解放老板

出版社:贺宾 湖南人民出版社 (2013-02出版)
出版日期:2013-2
ISBN:9787543891791
作者:贺宾
页数:294页

作者简介

《解放老板:从单店到连锁的经营管理八大系统》讲述了很多经营者都有以下头疼的问题:行业竞争越来越激烈,利润不断下滑;员工对公司的归属感差,离职率高;各种经营成本上升,招人困难;凡事都要老板操心,老板压力大;公司发展停滞了,总也做不大;公司内部矛盾重重,内耗严重;……如何解决上述问题呢?

书籍目录

前言/001 自序/003 第一章美发行业分析 第一节行业分析之美发沙龙经营模式/002 第二节美发沙龙的类型/005 第三节现实经营环境与市场概况分析/007 第四节现阶段的经营问题/008 第五节未来经营重点与机会/009 第二章美发业经营成功要件 第一节成功经营的八个条件/012 第二节稳住设计师才能创造业绩/014 第三节发展连锁经营,复制专业知识/016 第三章战略规划,让门店开遍天下 第一节新时代美发企业成长之路/019 第二节经营者一生只做三件事/028 第三节定位/032 第四节组织规划/034 第五节组织设计提升激励效果/038 第四章人力开发系统 第一节放大文化的力量/047 第二节五大条件锁定用才之道/058 第三节培养人才方能聚财/072 第四节我为才狂/103 第五节人才渠道/106 第六节提升人才/115 第五章薪酬股权系统 第一节美发企业酬薪管理常见的问题及对策/118 第二节人才梯队打造职业规划保驾护航/132 第六章经营智慧智慧经营 第一节让经营连锁变得更加轻松/148 第二节经营者的数据游戏/158 第七章财务管理系统 第一节建立健全的美发沙龙财务管理制度/166 第二节美发沙龙财务管理的有效办法/175 第三节现金和银行存款的管理控制/185 第八章经营终极目标 第一节经营者的企业思维/197 第二节会员系统/202 第三节营销系统的建立/205 第九章发展之道一一展店系统 第一节创业前的评估准备/217 第二节开店中的筹备规划/222 第三节开业后的运营管理/235 第十章经营团队:从沙龙老板转型成为美发企业家

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《解放老板:从单店到连锁的经营管理八大系统》中总结了一套运营系统手册,希望对那些和作者一样的经营者有所帮助。

章节摘录

版权页:   插图:    过去的历史形成了现在的文化,这个文化可以是奋斗的文化、家的文化、感恩的文化、竞赛的文化等等。文化包括美发企业的价值观、工作要求、美发企业精神等等。都要形成文字性说明,公布给员工,时时刻刻提醒员工。 案例说明: 嘉龙的企业精神是勇争第一、认真标准、严谨求实、团结友爱。 勇争第一就是敢于挑战,用业绩说话。不敢竞争的人是懦夫。 美发企业的发展就是一部竞赛史,只有拥有竞争的血液。站起来是一座山,倒下是一座碑,死都要死在冲锋的路上。这样的精神,才能创造笫一的局面。 认真标准是嘉龙人对公司的一种工作态度的回馈。只有认真才会产生高品质,只有标准才会有效率。只有认真标准,公司才会得以发展和传承。 严谨求实就是必须绝对遵守纪律,纪律面前人人平等,遵守纪律,规范行为,提高素养。严谨是对顾客的一种服务态度。大方服务,小心对待。 团结友爱是一种美德,一种团队的氛围。嘉龙不是一个人,而是一支军队,一个强有力的团队,只有团结、分工互助,工作目标、工作要求才能达成,这也要求员工爱自己,爱嘉龙,更爱顾客,爱国家。 这种文化也要通过培训传达给员工,让员工有正确的价值观,不要有投机的心理。 三、描绘末来愿景 企业文化的培训不仅要对企业过往的历史进行说明,更重要的是,逐要描绘企业的未来。美发企业要告诉员工,为什么我们今天要这么努力?因为我们是要做“第一”的人,我们要成就一番事业,我们要对我们的家族、社会有所贡献。一家美发企业,只有具备远大的目标,才能让员工产生期盼跟随之心。 美发企业文化要怎么培训? 企业文化的培训,要不断地重复,早会说、晚课说、周会说、沟通说、聊天说、短(微)信说、网站宣传、团队展示,在美发企业的工作场所里面展示,不断地强化、不断地重复。而且,在一个美发企业中,榜样的力量永远比说教的力量大,行动的力量永远比文字的力量大。员工不会听你说什么,但会看你做什么。为什么员工努力工作?因为店长在努力工作?为什么店长在努力工作?因为他(她)看到连老板也在拼命工作。 美发企业的老板本身是一个知行合一,说到做到的人,才可以堂堂正正地要求员工。美发企业的老板如果只是想小富则安,赚了点钱就去买几套房子、几个门面投资,靠这个来生活,那这家美发企业员工也不会多么努力。 只有将美发企业的文化付诸行动,文化才会有价值。行动什么时候开始展示?从新员工入职第一天开始,让新员工了解美发企业的文化,让新员工更多地参与到美发企业的精神价值训练中去。 文化的传承要靠美发企业的老板、美发企业的管理干部和股东发型师,用自己的行为,起到言传身教的作用,才能实现文化的传承。


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