企业家的基因

作者简介

【编辑推荐】



1、《企业家的基因》横扫纽约时报、《华尔街日报》、《今日美国》、《出版人周刊》畅销榜，被《快公司》评为“2012年全球最佳商业图书”。

2、拉卡拉创始人、《创业36条军规》作者孙陶然为《企业家的基因》倾情作序推荐。中信产业投资基金总裁吴亦兵、麦肯锡全球总裁、谷歌公司发展副总裁、通用电气副总裁、美捷步总裁等中外管理精英一致强力推荐《企业家的基因》。

3、《企业家的基因》是一本写给现在和未来的企业家和创业者们的书，它详尽地为每一位企业家或是有创业梦想的人回答了诸多问题：

只要拥有哪几种“基因”，你就能成为卓越的企业家？

运气在个人和企业的成功中扮演了什么角色？它往往受什么因素的影响？

创办新的企业，企业家通常要面临哪些抉择？

如何着眼于企业外部为企业内部的决策提供帮助？

你更适合创业还是管理已有的企业？

作为企业家，你的优势是能引领行业潮流，还是能让企业不断发展壮大？

你的企业目标是什么？其表述是否简洁明了，让人容易接受？

你当前创办企业的愿景和目标设置是否符合实际？

如何利用你的企业家素质，在企业的特定发展阶段发挥优势？

你的HSGL创业要素组合如何能激励你现有的团队前进，并引导你寻找企业未来发展所需的各类人才？

你对自己将来可能面临的挑战和抉择是否有充分的认识？

若你在心灵、智慧、勇气和运气四大因素中，有哪一方面不足，那会在你创业和发展企业的过程中对你产生怎样的影响？

……

4、《企业家的基因》还为正在经营企业或者创业的人提出了多种非常实用的管理方法，如：

提交年度备忘录

使用业绩提示板，注重投入而非产出

提高会议实效的方法

应用3分钟法则抓住一切销售机会

开展关键的、鼓舞人心的谈话的方法

将人际关系适当分类、重点培养

关注内在激励而非外在奖励

适时替换创业团队成员

构建你的幸运关系网

影响并提升运气的方法

……

5、《企业家的基因》还提供了简洁、实用的“创业能力测试”。帮助读者通过测试看清自身特质，发现自己的潜力，最大程度地发挥自身优势，抓住最佳创业时机。成功创办企业，并带领企业走向辉煌。

【内容简介】

怎样才能成为一名伟大的企业家、打造属于自己的企业？

成为企业家的必要条件是什么？

各行各业的优秀企业家是否具备某些共性？

你是否具备创办企业的素质和条件？

如何充分发挥你在创业和企业经营方面的潜力？

在《企业家的基因》中，三位杰出的企业领导者和创业家，对全球数百位企业领导者进行了采访和深入研究，探索了他们的思维特点和行为方式，为我们揭晓了那些创立了深入人心的伟大企业的企业家所拥有的“基因”：强大的心灵、非凡的智慧、巨大的勇气和好运气。

比如，苹果公司的史蒂夫?乔布斯、星巴克董事长霍华德?舒尔茨等，是拥有目标与热情、关注细节、追求完美的心灵主导型人士；

亚马逊创始人杰夫?贝佐斯、投资界传奇沃伦?巴菲特是拥有高度商业智慧的智慧主导型人士；

维珍集团创始人理查德?布兰森是拥有开始、坚持与变革的勇气的勇气主导型人士；

美捷步创始人谢家华与很多成功的企业家，是善于把握机遇、创造机遇的运气主导型人士。

作者在《企业家的基因》中对每一种类型都给出了详尽的分析，帮助读者了解，在企业发展的不同阶段，以上这些特质分别扮演了什么角色，以及在什么情况下会产生更多的正能量。书中还提供了“创业能力测试”。读者可以通过它来确定自己具备哪些创业基因，分析自己的企业家类型，发掘自己的潜力，扬长避短，取得个人和企业发展的成功。本书将为每位企业家指明方向，并为每位创业者照亮企业家梦想之路。

书籍目录

推荐序

引言 写给现在和未来的企业家和创业者们

一些阅读提示

★★★★

1 优秀企业家的特质和形象

心灵主导型

智慧主导型

勇气主导型

运气主导型

★★★★

2 心灵：创业及一切事业的灵魂

目标、热情与伟大的企业

目标和热情的力量

对事业的具有牺牲精神的爱

关注细微差别：细节决定成败

对心灵的认识误区

创业者是心灵力量的真正传递者

心灵力量的局限性

企业经营中的心灵力量

本章小结

★★★★

3 智慧：企业成功发展的必要条件

商业智慧是成功的关键要素

书本智慧：分析问题、识别模式

街头智慧：非凡直觉和实践经验

人际智慧：了解对手，洞察人心

创意智慧：“从当下看未来”

不同智慧类型的局限性

商业智慧：四种智慧的有机结合

本章小结

★★★★

4 勇气：敢于开始、坚持与变革

勇气真的和“胆”量有关

开始的勇气：把事情做好的基本前提

坚持的勇气：面对风险时的毅力和复原力

变革的勇气：适应变化，迅速反应

突发的勇气与持久的勇气

你已拥有的及你可以获得的勇气

你将面临的重大抉择是什么？

本章小结

★★★★

5 运气：影响运气并创造运气

幸运儿的态度：谦虚、求知欲与乐观精神

幸运关系网：人际关系与沟通艺术

纯粹的运气、与生俱来的运气和间接运气

为什么不知情反而会带来好运

用幸运儿的态度看待世界

如何构建你的幸运关系网

霉运降临时该怎么办？

影响并提升间接运气

本章小结

★★★★

6 三种商业模型与革新家

商业模型成长周期

三种商业模型：创建、规模升级和拓展

改变行业乃至世界的革新家

本章小结

★★★★

7 完美地融合HSGL创业要素

特征回顾：心灵主导型

特征回顾：智慧主导型

特征回顾：勇气主导型

特征回顾：运气主导型

HSGL创业要素组合的力量

企业创立阶段的心灵的力量

企业规模升级阶段的智慧的力量

企业发展关键时刻的勇气的力量

贯穿始终的运气的力量

HSGL创业要素组合的局限性

★★★★

8 了解自己的企业家特质的重要问题

1. 是什么让你望而却步？（心灵）

2. 与愿景和目标有关的问题（心灵）

3. 与设想、信念、价值观有关的问题（心灵）

4. 关于正确的智慧类型组合的问题（智慧）

5. 你需要进行战略审查吗？（智慧）

6. 和勇气有关的问题（勇气）

7. 卖还是不卖？（勇气）

8. 你够谦虚吗？（运气）

9. 你会创造运气吗？（运气）

10. 关于失败的几个问题

★★★★

9 伟大企业家的智慧箴言

智慧箴言一：三条黄金法则

智慧箴言二：要做就做最好的

智慧箴言三：有大想法，从小处着手，快速扩张

智慧箴言四：循环利用资金，多吸引老顾客

智慧箴言五： 顾客定位要准

智慧箴言六：留住最好的员工

智慧箴言七： 责任感成就企业文化

智慧箴言八： 拥抱失败

★★★★

10 创业能力测试

测试结果

★★★★

结 语

致 谢

编辑推荐

《企业家的基因》编辑推荐：1、《企业家的基因》横扫纽约时报、《华尔街日报》、《今日美国》、《出版人周刊》畅销榜，被《快公司》评为“2012年全球最佳商业图书”。2、拉卡拉创始人、《创业36条军规》作者孙陶然为《企业家的基因》倾情作序推荐。中信产业投资基金总裁吴亦兵、麦肯锡全球总裁、谷歌公司发展副总裁、通用电气副总裁、美捷步总裁等中外管理精英一致强力推荐《企业家的基因》。3、《企业家的基因》是一本写给现在和未来的企业家和创业者们的书，它详尽地为每一位企业家或是有创业梦想的人回答了诸多问题：•只要拥有哪几种“基因”，你就能成为卓越的企业家？•运气在个人和企业的成功中扮演了什么角色？它往往受什么因素的影响？•创办新的企业，企业家通常要面临哪些抉择？•如何着眼于企业外部为企业内部的决策提供帮助？•你更适合创业还是管理已有的企业？•作为企业家，你的优势是能引领行业潮流，还是能让企业不断发展壮大？•你的企业目标是什么？其表述是否简洁明了，让人容易接受？•你当前创办企业的愿景和目标设置是否符合实际？•如何利用你的企业家素质，在企业的特定发展阶段发挥优势？•你的HSGL创业要素组合如何能激励你现有的团队前进，并引导你寻找企业未来发展所需的各类人才？•你对自己将来可能面临的挑战和抉择是否有充分的认识？•若你在心灵、智慧、勇气和运气四大因素中，有哪一方面不足，那会在你创业和发展企业的过程中对你产生怎样的影响？……6、《企业家的基因》还为正在经营企业或者创业的人提出了多种非常实用的管理方法，如：•提交年度备忘录•使用业绩提示板，注重投入而非产出•提高会议实效的方法•应用3分钟法则抓住一切销售机会•开展关键的、鼓舞人心的谈话的方法•将人际关系适当分类、重点培养•关注内在激励而非外在奖励•适时替换创业团队成员•构建你的幸运关系网•影响并提升运气的方法……7、《企业家的基因》还提供了简洁、实用的“创业能力测试”。帮助读者通过测试看清自身特质，发现自己的潜力，最大程度地发挥自身优势，抓住最佳创业时机。成功创办企业，并带领企业走向辉煌。

前言

推荐序我在《创业36条军规》中开宗明义谈到，不是所有的人都适合创业。适合创业的人只有极少数，这些人成为企业或者行业的领军人物的可能性更大。言下之意，做企业家是极少数人的事情。企业家都是“特殊材料”制成的，虽然人们都可以通过后天学习来充实、完善自己，但是很大程度上企业家是天生的。《企业家的基因》这本书作者的观点似乎与我殊途同归。书中提出了企业家的几种类型及成功企业家拥有的特质，相信创业者们读了会有所启发，推荐大家一读。在我看来，有四个特质是企业家必不可少的。第一，是志存高远。企业家作为一个企业的领导者，必须有远大的革命理想，唯有如此，才能带领企业一直走在正确的方向上，并且无论遇到什么样的困境，都能鼓舞企业坚持前行。第二，是打不垮的心理素质。企业家的心理素质必须超乎常人，在面对任何挑战时，都要有打不垮的心理素质。每一家企业不论成败，都会经历九九八十一难以上，而企业领军人物如果心理上先垮掉了，那么一切就结束了。第三，是极其宽广的胸怀。企业的领军人物不需要也不可能成为方方面面的专家，但他必须知道他需要什么样的人才，并且有本事把所需要的人才吸引进来，并让各种各样的人才在一起心情愉快地工作。这一切没有宽广的胸怀是不可能做到的。第四，是强大的学习能力。没有人生来就什么都会，自然也没有人生来就会管理和经营企业，所以作为企业领军人物的企业家，必须具备强大的学习能力，把学习当成一种生活方式，像一个海绵一样，随时随地把别人的长处吸收过来，不断地自我进化。如果具备了以上四个特质，可以说，你一定能成为一个成功的企业家。虽然我一直告诫创业者们，创业成功是小概率事件，但是这一点我坚信不疑：创业本质上还是一门科学，如果你符合了最核心的条件，你的创业就一定会成功。当然想要获得巨大成功也需要运气。希望我的以上感悟，以及《企业家的基因》这本书中的一些观点，能够对创业路上的兄弟们有所启迪。天下创业者是一家，让我们共同进步！孙陶然拉卡拉支付有限公司等多家公司联合创始人《创业36条军规》作者北京大学企业家俱乐部发起理事北京民营科技实业家协会常务副会长

内容概要

安东尼·曾

风险投资公司主博集团CEO，互联网咨询服务公司泽菲尔创始人，巴特农集团高级合伙人兼副总裁。

理查德·哈林顿

主博集团董事长，曾任汤姆森公司董事长兼CEO，任职期间带领该公司转型成为世界最大的信息服务和媒体公司——汤森路透。

谢全仁

德高望重、广受赞誉的商业大师，林哈特集团创始人，曾为麦肯锡公司高级合伙人。他是美洲和亚洲地区各大公司的创始人、CEO和董事会深深信赖的资深顾问。

媒体关注与评论

虽然我一直告诫创业者们，创业成功是小概率事件，但是这一点我坚信不疑：创业本质上还是一门科学，如果你符合了最核心的条件，你的创业就一定会成功。    ——拉卡拉支付有限公司创始人兼董事长、《创业36条军规》作者 孙陶然    像我们这样的投资者可以好好利用本书的知识处理有关投资组合公司的问题。读了本书，我们能在业务不断增长的过程中，更好地迎接机遇和挑战。本书你一定要读！    ——中信产业投资基金管理有限公司总裁 吴亦兵    珍贵的建议，深度的智慧，这是一本对所有企业领导者都有帮助的既简明又实用的好书。    ——麦肯锡公司全球总裁 多米尼克·巴顿     对人性理解透彻的巅峰之作。阐述了创建成功企业所需的核心素质。    ——谷歌公司发展副总 戴维·劳威    本书能提升企业管理者成功创业、立业的意识，为他们在企业发展的各个阶段提供了成功的指南。无论你正处在创业初期，还是业务蓬勃发展的时期，都能从中找到适用于自己的成功秘诀。    ——通用电气副总裁、首席营销官 贝斯·康斯托克    本书揭示了各行各业成功人士的秘诀，寓理于事，用精确的数据作为证明，直观明了。    ——恩颐投资(NEA)合伙人帕特里克·钟

名人推荐

虽然我一直告诫创业者们，创业成功是小概率事件，但是这一点我坚信不疑：创业本质上还是一门科学，如果你符合了最核心的条件，你的创业就一定会成功。——拉卡拉支付有限公司创始人兼董事长、《创业36条军规》作者 孙陶然像我们这样的投资者可以好好利用本书的知识处理有关投资组合公司的问题。读了本书，我们能在业务不断增长的过程中，更好地迎接机遇和挑战。本书你一定要读！——中信产业投资基金管理有限公司总裁 吴亦兵珍贵的建议，深度的智慧，这是一本对所有企业领导者都有帮助的既简明又实用的好书。——麦肯锡公司全球总裁 多米尼克•巴顿  对人性理解透彻的巅峰之作。阐述了创建成功企业所需的核心素质。——谷歌公司发展副总 戴维•劳威本书能提升企业管理者成功创业、立业的意识，为他们在企业发展的各个阶段提供了成功的指南。无论你正处在创业初期，还是业务蓬勃发展的时期，都能从中找到适用于自己的成功秘诀。——通用电气副总裁、首席营销官 贝斯•康斯托克对企业家来说，这是一本实用而又有趣的书——美捷步总裁、《纽约时报》畅销书《三双鞋》作者 谢家华这本书实在是太棒了。不仅企业家读来受益匪浅，任何想要学习英明决策和最佳管理实践的人都能从中获益。——纽约时报畅销书《别独自用餐》作者 基思•法拉齐作者们集创业和企业管理背景于一身，还有与风险投资公司创始人亲密合作的经历。他们对成功企业家需具备哪些素质提出了全新的视角，每个人都会从本书独到的见解中受益。这本书，大家都爱看。——格雷洛克合伙公司前董事长 亨利•麦坎斯曾、哈林顿和谢全仁写得太好了。要创建、发展极具生命力的公司需要心灵、智慧、勇气和运气。本书实乃作者们千锤百炼的创业成功秘籍。无数创业者的成功经历和他们的形象特质推动了他们的成功。那些有志于创业的人要仔细研读本书，掌握心灵、智慧、勇气和运气何以能引导人们创业的奥秘。——八月资本的普通合伙人 大卫•霍尼克本书揭示了各行各业成功人士的秘诀，寓理于事，用精确的数据作为证明，直观明了。——恩颐投资（NEA）合伙人 帕特里克•钟本书重新定义了商业著作的类型。该书用简练的语言和通俗易懂的知识，为我们揭晓了企业家的内心世界，给人无限启发。这是一本难得的好书。——每日邮报信托集团董事长 罗瑟米尔爵士心灵、勇气和运气不仅对于那些有志于创业的人很重要，对于那些希望获得成功、在发展潜力巨大的跨国公司就职的管理人员也同样重要。——印度巴帝集团创始人、董事长 苏尼尔•米塔尔这本书是生动有趣、意义深刻的“智慧采集器”。它将照亮你的企业家梦想之路。每位创业者都能够从中受益。——哈佛大学商学院企业管理学教授 威廉姆•沙尔曼 内容深刻、见解独到。创业者们从亲身经历出发给出的建议一字千金，让人醍醐灌顶。创业能力测试会改变你对自身优势和工作方式的理解。——Clickable 公司创始人 大卫•基德尔

章节摘录

企业经营中细微差别的力量心灵主导型人士的第三个决定性特征没有前面两个特征那么实际，跟直觉的关联也少一些。要成为某个方面有所建树的人，需要什么条件？答案就是：关注细微差别。就伟大的创业者、企业家和其他打破旧习的人来说，关注细微差别这个特质来源于他们毫不掩饰的真诚、细致入微的观察力和表达能力。对于心灵主导型人士来说，诸如爱丽丝•华德斯、史蒂夫•乔布斯、拉尔夫•劳伦等引领时代变革的人，他们关注的重点不在于那些能够学来或者经过时间能日渐完善的事物（我们眼见的99%的事物都属于这种情况），他们的成功源于他们能够洞察其他人看不见的那1%，这种能力是其他人无法模仿的。我们所说的细微差别到底是什么？那些微妙的细小差别，几乎不可见，却能为一些人深刻地感受到。商业领域中，恰是微妙的差别能区分业务、产品或者品牌，成了为消费者缔造独一无二产品和服务的“魔法粉”。假如两个乐团同时演奏一个作品。两个乐团的演奏水平都几近完美，但是在乐曲表现上，哪个乐团表达出的情感更丰富，就更能引起观众的共鸣。有些品酒家能够不受其他外在因素影响，单从口感就能精确地判定出酒的产地、品质，足以证明他们非凡的鉴别细微差别的能力。从定义来看，“细微差别”一词比较微妙。一般是指在表情上或者措辞上几乎看不到或者听不到的变化。我们已经强调了伟大的企业一开始就需要强有力的目标和热情的驱动，心灵的力量不可忽视。但是心灵的真诚力量不是光靠理清整体目标就能获得，而是要在关注这些不完美、欠完善、尚待“抛光”的细节的前提下才能感知到的。心灵主导型人士注重细微差别的特质，包括了对一系列微小但却有决定意义的方面的关注，这些细微差别不仅能体现企业的与众不同，也让企业的运作独树一帜，从而获得持久的竞争优势。虽然，你有可能永远不会在商业计划中找到细微差别这个词，但是这一微妙的因素能给你带来改变品牌和企业命运的力量。苹果这个品牌成功风靡全球，因为它体现了独特设计和前卫功能的完美结合，正好体现了已故的杰伊•恰特提出的“非同凡想”广告口号的精髓，由此也让企业的文化有了极其简单但却人尽皆知的特点。食品零售商乔氏超市（Trader Joe’s）通过其独特的运营文化——担任企业形象代言人的员工，给人带来的归属感和本地化的店内指示牌——体现了和其他同类零售商的细微差别。品牌理念和目标上的细微差别促成了宜家品牌的成功，消费者能参与家具的选择和搭配甚至组装，这些可拆卸的平板式包装的家具为消费者提供了诸多方便，之后还可以在宜家的餐馆用餐，享受美味的肉丸和越橘。细微差别能让一次简单的商品交易变成富有人情味的独特体验。随着大型企业的逐渐成长，它们会继续调整、改善哪怕是最不起眼的细节，为实现目标出力。产品一个细小的角，两种不同颜色别具一格的搭配，或者是主页上用户界面贴心的变化，这些都是伟大的创业者和企业家注重的细节，从中可以创造区分品牌的差异。细微差别能够推进企业对长期保持独特定位的追求，还会不断为产品和服务的差异化确立更高的标准。因为眼光不错的顾问一旦看到了这些细微的差别，他们就会希望能看到商家和品牌更有创意和更独到的一面。我们的风险投资公司投资的企业中就有这么一个实例。史诗汉堡（Epic Burger）是一家汉堡连锁店。其创始人大卫•弗里德曼对细微差别的狂热的、精益求精的态度让人惊讶，他的目标是打造最完美、最让人难忘的汉堡。面包和肉的大小比例怎样最好？哪种泡菜，切成什么形状，能有最佳的口感？最酥、最脆的炸薯条要用哪一种土豆来做？这种薯条和汉堡的口味搭配效果如何？要用哪一种番茄酱？要用哪种盐？如何改善就餐环境来提升用餐体验？店内装饰哪些地方可以改进？是否要改变一下线路定位来提高点菜的效率？是否有必要再增加一台现金出纳机？菜单设计要不要变个花样？能否再简化一点？这类问题还有很多很多。对于任何想要发展壮大的企业来说，从一切微小的层面提升整体的产品质量和服务水平是前提，否则没有规模化发展可言。在企业成立初期，人们几乎没有时间就所有事项征求统一意见后再决定，此时人们往往会响应那个有远大愿景和强大心灵的领导者。之后，随着企业业务的发展，创始人的创业激情、明确的目标和坚定的信心会感染企业上下的人员，进而心灵的第三个特质——对细微差别的关注会被提上日程，由此人们会打造独特的产品和服务，形成别具一格的企业文化，给品牌注入全新的生命力。正确关注细节、品质以及与消费者的联系，能够将消费者转变为乐于成为品牌故事一分子的成员。他们会认同企业的做法。细微差别的力量进一步证明了我们需要鼓励心灵主导型人士充分利用自己推陈出新的能力，打破常规，发掘各种理念中非同寻常的细节。创业的“心”有各种形状，大小不同，创业的结果也就各不相同。当然，反复无常和小题大做并不是我们所说的关注细微差别。我们钟爱各种企业，不正是因为它们各有特色、坦诚守信吗？即使有瑕疵，我们一样热爱它们，这和我们爱一个人是一样的。存在细微差别本身就是美好的事情。当企业在多方面体现出它和其他企业的差别时，所有人会认识到该企业的独特，感受到它不可替代的力量。

---

 企业家的基因下载

---