便宜不适应造新船时，他选择了新船，当所有人都认为不应该去做远洋的路线时，他果断选择了做远洋航线。这俩点都是他成功的重要转折点，有人说这是幸运，刚好遇到了一个大好的时代，这中间不乏有这样的因素，但是漫漫的航海从业人员中只有他做到了，这就是他独立思考的结果，并且对自己思考结果自信的结果。独立思考这话说起来容易，实则做起来难，很多人都喜欢标榜自己有个性，会思考，但是当他们的思考结果遇到周遭人的反对甚至嘲讽时，这些人就开始动摇自己的想法，心就开始动摇，甚至于到最后开始抛弃自己的思考结果。4、回报社会：总有那些成功的企业家做慈善，他们怀有仁爱之心，很多人会说他们从社会赚了钱就该回报社会，这话是有点道理，但也不全对，毕竟人家努力工作以后换到的回报可以不拿出来回报社会的，能够这样做的人都有一颗慈悲之心，这样的人总会有好的福报吧。张先生做慈善不计较金钱数量，只要发现有需要帮助的人都资助，甚至于为了更好的做慈善亲自去挑选相关的工作人员，这样的认真是真的抱着负责用心的态度去做慈善。他的慈善之举不局限在帮助经济苦难的人，还延生到了文化艺术方面，只要是有利于社会，对他人有帮助的事情，他都不遗余力去参与。真正的成功人士，不是可以挣很多钱，办很多事的人，而是张荣发先生这样，能够赚钱，并且还能有回报造福社会能力的人。我们都在羡慕那些成功的人，都渴望变得成功，这个时候其实我们该问问自己，学习的是不是够刻苦是不是够深，是不是面对手头的事务都追求尽善尽美，是不是能够坚定相信自己的判断思考不为他人所动摇，是不是能够在经济富裕的时候有能力去改变社会帮助他人呢？如果连这几点都做不到，那么谈何成功，又如何能够成功呢？
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喜欢《铁意志与柔软心》以及《封面民国》，入味的传记 -
在工作在创业上，需要有钢铁般的意志才能让自己坚持到底，挺过那些艰苦困难，但是在生活中，又需要有一颗柔软的心，才能更好地感受生活的美好。 -
创业之前需要看看的书~~~~~~ -
好书，值得一读 -
成功离不开铁意志和柔软心 -
人間有一種遺憾是，當你一心想要助人，而自己卻身無分文，空有好心，卻無能力。還好我公司賺得來的錢，可以在這時候發揮效用 -
开卷有益！ -
很精彩，值得一读 -
成功固然是有外在因素在里面。 更多的是和自身的性格有关。 支持这本书~~~ -
想读这本书，创业还是向前辈学习 -
想要创业的朋友推荐看一看，非常好看的一本书！ -
没有人可以随随便便成功，那条路上有着艰辛，没有亲身体会是不知道的！正因为渴望成功，才有坚强的意志。一份努力一分耕耘，希望可以学习一些东西！ -
每个人成功的背后都是坚持不懈的努力 多看这种名人传记真的启发特别大 督促自己也要努力奋斗 -
很好的一本书，我们做人就是应该有钢铁般的意志与一颗柔软的心，这样能够捕捉到生活中不经意的美好，为我们的生活增添色彩，同时钢铁般的意志促使我们不断朝着我们的目标前行，如此这般，我们终将获得幸福 -
张老先生一生的历程，有着坚强的内心，不放弃的决心。一直坚持下来！ -
成为一名杰出的企业家，不仅需要具备灵活的商业头脑，更为重要的是要有恪守承诺的品格、互惠共赢的理念、回馈社会的善良、以及坚定不拔的毅力。看看台湾企业家张荣发的亲身经历，或许你就会了解到这些，并有所感悟。 -
一个企业想要做大做强，需要良好的企业文化和社会责任感。 -
有志于创业的青年可以从这本书中所蕴含的互利共赢的经营理念、钢铁般的管理意志与行善普济的人生哲学，获得切实的启发、点拨。 -
古有云：壁立千仞，无欲则刚。人的一生心境总随时段变化，但是都是内心的选择。 -
成功人士必然有成功人士的秘诀，那就是首先要有铁的意志，正所谓精神反作用于物质，自是这个道理；然后要有柔软的心，在机遇面前要牢牢抓住，在困难面前要不能低头，在收获前要谦虚谨慎。做到的不多，所以真正的企业家实属不易。看张老先生讲述自己的创业史和成功史，学习！