《电商数据化运营》书评

电商神书，一下子高大上了，，

电商神书，一下子高大上了，，从基础到高级面面俱到，没想到做淘宝还能这样做！电商神书，一下子高大上了，，从基础到高级面面俱到，没想到做淘宝还能这样做！电商神书，一下子高大上了，，从基础到高级面面俱到，没想到做淘宝还能这样做！电商神书，一下子高大上了，，从基础到高级面面俱到，没想到做淘宝还能这样做！

一本可以告诉你很多的淘宝宝典

网络时代发展飞快，其改变与影响力覆盖到各个领域，淘宝是这个互联网时代的佼佼者，如何开网店，如何快速找到先机，如何一步步计划实现操作，书中的内容用“应有尽有”来形容一点不夸张。书中按照新手开店时所能遇到的逻辑思路，逐篇结合例子讲述所有新手可能想要知道的，以及没有考虑到的问题。从最初的定位商品，定位价格，如何分析透上下架时间，商品名称定位，及所有这些背后所隐藏的奥秘和商机。可以说这本书能够帮助很多开淘宝店的朋友少走很多弯路。我自己在一年前想尝试开网店，刚一开始开店就因为照片等问题重拍了好几次，前序工作都还好，按部就班的去做，等到真正进入了自己的小店页面，兴奋心情一下子没了。这么大的页面，这都是什么？这个图片店招是什么格式？我怎么上货宝贝？怎么选择分类？选错了分类类目会有什么影响？然后当我都弄明白的时候悲催的发现，我应该卖啥？哦，天呐！！当时因为不知道怎么操作没有个主体思路耗了好几天，所以说如果有这样一本简单实用易懂的指导书，当然是不错的了。再来说说我最喜欢也是这本书最值得称赞的地方吧。就是里面的数据逻辑，话说我之前简单了解过大数据这个东西。现今已进入大数据时代，人们的各种信息在网上增加，其量之大到音频文件能持续播一百年（？我忘了确切的数字了），照片排起来可以围绕地球几万圈吧。这些数据因为庞大可以任意分析出很多信息，比如喜欢听歌的人是否也都喜欢购买文学杂志，或者说喜欢猫的人群是否也有爱吃零食的习惯。这些在过去都是想都不可能想的事，因为他们看上去几乎不搭边，然而在大数据时代成为了可能。作者正是借助这个最佳的工具通过大数据提供的信息，有理有据的分析了人群年龄与商品购买的相关，结合经验给出如何确定所销售的商品种类。通过大数据明确的告诉读者哪些词汇高频可以引流量。更可贵的是作者耐心的一步步图文交错解答如何操作，找到自己需要的数据加以分析。各种好处都在书中，刚刚介绍的是从一个开店的电商角度讲的好处，下面介绍下我站在客户的角度看这本书的受益之处。首先我了解到了淘宝里庞大的数据系统，这个大数据承载着每一位消费者的购物信息，分析着我们的喜好，使买家便捷得找到自己所需要的物品。同时也能了解到如何通过标题去挑选出自己所喜欢的商品，为何我们会喜欢这样的店铺，为何不是另一种——涉及到消费心理。然后就是淘宝火热的时间段，有趣的是了解到，哦原来大伙都是喜欢儿童产品，或者虽然我不购买这种产品，但原来这种产品这么火热，购买力这么高啊！其实真正一本好书，除了其实用性外，你能够从字里行间看到作者的精心编写和构思，学到其中的逻辑方式，我觉得这本书都具备了。很不错的书，希望能够给更多的电商们带来帮助。也感谢老夏毫无保留的指导。

电商时代全面来临——我还在等什么

05年读书时办的二代身份证到期了，元旦前回一趟老家镇上换身份证，一路上临街的门面和工厂门口都贴的招聘广告，以往过年看到的大部分是招熟练车工什么的，这回大部分是招淘宝店铺运营、电商客服、平面美工什么的，而且开出的报酬普遍在5-6千。我不禁感概：电商现如今真的是遍地开花啊，连我们这一个中部省份的小镇都满地的客服主管啊、运营经理啊这样的职位。要知道，5,6千的待遇在一个镇上开出来，那怎么也算高了。我到镇上派出所办事时跟当班的警察聊起来，他告诉我说现在镇上很缺这类人，各个工厂都在入驻电商平台，请不到人。电子商务的发展给传统的销售模式带来了巨大的挑战，同时也创造了无数的商业神话。我第一次在淘宝上买东西大概是在04年左右，那时候即使在大学校园这样喜欢新鲜事物的地方，网络购物也不是很流行，而且大部分在网上卖东西的基本上也有实体店，估计淘宝也还是初级发展阶段吧。08年的那段时间武汉很流行格子店，我当时沉迷于十字绣，自己买了很多以至于多的都能卖了，看到格子店的营销模式很适合我把这些东西转让出去，就去租了个格子把那些钱包、卡包、双面绣都放在那了，之后我就没管了，等到店主一个月后打电话给我时，东西只卖了和租金一样的金额，我等于纯亏了东西，相当于白送了，以失败告终的小小尝试吧。也是在那个时候，开通了淘宝店铺，同样把那些没弄完的十字绣都给挂上去了，也没有每天看，当然也没有卖出几个。就这样一直挂着，直到后来淘宝店被关闭，好像加了什么新的规则，我也没去详细了解，反正像我这样的情况只能发布闲鱼了。到现在，我拿着这本《电商数据化运营》，我才开始认真考虑我现在这么清闲的工作，真的有精力去好好研究下电商这个第二职业。“电子商务最重要的核心是掌握数据流，并学会对此进行分析，进行社会化、精细化运营。通过一个具有广泛客户群体的平台去推广这些品牌，并获得销售额。从一个IP进来开始，每一个阶段就是转化率，要看我们怎样从IP开始怎么样转化为PV。”这是几个互联网大咖做客腾讯时说的，也是本书第一章教给我的理念，当然还有如何分析市场容量。第二章的内容教会我们分析主要消费对象的年龄及等级，所谓等级就是这个买家是新手还是经常买东西的资深买家，就像在实体店买东西那些卖东西的最喜欢我这样看了就买的类型，对大家大妈们货比三家还要还还价的就不是那么爱了。看了宝贝价格定位我才知道，原来不一定是用成本来定价的，以前一直想当然的认为价格是和成本直接相关的，如果我进价是10元，其它成本5元，要想得到30%的利润，我必须将价格定在18元以上。看了新商品定价后，觉得真的应该是这样，作者对消费者的心理掌握的真的好细致，我承认自己就是这样，被低价位的东西吸引进入店铺，购买的大部分应该是店铺中中等价位的产品，看到店铺中高价位的东西会觉得“哦，我淘到宝了”。而什么时候来上架产品也是有技巧的，之前总是编辑好了商品介绍就上架了，根本没有考虑搜索量和排名、还有平均分配宝贝上架时间到每天的流量高峰期之类的事情。这么考虑一下，觉得店铺运营的工作量挺大的，如果一次上架就很省事，这样却要设置很多不同的时间，对店主是个很大的考验啊！淘宝搜索不断的发展，使我们能越来越快的精准地找到我们想要的宝贝，而不是在一大堆东西里大海捞针，淘宝搜索算法的秘密是基于商品的。越来越细化的规则对保护卖家和消费者都是有好处的，另外基于越来越严格的监管，类似于连带责任的确定也倒逼第三方平台要严格控制入驻商家和产品的合法合规性。总体上讲这本书很快地让我懂得了每一个运营步骤，是一本很实用的教材。本来这本书是想给一位做淘宝店的朋友看看然后给点评价的，不过她说她外包了运营这部分的业务，具体是怎样操作我也不是很清楚。对我而言，已经够实用了。

淘宝的帮手

淘宝运营了十余年。从最开始的无人问津，众人怀疑是否可以信赖。到现在卖家用户超过600万，在网上购买粮油家电状态。可以说，这是一个很成熟的销售平台，也造就了无数的富翁故事。 　　 　　我自己就是一个淘宝的卖家，从懵懂到现在也经历了几年的沉浮，只不过是赚个一个比普通上班族好一点的薪资，却要付出比上班族更多的压力。

认认真真分析数据，红红火火运营网店

读《电商数据化运营》文/孟人梦言都说春江水暖鸭先知，但有时候对于一些事物的变化和征兆，长久地潜身其中的人，反而不一定能先知先觉。2015年，淘宝发生了剧烈变化，领导层换帅、规则调整、天猫变邀请制等等。淘宝天猫发生的改变，也许剁手党们还得一段时间才能感受得到。然而，从事专业研究的人士，已经用敏锐的眼光从数据分析中感知了这种变化。《电商数据化运营》将借你一双“慧眼”，教你透过纷纭复杂的表象，找准淘宝店铺经营的制胜之道。在淘宝和天猫上，全国哪个地区的顾客最多，哪个地区的顾客最少？顾客喜欢在每年几月份、每季度哪个阶段、每周星期几、每天几点在上网购物？作为买家大多不会关心这些事，但是作为卖家，就要花心思去研究琢磨了，进而更好的做生意。但是在网络世界中，真实的ID号后面都是一个个虚拟的名称和身份，要了解他们谈何容易。别担心，现在有专业研究人士手把手地“传功”给你。作者老夏是天猫黄金台最佳诊断师、天下网商资深分析师，精通数据化运营分析，曾获百年天猫黄金台最有影响力奖。老夏从事淘宝电商研究近10年，对淘宝天猫发展的历程，对其内部的组织架构、运行规则非常熟悉。现在，他把自己多年的研究心得汇聚成书，帮助更多希望从事淘宝创业的人实现成功创业。本书从淘宝市场容量、 年龄和买家等级分析开篇，把注重实际操作贯穿全书，对价格、上下架时间、淘宝搜索、数据优化等方面进行了精准的数据化分析解读。比如，分析淘宝市场、选准要营销的宝贝，是淘宝开店的基础和前提。对于这些工作，紧靠创业的热情是远远不够的。但是对于初涉电商的人来说，到底该怎么做，从哪个点切入进去，还有有点老虎吃天、无从下口的感觉。在本书中，针对这些必须面对的问题，作者在提供了几条有价值的原则后，用大量的篇幅来说明如何按照这些原则进行数据化操作。作者用文图并茂的方式，手把手地教创业者怎样通过网络，去提取数据、加工数据、分析数据，进而有价值地利用数据，实现网店的精准营销。这种“教程式”的讲解非常细致，逐步逐项说明，哪怕你对电商数据、对excel表格等基础非常差，也可以照章行事、按图索骥，一步一步得出你想要的结果。这样的好处是，你不用在阅读的过程中要么频繁地问“度娘”，要么自动“脑补”自己不太理解的内容。在体系庞大的淘宝电商体系中，富有逻辑关系的数据，始终在哪里静静地伴随着真相。而这种真相，是需要扒开迷雾的慧眼来发现的。比如，对于如何确定淘宝宝贝价格，如何确定最佳的上架时间、下架时间，从而利用好淘宝的搜索推荐系统等，作者对每部分的内容都做了“一站式”操作指南。在“宝贝价格定位”方面，除了常规的“成本定价法、价值定价法、竞争定价法”外，作者还通过数据分析的方式，讲解了“新商品定价法、618定价法”，帮助买家确定合适的价位区间。通过这些内在的数据支撑，帮助创业者透过纷纭复杂的表象，找出最佳的解决方案。本书实用性很强。作者用“数据化”这根线索，把淘宝天猫平台运行中用的到的方方面面基本上都说清楚了，并且都是手把手、一步步地教你操作。孟人梦言原创于2015年12月17日 使用转载请联系

大数据时代，老夏教我们如何练好数据内功

　　当商家花费大量时间与精力在市场调研、市场分析后，商家如何将这调研分析的成果，转化成实实在在的回报呢？当我们从浩如烟海的数字中获取我们所需的数据后，我们如何将数据，为已所用内化为我们更上一层楼的阶梯呢？正确运用是关键。　　在未阅读完《电商数据化运营》这本书前，我不想轻率地对这本书做出评价，但在阅读完本书的第一章“淘宝市场容量分析”后，我可以负责任的告诉大家，这章内容对我未来工作将产生极深远的影响。在这此之前，我深谙数据的重要性，写论文或者报告时，我也常常会搜罗一些数据去支撑自己的论点，制作图表以求使我的文章图文并茂，更具有信服力。请注意，我前面提到的是我搜罗数据支撑自己的论点，而不是在我搜罗数据的基础上提出论点。很显然我在数据的运用上，本末倒置犯了严重的错误。使数据成为一种装饰，而不是帮助我获取正确结论的工具。　　第一次深深被“数据”折服，始于几年前看过的一份财经刊物。彼时，对“数据”这一概念的认识还相当模糊与空泛，而那份刊物以中国各城市各领域各时间节点的“大数据”为依托，对未来经济走向和资本流动，甚至城市排名，做出大胆的预测和分析。这么庞大的数据分析，精简详实无任何冗长赘述着实不易，也立时就吸引了我的眼球。当时一边阅读一边啧啧称奇数据的神奇，也第一次明白经济体为何离不开数据，数据又是如何驱动经济体前行的。　　即使知道数据种种好，但苦于运用不得法，数据始终无法为我所用。而《电商数据化运营》的第一章无疑为我敲开正确运用数据的大门，如果将数据比喻为一把宝刀，那我今天所阅读的这一章节就是一块磨刀石头。我虽尚不具备从善如流地使用这把宝刀的能力，但只有经过磨刀石磨砺出的锋利宝刀，才能披荆斩棘为我们开辟一条相对平坦的道路。　　兵法有云：知己知彼百战不殆，热播的宫斗戏，也总是教育我们要谋定而后动。老夏在第一章通过细致的步骤分解，向读者传授如何“知已”，在“知已”后，如何把握时机，做到运筹帷幄决胜千里。老夏先将运营商可能遇到的问题在开篇时提出来，看拟需要长篇累牍才能叙述清楚的问题，竟然在后面分析图步骤中，就以春风化雨，润物细无声的方式，给予读者解答，待我学习完步骤，赫然发现所有先前令我困惑的问题，竟然早已迎刃而解。

练就数据宝典，玩转店铺运营

练就数据宝典，玩转店铺运营——书评《电商数据化运营》你见，或者不见，数据就在那里，不来 不去；你理，或者不理，信息就在那里，不增 不减；来数据的海洋，让信息到你手边，默然助攻，寂静欢喜。上面这段小诗，是读完《电商数据化运营》后最感性的认识。数据一直都在，像是深埋在土里的钻石，静待我们的挖掘。而数据处理与分析，将之变成能够为我所用的信息，在店铺运营中成为无往不利的宝剑，在众多竞争者中杀出重围，直指盈利的巅峰。这就像是钻石出土后的打磨与加工，使之成为熠熠生辉的珍宝。读这本书，我的主要收获是：根据数据做分析，根据结论做决定。数据分析不容易，学会挖掘很重要。搜集海量、适当的数据，对买家、卖家的行为进行数据处理与分析，得出有用的结论。这句话看起来很简单，但实际操作起来往往无从下手。首先，是数据从哪来的问题。书中，作者给出了很多淘宝大数据的来源，比如说数据魔方、生e经软件、淘宝指数等等。这里，有常见的以及从来没想过的数据，比如说对某种细分产品的买家进行分析，从后台数据可以看出或计算出买家的地域比例、性别比例、年龄比例、身份比例、收入情况比例等等，以此来进行产品的定位，精确化投入产出，抓大放小。原来只是从理论上认识大数据，“理解”了它的各种好处，当我第一次看到它真实的面貌，发现它“触手可及”，才真正觉得大数据的整合、呈现非常奇妙。然后，是如何处理数据的问题。打开软件，可选数据非常多，应该选哪些进行分析呢，又该如何处理呢？拿上下架时间定位的第一步举个例子吧。先是进行买家信息分析，对不同时段的来访量和购买量（排序通常是相同的）进行排序，选出综合流量靠前的高峰时段。接着进行卖家信息分析，对不同时段的成交量和销售量进行综合排序，对浏览量和访客量进行综合排序。综合得出行业、本店的最优时间、最佳星期数。之后还有错位竞争分析、时段竞争度分析、根据宝贝的定位制定时间策略等等。经过多轮的计算与推理，最终确定出来自己的上下架时间定位。曾听人说，美国的小店开店前都会建模分析、各种演算推理，经过一番“折腾”才决定要不要开店、各种经营方案可不可行、盈利多少等等。一直觉得这很神奇，因为我从来没有听过中国人开小店（实体&网店）还要分析这么多，也不懂美国人在分析什么。看了这本书，才知道原来有这么多可以分析，而根据分析的结论做出的决定，比根据生活经验认为应该是怎样的、以及自认为什么好卖这种拍脑门的决定，更加科学、合理与稳妥，做到“三思而后行”，也能够大大降低投资风险、经营风险。对比自己来说，拿到财务数据总是不会处理，做报告的时候经常做个同比环比，说明一下上升、下降了多少，趋势如何如何，最多和其他数据做个综合分析，看出数据有什么问题，或者哪些方面经营不善云云。这些分析总是浮于表面，可以说是“然并卵”的。作者的方法非常实用，即使计算过程有点枯燥。非常开心看到这样精彩的分析，也看到了自己的差距有多大，明确了数据分析的前进方向。其他方面的深刻印象，比如淘宝的规则变化带来机制的变革与新的机遇。在淘宝搜索发展史的介绍中，可以看出每一次小小的规则变动，背后都体现着更加公平、人性化的原则与逐渐向高价值商品交易平台的转变。如2014年10月，淘宝对低价商品的评价和销量计算作出3项调整，主要是说单价商品支付价格过低的订单，销量、评价均不累计，这样一来，可以有效打击凭借短期极端促销提升店铺影响力的行为，更有利于打造一个健康、公平的竞争环境。在这本书中，我看到了数据的精加工——各种看似毫无关联的数字经过淬炼，打造成一张张高含金量的信息图表，以助力店铺的实际运营；；我听到了理念的变革——淘宝从卖“便宜货”向卖“高价值商品”平台转变，于是一场适者生存的厮杀一触即发。关于这本书，还想说声感谢。因为第一次，让我对数据有了一种敬仰之情。写在后面：这本书具有很强的实战与借鉴意义，但也存在一些小瑕疵，具体来说有三点不足：一是书的名字，二是内容的编排说明，三个是可视化的呈现。若能稍加完善，就锦上添花了。全书讲的是淘宝店家如何更好地经营管理，而阿里明显不能代替全部电商，并且淘宝店家也不是阿里的全部。也就是说，《电商数据化运营》这个书名起得不够精准。此外，书的题记在我看来有些无厘头，写的是“比我差的人还没放弃，比我好的人仍在努力，我更没资格说，我无能为力！”这句话很正确，或许是作者悟出的道理，或者是他做事的信条，或许是想鼓励读者不要轻易放弃。但是，我认为放在这里不妥，因为一句励志语录写在数据分析的书的封页，着实让人丈二和尚摸不着头脑。从第五章的后半部分开始，如果不是淘宝店家，已经看得云里雾里了。作为一本专门讲淘宝数据化操作运营的书，应该追求一下普适性，这样，非淘宝店主也可以从中欣赏一下数据分析的魅力。如此一来，应该提前说明哪些是大家都可以看懂的，哪些是特别针对淘宝店主的。书中的配图看起来不专业，主要体现在：PPT风格不一，有扁平化，也有三维立体的；PPT配色、版式不一，各种版式混杂、各种颜色混搭；Excel图表不专业，远没有达到商务图表的标准。就像“人靠衣裳马靠鞍”一样，好的图表会让人眼前一亮，加深印象。如果能够在这方面加强编辑，就会如虎添翼，使内容的呈现更加清晰明了，使数据更加易读、重点突出。转载须经本人同意，如有需要请豆邮本人，谢谢理解。

淘宝的帮手

淘宝运营了十余年。从最开始的无人问津，众人怀疑是否可以信赖。到现在卖家用户超过600万，在网上购买粮油家电状态。可以说，这是一个很成熟的销售平台，也造就了无数的富翁故事。 　　 　　我自己就是一个淘宝的卖家，从懵懂到现在也经历了几年的沉浮，只不过是赚个一个比普通上班族好一点的薪资，却要付出比上班族更多的压力。

电商时代，不数据化运营怎么行？

我母上大人突然有一天对我说：“你也开个淘宝店吧！你那初中毕业的表哥都开了个卖玩具的淘宝店，好像还不错。巴拉巴拉巴拉巴拉～～我11号正好去他店里玩，连你表舅都在玩命的打包东西帮忙发货。看来能赚到钱。”没过两天，她又告诉我，帮我申请了一个淘宝店铺。我支支吾吾。我母上大人是十足的来一出是一出性格，我没忍心告诉她，她去的那天正好是双十一。不是没想过开个淘宝店，也不是不喜欢钱，也不是不缺钱，开个淘宝店和平常的逛买逛买完全是两个概念。网路纸媒上看到的都是光鲜成功的案例，191亿的“双11”的傲人战绩在耳边飘啊飘，好像淘宝是当初加利福尼亚的大金矿，只要赶过去，就能捞一笔似的。一入淘宝深似海，进去之后就发现各种成本和压力，让你应接不暇。做淘宝店如同临水之渊，还是好好学习学习。老夏的这本书我破天荒的读得很慢，书里的图表式分析也让我这个淘宝菜鸟对淘宝店铺有了新的认识。如果我以前还停留在卖东西你主要想卖给什么人群，是大普货还是小众货，是流水线产品还是私人定制这样的层面，老夏则是亮出大数据分析宝贝价格定位、上下架时间定位、全方位解读淘宝搜索等等等等这些运营淘宝店的大招，每每放出来，我都不敢看太多，因为一看到就会露出http://f10.topitme.com/l012/10012962595c3e2f2a.jpg 的表情，脑子里完全都是“老夏真牛，数据真牛叉”“我去，那些淘宝卖家都是这样放大招然后让我们心甘情愿、屁巅屁巅去买东西哒～”，然后就瞬间被各种数据堵死机，每天学习就罢，很失态。作为一枚纯粹的数学很渣的文科妹纸&淘宝小菜鸟粗读第一遍到底学到啥？1.流量，转化率，用户黏度。流量：把人带到店铺来转化率：让进来的人买东西用户粘度：让买过东西的人以后还经常来买2.战略性亏损。纳尼还有战略性亏损？就是双11的路数吗？宝贝上架亏损低价走量，虽能在短期内引导商家消费，但如果后期不能拉动店铺流量，基本属于自伤八百，损敌一千。得不偿失。3.使用魔方数据等专业行业软件确定上下架的具体时间。4.网购高峰期：上午9:00-11:00、下午3:00-5:00、晚上8:00-10:005.……老夏多次提到很多淘宝大数据的来源，数据魔方、行业分析、生e经软件、淘宝指数以前更是闻所未闻，更无需提宝贝的上下架时间都是极有讲究的，真是人生如同芈月上位，不懂脑筋不花心思都难保淘宝店铺，做好一个五皇冠的淘宝店更是要对大淘宝数据了然于胸才能傲然立于马云王国。至于看书以后我麻给我的那个淘宝店～还是容我好好理解了书内容以后再说吧～兴奋心情早没了。更多的是责任。花花绿绿的淘宝界面背后是密密麻麻的数据…数……据……另外，老夏，看书以后一直想问一句～第五章以后说个啥？太专业太晦涩…………

明明白白运营，清清楚楚赚钱

2015年“双十一”淘宝创造了912亿元，让实体店再次望尘莫及。即使看到淘宝今天如此风光的一面，但是还是不容忽视淘宝现在的竞争也非常激烈。有时候翻翻自己的收藏夹就能发现，以前很火的商铺现在都已关门大吉，淘宝商铺不再像我们认为那样好赚钱了。前两天刚看了一个微信推送，这是一个全民创业的时代，可无论你是想成为下一个马云还是只想开一家咖啡店，提前告诉你答案：两年之内，倒闭是绝大多数人的必然命运。随着中国社会传统的渠道经济逐渐转向充分竞争的市场经济，对于商家来说只有不断在学习和实践中提升只身的商业能力，才可能在残酷的商业实践的“存活者偏差”现象中成为“幸运”的存活者。回到淘宝店铺来说，2009-2013年是淘宝野蛮式增长的阶段，创造了一个个商业奇迹，一个店铺很快就可以火起来，但是随着京东、苏宁、一号店等电商平台的崛起，淘宝的商家的生意面临分流，竞争越来越激烈。2015年淘宝发生了剧烈的变化，在变化中只有懂得规则、平台理念，及时作出调整的商家才能存活下来，那么对于淘宝商家来说非常有必要看一看《电商数据化运营》。随着电子商务和大数据的发展，现在的运营不再是以前拍脑门做决策了，而是需要从一大堆数据中找出规律，发现问题，提出解决方案。没看这本书之前，我不知道原来建商铺之前有这么多分析工作要做，也不知道淘宝货品上下架的时间差正是商品宣传的最好时机，也不会懂得商品价格定位并不是越低越好......老夏在这本书中对于市场容量分析、年龄和买家等级分析、宝贝价格定位、上下架时间定位、淘宝搜索进行了详细的介绍，随带也提供了利用淘宝模块进行数据分析的方法。相信商家把这些知识点掌握后，对于淘宝开店可以说做到了事半功倍。另外，这本书还对目前的无线电商进行了介绍，随着智能手机的普及，人们有越来越多的碎片化时间，淘宝商家要充分抓住消费者的碎片化时间创造销售。无线搜索这块的知识算是在其他同类书中比较新的知识，值得现在的商家好好研读。本人从事运营工作多年，虽然不是针对淘宝电商，而是实体店，但是看完这本书觉得还是有很多可取之处。运营就是要从数据中发现问题，运营离不开数据分析，所以不论是电商还是实体店，都可以看看这本书，这样才能做到明明白白运营，清清楚楚赚钱。

5星好评，简直是手把手教淘宝开店

读完第一章，我就想到一句话，本来只是想要一张床，作者却送了一座房。读这本书的初衷是，我开了一家淘宝店用来销售自己家的苹果，10月开店到现在，我才卖出两单，当然与我懒于打理有关。这本书读至一半，我便知道，即使我勤于打理了（我最初理解的打理仅仅是多发觉几个渠道进行宣传），也未必有好结果。这里面的道道，实在是太多了。在这些隐藏规则的限制下，也许正如作者在文中提到的，100家淘宝店，只有1家在赚钱，2家保本，剩余的都在亏钱。从这里开始说，淘宝店不应该是很多人的开源发财梦，抱着发财梦而随随便便进入这个世界的人，如果不抱有对这个世界的敬畏与探索，淘宝店可能也只能做一个日常的消遣而已。在书的开篇，作者就讲解了如何查看一个商品的市场容量，要想获利，首先就要明白自己的战场，自己的受众在哪里。凭着自己一时的想法进场，结果很可能就是惨败。我是冒失地闯入了淘宝的世界，在这个世界我是一个又懒又无知的小白。很惭愧我就是那个没有做市场分析的人，之前说了，我的淘宝店，主要是用作销售自己的苹果。开始我还在想，我已经决定只卖苹果了，这个市场分析对我的意义并不大。其实不然，至少通过市场分析，我能明白自己所处的位置，从而更好地做出策略。后面的内容就很普适了，无论你卖的是什么，你最好要知道，这样会受益匪浅。比如我就惊奇地发现，哎呀，原来那些很火的淘宝店并不是我之前想的那样，宣传、刷单、尽可能的优化SEO；原来卖的是什么、如何定价（并不是最低价一定卖的最好）以及上下架时间（某些情况下，越接近下架的宝贝在搜索排名中愈加靠前）等等都有可能影响宝贝的销量。如果你和我一样是一个小白，你也会像我一样，好像忽然发现了新大陆。作者老夏提出的概念是数据化运营，作为一个浅浅接触过互联网运营工作的人，很容易地认同这种观念。数据是勘察一个产品状况最直观的一个方式，用数字说话简单粗暴但效果明确。尽管抱有深深地认同，但个人做的工作一直偏向于内容运营，我对如何做数据分析，用什么工具并不是很了解，然后这本书简直让我感动。这本书很有分量，书页很厚，里面图文并茂。那些图片，是作者讲授数据分析的展示。在哪里寻找相应小工具，如何使用，甚至怎么在excel表里做柱状图分析，都图文并茂的展示了出来。在感叹作者精细用心的同时，我不得不再感叹一句，这简直是手把手地教人如何在淘宝开店。在我心里从没有想过把自己的淘宝店当成自己生活中重点，但是读了这本书竟然暗暗燃起了希望。这是一本工具书，不是鸡汤，不是任何生活哲学指导，然而它用细节和知识给了我力量。5星好评~哈哈。

最多打个3分，中肯的意见

先说差的地方首先，引言就发现了巨大的问题，把2014和2015写错，要知道在这个数据的时代，你写错了一个年份，是多么一件可怕的事情，而且写书完成都没有人检查的吗？其次，我想说的是反反复复提到了生e经，说实话，是一个比较好的第三方软件，也提供了一些满全面的数据，减少了我们的很多时间，但是老夏，你说的太多了，我都有点觉得，人家给了你什么好处，让你这么拼命的写人家的功能，话说淘宝上第三方软件好的也还有几家，我就不说了，以免被人误解是广告。第三，总结性的东西太少，最特别的就是看到最后，最后的总价就这么一点点，排版拍的特别有问题，让人感觉都没有特别的总结的东西。太短太少了！最后，说下，抄了太多的淘宝的东西，很多的东西都不是自己写的，特别是一些什么规则呀，反反复复的在告诉别人，都是一些最简单的东西，在这个数据化的年代，不要老是去抄人家的东西哇。说点好的地方吧首先，这本书蛮适合新手的，我也推荐了我1个朋友买了这本书看看，我觉得人家还是比较适合的，在一些数据上面还是会给亲一些帮助，而且也通过了一些案例分析让人简单易懂。其次，单单对生e经说下，软件确实还不错，功能很齐全，从我开始接触淘宝，然后去后面的TP公司，再到后面的阿卡运营，再到现在的自己创业，都一直在用，分析一些行业和自身的数据还不错。第三，整本书基本上概括了淘宝的一些信息，方方面面都有说到，运营的部分稍等多一点，建议新手的运营可以去看看，确实还不错，但是有些东西知道就可以，但是想照搬的话是不可能的最后，说实话，整本书的一个条理性还是有的，在这点上面可以稍微肯定一下。总之，这本书其实蛮适合新手运营的，讲的也是一些比较基础的东西，对于稍微淘宝混了2 3年的亲们，我还是不太建议。

喂，那谁，那电商，你懂数据吗

喂，那谁，那电商，你懂数据吗读《电商数据化运营》文/方木鱼我和老夏素未谋面，但我猜老夏是一个很热心的人，当然，也很细心。老夏在签名本的《电商数据化运营》里送给我一段话：人要少一分盲从，多一分醒悟；少一分攀比，多一分努力；少一分计较，多一分包容；少一分患得患失，多一分豁达坦然。在寒冷的冬天里，读到一个叫老夏的作者的这么一段话，心里顿时暖融融的。老夏在简介里讲，自己是在2007年进军电商的。这比我知道阿里巴巴开始大规模招兵买马，拉商家入驻的时间要晚。事实是，我从大学图书馆里拿到一本书，是关于阿里和淘宝的，后面附了一个很小很小的小册子，里面介绍了淘宝的拓展、经营和开发，诚意十足。那时的我，真是幼稚得可怜。那时，学校旁边的教工别墅，才卖十几万一栋，而如今，已经数百万计。我把那本书拿回家，给一直“贼心不死”，梦想着有朝一日发财致富的父亲看，父亲只看了一眼，就把那小册子扔在一旁。这也断了我和淘宝的缘分。马云的故事已无须多讲，看一看那么多迷恋网上购物的人们，看一看各个快递公司奔忙的小哥，这里面的份额，很大一部分，应该归属马云吧。老夏却另辟蹊径，成了天猫黄金台最佳诊断师，数据营销，是老夏的拿手绝活。嗯，老夏应该是一个集营销大师、数据大师、心理大师、计算机高手于一身的多面手。老夏讲，数据分析能干什么？定位。如何把网站流量转化为客户群，这是老夏的专长。在淘宝上做什么？老夏引进了数据营销的方式，以母婴行业——童装——婴儿装——亲子装——T恤为例，教会了我这个门外汉一点点弄明白，如何选择一个产品。第二章里，老夏详谈了《年龄和买家等级分析》，他说，18到25岁的人群消费，多是学生，方便、便宜是首选。25到35岁的人有一定的经济能力，少时间，35到45岁的人，消费能力强，高端为主。第三章，宝贝的价格定位，我第一次知道了，定价原来有那么多玄机。成本定价法，价值定价法，竞争定价法，分割定价法，黄金定价法……后面，老夏又详谈了每个淘宝店主关心的淘宝搜索，如果你想知道得更多，那么，还是自己打开这本书吧。

想要做好的电商必不可少的一本书

刚开始接触电商，虽然团队中有运营的人，但是部分细节及一些更深方面的问题团队中相对比较弱势。看过这本书后觉得确实是有许多可以改进并且做得更好的地方的，很多我们不知道的地方书上也都有涉及到，真的是一本很好的书。力荐！！想要做好的电商必不可少的一本书！

这个评分是刷出来的啊

有趣的题材。作为消费者，我在电商的交易情况在总体中处于什么水平？同消费相比呢？特征？具体来说我主要是一个亚马逊用户，阿里系用得少。偶尔会用天猫，作为万能的淘宝用。从行为习惯上讲，亚马逊的模式很方便，它的目录非常好，filter也好，配合搜索框可以得到有用的结果。马家的目录我是不懂的，filter就更懵逼了，搜索框书中所谓“路径搜索”，按照亚马逊的反馈问题“您是否找到了要查找的商品？”——并没有。并且标题超出了常识范围。7章讲了两件事，第一是营销指导：市场、产品、定价、定位等，第二是搜索框：历史和模型、无线、标题等，总体是介绍和操作结合得比较适宜上手的level。内容有点杂，行文也在一个大概匹配的风格。从平台和卖家方面才这样想。可以补点入门的课。定价高，先这样。

以数据为主，解读淘宝运营规则

以数据为主，解读淘宝运营规则文/巴奇俊说到电子商务运营，主要就是把网站优化和设计好，提高用户体验，再做网站推广从而引流新的访问流量，然后就是将引来的流量转化为有效的用户，再把有效的客户留住，使其成为忠实用户。这是作为一个电商运营者，所要做好的工作，淘宝网站中更是如此。《电商数据化运营》一书，以数据分析，根据淘宝市场容量分析，年龄和买家等级分析让我们先了解清楚淘宝市场和发展趋势，以及客户人群，就好比我们要在传统市场上面开一个新的门面一样，先考察市场，做好足够的调研和分析，断定合适的客户人群，才做下一步计划。因此，要进驻淘宝市场，做好数据研究是必不可少的第一步工作。只有做好足够的数据分析，才能充分运用和管理好电子商务平台。抓好淘宝搜索规则，是引入新流量的重要途径。和百度搜索概念上来讲是一样的，以关键词为主，设好核心关键词是每个淘宝店家要重点考量的工作，核心关键词取决于店家的主要销售产品，也即是具有竞争力的主打产品。产品定位，是非常关键的一步，产品定位于那个类目市场，那些消费人群都是要提前定位好的，继续决定以什么关键词作为核心关键词推广。但淘宝搜索和百度搜索，原则上是不一样的，淘宝搜索叫做路径搜索，当淘宝买家在淘宝或者天猫里面搜索时，淘宝系统是先去匹配买家搜索的关键词类目分别，接着匹配含有关键词的标题宝贝。。而百度是直接目标搜索。自从2011年开始，淘宝公司就采用分词技术，以相关性为前提。所有关键词定位要紧密结合，不可有异议，在组合产品标题时，要重点遵循的2个要点。这和百度搜索也有很大的相似。其次，产品不能放错类目，产品的属性词运用要妥善。淘宝SEO优化，标题关键词运用精准。淘宝根据用户买家搜索来索引出店家标题中是否含有对应关键词和属性的标题链接页面。标题关键词如何找到精准的关键词，主要还是靠数据分析，根据后台系统，分析出能够带来精准流量的搜索词，即为精准的关键词。可以通过淘宝首页类目推荐词、搜索框下拉菜单词，淘宝排行、淘宝指数、数据魔方、生意参谋引流关键词、直通车词表、其他渠道等等。编辑标题要谨记五大原则，即为可读性原则，等效原则，符号原则，拆分原则，无序原则。影响店铺搜索排名的因素很多，综合起来，主要以点击率、跳失率、收藏率、转化率、复购率、控价率、销量、销售额增长率。要想运营好一个淘宝店铺，每天都要统计相应数据，做好数据分析是非常关键的。电子商务营销的好坏，往往都是由数据整理是否到位体现出来。淘宝是以大数据为主的大市场，要想在淘宝市场分到一杯羹，那就要抓好数据，学会分析数据。数据为王，淘宝之所以能够在电子商务平台中取得成功，就是根据多年积累和创新，以及引进新的技术，把数据引入，充分利用一切可以利用的数据，才可以成为足以称霸电子商务平台的大数据网络市场。要想打理好一个商铺，花费的时间是非常多的。我有2个同学，在天猫上开店铺开了几年了，销售电子产品，每天都是早上8点准时起来就忙着整理店铺，整理到凌晨2点以上才可以休息，每天忙着新品上架，搞活动，处理各种售前、售中、售后问题，几乎一周七天都是如此。所幸的是，他的付出还是有收获的，店铺销售额不断增长，赚了不少钱。没有足够的付出，是无法得到足够的收获的。他的努力，我是见证了。他的收获，我也是见证了。每次去看完他，都被他忙碌的身影振作一番，看到他接到一个个订单，不停处理着各个订单的喜悦，也是感觉了努力的重要性。目前，他公司有着独立的加工工厂，有着完善的电子商务运营团队，加上他们团体的努力，他们的店铺运营目前是非常理想的。我同学的天猫独立商城的成功运营，也离不开他的个人运营管理。他每天不单利用大部分时间整理店铺和处理订单问题，还把每天的销售额，成交量，点击率等等相关的数据，都会做一个详细的整理，鉴于，我之前做过百度SEO优化这一个工作，所以，很多数据，我都是看得懂的。但是淘宝电商运营知识，我还是相对缺乏，每次和同学交流，都能获得一些该方面的内容。他也是一个爱阅读的人，关于淘宝操作，电子商务平台等相关知识的书籍，在他的办公桌上面有好几本，卧室也有着相关的书籍。成功的运营管理者，是懂得根据市场发展趋势，学习新的知识。这本书，采用大量的真实数据，结合实际的运营案例，详细地讲诉了一个淘宝店铺运营必须要掌握的电商技巧和经验。对店铺的管理和操作作出了详细的步骤说明。是帮助淘宝店家管理好店铺，运营好淘宝平台的绝佳阅读书籍。——转载须经本人授权，转载请豆油本人。谢谢

数据是成功营销的关键因数

之前我在阅读第一章时提到两个词“知己知彼”和“谋定而后动”，在第二章一开始就看到这两个词，心里略略有些小得意，一方面因为自己在用词上与老夏不谋而合，一方面说明我对老夏所教授的知识，还是有一定的吃透。其实绝大多数人，对于淘宝的刻板印象就是价格便宜，甚至可以毫不夸张的说，淘宝在大多数人心里就等同于低价。我想也正是因为这难以转变的刻板印象，才会有后来有别与淘宝的天猫出现。从《电商数据化运营》的前言里，我们也看到阿里对提升淘宝在人们心里印象所做的努力，虽然做为淘宝用户我们现在还未能直观感受到，阿里这些政策对淘宝宝宝质量的提升，但我相信高瞻远瞩的马云是不会放任淘宝的商家在低质量低价位产品泥潭里厮杀。淘宝的优化与提升是势在必行，而做为淘宝商家又如何把握机遇，使这次变革成为自己的垫脚石呢？在前一章中，老夏对数据的运用以及如何借助软件分析数据，已有详细的介绍，条理明确步骤清晰实用性强，只要按着步骤操作，一个基础的数据分析图形就可以跃然于眼前，而除此之外老夏也教我们如何运用手头已有的数据去分析市场和从走势图上获知我们需要的讯息。在接下两章中，老夏一如先前分星擘两，为我们详细讲解如何借助数据找到自己的目标用户及如何对宝贝价格做出合理定位。而老夏对宝贝价格定位的那套说法，则颠覆了先前我对“薄利多销”的看法，而在老夏的理论体系里，“薄利多销”显然不是上策，而科学合理定价才是上策，那怎样的价格才能称得上合理呢？由数据来说话。通过这几天的阅读，我发现数据这得很奇妙，数据背后潜藏着巨大商机与致富密码，而破解密码，从数据中提取我们所需的资料，成为现今成功营销的关键因数。

把握住了变化就把握住了未来

评语如下：第一时间拿到了这本书，一口气读完。想起了不久前马云在卸任演讲中说到的那句话：很多人讨厌变化，但是正因为我们把握住了所有的变化，我们才看到了未来。技术也如此，驱使我们从模仿，到改造再到创新的就是变化，把握住了变化就把握住了未来。人生何常不是如此呢。

读懂淘宝的规则——《电商数据化运营》

老夏这本书，是本实战策略书。互联网搜索有自己的规则，如果不了解规则，就很难在这个竞争日益激烈的市场中存活。互联网究竟多强大呢？记得自己曾经在一个社区发了帖子，大赞小时候喜欢的某种零食。那个社区每日流量很大，而且很善长推网友的原创。大概是因为我那个原创帖迎合了当时将要过年的氛围，而该站网友们吃货很多，所以我这个介绍零食的帖子意外地占据了高位排名。这带来了什么样的结果呢？次日下午，我接到了自己帖子里提到的商户的电话，他们兴奋地告诉我因为这篇帖子直接给他们带来了当日一天内上万的成交额，和大量的新客户。而我那篇帖子当时如何呢？收藏量过2000——也就是说，这两千收藏帖子的人，可能有十分之一都去购买了该店的产品。这就是互联网的力量。小小蝴蝶煽动翅膀，引来了一阵飓风。我那篇帖子的遭遇，只反映了一个现象，而老夏这本书则利用了这些现象背后的本质——互联网时代，抓住网民的流量，就是抓住钱罐子。比如我们看“上下架时间”这一章里的描述，可以简单归纳为：淘宝对下架时间有自己的算法，会给临近下架的产品一个靠前的排名。所以作为卖家需要选择合适的下架时间，让客户在网购的黄金时间段搜索到自己——如果给一个标准来评判的话，至少要挤进搜索的前三页。流量来自于搜索。再看“解读淘宝搜索”，如何利用好短短的30字空间发挥出搜索的最大优势，老夏给了很精细的分析。一个简单的例子，“真皮女包”和“女包真皮”虽然是同一种东西，但交易量完全不同。与此类似的还有各种搜索标签的使用等等。这些数据都是怎么来的呢？作者当然不可能凭空得到，他使用了淘宝卖家服务中的一些大数据分析软件。这也是我第一次真正接触到大数据，当买家人群、身份、年龄相关的信息变成一张张数据表呈现在眼前时，确实相当震撼。阅读之后我搜索了书里介绍的淘宝卖家软件，这些软件都是数据服务，所以每个月有相应的租金，好在价格并不昂贵——比如“生e经”，每个月10元的租金。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。无论一本书多么面面俱到，都不能完全取代自己的亲身实践。读了这本书，然后内化为自己的技能才是最重要的。

淘宝的帮手

淘宝运营了十余年。从最开始的无人问津，众人怀疑是否可以信赖。到现在卖家用户超过600万，在网上购买粮油家电状态。可以说，这是一个很成熟的销售平台，也造就了无数的富翁故事。 　　 　　我自己就是一个淘宝的卖家，从懵懂到现在也经历了几年的沉浮，只不过是赚个一个比普通上班族好一点的薪资，却要付出比上班族更多的压力。

为淘宝卖家量体裁衣的运营指南

“随着电子商务的普及，越来越多有实力的商家、品牌商纷纷入驻淘宝平台，不管你愿不愿意，淘宝的洗牌已经悄悄开始了。”这是老夏在前言里提到现今淘宝的现状，带着隐隐的危机感去阅读《电商数据化运营》，却在老夏的抽丝剥茧下的解说后，收获一份泰然自若的安然。在波云诡谲的电子商务领域、在四郊多垒的淘宝中，功败垂成与功成名就有时仅有一线之隔，而这看拟微小的距离，却成为许多淘宝卖家跨不过去的鸿沟。在见证了淘宝掀起电子商务领域创业狂欢后，我们看到阿里乃至国家在政策上，对电子商务领域政策上的转变。这场狂欢盛宴的热度，久久未退甚至仍未迎来高潮，但经过粗犷的野蛮生长期后，变革与洗牌已然是势在必行，如何在这场去其糟粕，存其精华洗礼仪式中凤凰涅槃？如何抓准变革脉门乘机应变，成为那匹众星捧月的黑马？老夏从市场容量、买家、价格、上下架时间、淘宝搜索、数据优化六方面着手，为我们展开全景式的详细解说，在老夏无懈可击的理论构架下，我们看到不仅是成熟的理论体系，还有实战运用性强的步骤介绍。细心的老夏考虑到不同读者间在专业素养上的差异，所以在数据收集与制图中步骤介绍中不厌求详，图文并茂力求每一位读者在阅读该书后，能从善如流地使用《电商数据化运营》中的方法，即使我这样从未经营过淘宝商铺的普通买家，也能在老夏深入浅出的分析中，轻松掌握数据化运营的诀窍。而对于职业发展规划并不涉足电子商务领域的我，老夏的《电商数据化运营》是不是就英雄无用武之地了呢？其实不然，虽我所从事的职业与电子商务风马牛不相及，但对数据的运用，却是事理相通。而我们的管理者也非常注重对数据的获取与运用，但因缺乏相关方面的专业指导，对于数据的运用，无论是我还是我们的管理者，都始终停留在浅显的汇报了解层面。举一个简单的例子，每月的例行会议上，各部门都要汇报相关业务同比与环比的数据，关于这一数据，我们始终停留在汇报阶段，而不懂如何善加利用，导致这样的数据收集，沦为一种行政摆设。而在阅读老夏的书后，我立刻在脑海里组建了如何运用这些数据的雏形，让这些数据真正为我们所用，而不是成为那些华而不实报告中的点缀。无论是有壮志雄心的创业者或是偏安一隅的小职员，数据无时无刻不环绕在我们周围，它期待我们去挖掘它，渴望成为我们手中无往不利的宝剑，但若因我们的不辩菽麦而丧失这把改变命运的钥匙，于已而言除了是莫大损失外，又何尝不是一种遗憾呢？在这数字化的时代，在优胜劣汰的生存法则面前，准确的把握和正确的判断与否，注定成为成败的硬件要求，而对数据的精准分析是这一切的关键所在，数据可以让我们一步一天堂。

电商数据化运营

举一个本书里有趣的小故事，天冷的时候，销售皮衣，数据分析在东北地区却不占据优势，是东北的人不穿皮衣吗？为什么在这里看不到东北朋友的身影呢？想知道答案的朋友可以看看这本《电商数据化运营》。数据分析能干什么？数据分析能做的最直接的一件事就是定位。数据本身没有意义，数据只有对实体行为产生影响时才成为信息。有一些新手卖家，不做数据分析，不根据数据判断，凭自己的经验判断乱投直通车广告是没有效果的。一开始就把很多的时间用在怎么装修店铺，怎么去优化排名卡位，怎么开直通车，甚至怎么做7天螺旋增长。我自己就有过这样的经历，花了千把元挑选眼花缭乱的美化店铺项目，热火朝天的用了一周时间，以为这样就搭上了互联网+的快车，实际上是不可能的事。因为客流量和订单依然不知从何而来。要学会理解平台的理念和商务的本质，其实说通俗一点，多少要懂点业务，不懂业务，在实际运营中，就不会换位思考，只有内心有强烈的驱动，想做好这件事情的时候，才有可能做好。现在的淘宝讲究的是数据化运营，不管你想不想去做市场容量分析，你早晚都要去做，那么为什么不在开店之前就做分析呢？古代有句俗语，凡事做熟不做生。那么在互联网上做生意呢？在网络世界中，真实的ID号后面都是一个个虚拟的名称和身份，要了解他们谈何容易。群体的特征和消费心理。归根到底，这也许是数据产生的间接生产力。至少我是这么理解的，不知道本书的作者夏老师能不能认可，要是误读了还请夏老师海涵。数据作为直接生产力这种呼声也是越来越得到认可。比如微信，有微信了还需要淘宝吗？现在一心做社交工具的微信却让移动电商甚至整个电商界风浪迭起，这让淘宝在移动端开始失控，同时失去安全感，因此，淘宝无线在2014年一直忙着屏蔽微信，屏蔽导购，让自己越来越封闭，而它越封闭，平台卖家就越不安分，需求更多的流量入口。传统消费与移动消费对垒中，消费者越来越青睐后者。（摘自《电商数据化运营》）。我看不管是在哪里运营，无论是微店，淘宝，还是有赞，都需要了解电商数据化运营，将自己的店铺开到用户的手机上。相当一部分数据工作者们，是不是都应该奔走相告，这不是职业的春天是什么？做好迎接的准备吧。.张小张（空港汇仁）2016.1.21