专业与美丽

作者简介

《专业与美丽:世纪奥美公关董事长的20年从业哲学(修订版)》介绍站在公司老板和“过来人”的视角，世纪奥美公关公司的创办人丁菱娟，将自己从业二十多年的经验融进篇篇短文，提点读者如何专业地摆平各种棘手难题，如何明智地权衡情理法，如何做一个优秀的管理者，以及如何成为一个出色公关人——专业是谋生的必备基础，美丽是人脉关系的加值条件。就像美食也需要好的佐料来搭配，只有专业与美丽兼具，才能既得尊敬，又得人心，更具竞争力。《专业与美丽:世纪奥美公关董事长的20年从业哲学(修订版)》在保留原版精华的基础上，新增十余篇与公关相关的短文，更具专业性。

书籍目录

再版序美丽人生自己闯

序一我所认识的丁菱娟／宋秩铭

序二不一样的老板／白崇亮

序三一本有实践经验的教战手册／施振荣

自序工作不只是工作

开篇絮语专业与美丽

Chapter1公关业内事

没预算也可以做公关

“服务”与“顾问”的差别

危机处理的黄金二十四小时

企业发言人要得到授权

没错，但有责任

发言人的修为

有观点就有价值

营销人的门里门外

在乎客户所在乎的

创意一定要与众不同吗？

先下标题再说话

用故事说话

白纸黑字有道理

合约没说的更重要

提升沟通效率

学习说“不”

虎口下的反败为胜

为何一通电话值百万

“蹲马步”的必要

Chapter2态度是一种美

专业里的真心

“受”比“施”更需要学习

立场坚定，语气和缓

情、理、法孰重？

拿掉自己，看得更清楚

没有事实，只有诠释

不要自己吓自己

话说半分满，事做一分满

看透不点破

得失心

碰个面，喝杯咖啡吧！

可以天真，但请认真

不要自我感觉良好

从老板身上学习

老板也需要被鼓励

把自己当别人

向诱惑说No

去留之间最忌拖拉

Chapter3做老板的智慧

领导是组织气氛和谐的关键

请带着答案来找我

“做跳蚤”还是“当大象”？

事必躬亲并非好主管

学会授权，让我们看得更高更远

员工里的“猎人”与“农夫”

看见每个员工的优点

爱你的对手

相信直觉

乐意当个服从者

学着撤退

让我们赌一局吧！

缩小自己，放大别人

说对话，得人缘

留点距离，让我们更近

难以割舍的革命情感

快去快回

不要在伙伴间挖角

Chapter4回首来时路

不要留在舒适区

工作轻松不该是职业选项

不受所学限制

知识见识胆识

用纪律换取更多自由

判断比较放大

时机比时间重要

何苦为双袜子买双鞋？

懂得休息才懂得工作

揣摩上意坏大事

认输才懂赢

保持住热情

先爱自己，才能爱别人

先拥有再放下

再忙还是要充实自己

持续的力量

后记生命中的精灵

内容概要

丁菱娟，17岁，写下一曲《给你，呆呆！》。获台湾“金韵奖”，并传唱整个民谣圈；毕业后，先后就职于宏基和精英电脑公司，亲历台湾第一代企业公关人的诞生、成长；33岁，在经济不景气时毅然逆流而上，自行创立高科技公关公司，当起老板；40岁，把公司卖给跨国传播巨擘奥美集团。自此，她从本土创业者成长为一名跨国集团的职业经理人。在她的带领下，世纪奥美业绩年年增长，成为奥美传播集团中的“模范生”，并于2004、2005连续两年被《动脑杂志》评为“台湾地区最佳公关公司”第一名。她，就是世纪奥美公关顾问公司的董事长，丁菱娟。如今的丁菱娟，在业内被称为“全台湾科技业公关第一把交椅”，前后累积了二十多年的公关营销经验，服务过上百家客户，深获众多CE0的信任，已成为台湾公关界的“意见领袖”。英特尔、思科、戴尔等国际知名IT公司都指定由她负责台湾地区的公关事务，大陆的阿里巴巴也曾多次请她的公司来策划公关活动。

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