网络谣言应对与舆情引导
出版社:社会科学文献出版社
出版日期:2013-9
ISBN:9787509749555
作者:姜胜洪
页数:361页
书籍目录
绪论
第一章 网络谣言：不容忽视的负面舆情
第二章 追本溯源：网络谣言的形成机理
第三章 随波逐流：网络谣言的传播机制
第四章 高度关注：网络谣言与群体性事件
第五章 传承借鉴：中国古代和国外治理谣言的经验与启示
第六章 有效应对：舆情客体的责任与举措
第七章 同心同德：舆情主体的理性与素养
第八章 依法掌控：在网络舆情清波中不容谣言泛滥
参考文献
索引
后记
内容概要
姜胜洪，男，天津市人，天津社会科学院舆情研究所研究员。研究方向：舆情热点问题、网络舆情。在国内核心期刊公开发表论文80余篇。专著2部。《网络谣言的形成、传导与舆情引导机制》被《新华文摘》2012年第16期全文转载。
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想看这本书，源于一则新闻：“女司机撞飞行人致死 不愿下车与路人对骂”。仔细看了报道后，发现女司机没有做什么过分的事情。但是这一起交通事故造成了几个小时的混乱与拥堵，直到半夜才平息。原文如下：“···李师傅告诉记者，白色本田车里坐着一名女司机，她怎么也不愿下车，只是摇下车窗探头出来看了看。几个男子上前指责她乱开车，说了些粗话，女司机立马反骂，双方越吵越凶。 “在吵嘴过程中，女司机好像说了些‘我会赔钱’‘不关你们事’之类的话，那几个男子就骂道：‘有钱了不起啊！’一边骂，还一边使劲拍车窗。女司机随后关上车窗，坐在车里瞪着路人。”李师傅说。···· 林女士告诉记者，因为女司机一直没有出来，就有一些好事者趁机起哄，往交警和本田车上扔饮料瓶，还要求大伙一起把车抬翻，最后被交警制止。”骂人不对，但是是有人骂女司机在先；交警在场，居然还有人疯狂到号召将车抬翻。如果女司机贸然出来，被打伤甚至打死怎么办？报道过于关注受害方的损失，忽略了肇事方的基本人权。甚至报道中对伤者的护理过程都语焉不详。相关新闻中，没有提到，数百人中谁在救护车到达前做急救的。（？？？！！！不会都在吵架或者在看吵架吧···打了急救电话这点还不错···）这一事件恐怕是受“鲤冈鲅”事件影响，但是这两件事有所不同。一味按照闹事的思路解决，反而会让事件陷入更大的混乱。无论是肇事方，受害方还是众人，应该追求事件的妥善解决，不是互骂，更不是情绪的宣泄。有这些精力，应寻求更好的解决机制。此事的报导还不算谣言，但已偏离重点，失去了客观公正的态度。更别提标题具有误导性了。认清楚谣言非常艰难，需要冷静的思维和敏锐的头脑，还要有能吞下一切冲动、痛苦、恐慌的钢铁般的意志，还要时不时地和屈服于谣言的潜意识做斗争。起码这条艰难的路走得通。通过阅读，分析与思考，辨识传言的能力可加强。克服谣言，需要系统地学习与训练。平静看待，冷静解决。保持冷静，无论对方怎么说，一定要确认是否属实。真相残酷，不以人的意志为转移。随着谣言飘荡万分危险，这危险很难看出来。一定不要恐慌，谣言可以被克服，而且必须去克服！