成为下属愿意追随的上司：50个带人先带心的领导艺术

作者简介

带人的核心是带心，员工各有差异，怎样带心千变万化。本书囊括了大部分员工工作时可能出现的问题和状况及其解决之道，而在具体实行上，往往还需要管理者具体分析彼时情境，对方法进行调整，随机应变，才是带心的关键所在。

本书将“带人先带心”的领导艺术转化成浅显易懂的用语及实用方法，详细解说人心微妙的转折。在与下属往来对话时，只要改变说法，悄悄将“带心术”藏在对话及行为里，就能转变下属观感，诱导他们作出积极的行动

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书籍目录

前 言

好领导，总能快速收服人心

打造第一印象，聚集赞赏目光　/　2

发现共同经历，增加好感度　/　6

利用共同点，让同事不设防　/　10

通过共同事物，让下属甘心听从　/　14

显露自身缺点，拉近与下属距离　/　19

用数字说话，增加可信度　/　24

利用名誉，获得认同感　/　28

连续肯定，获取信任　/　33

因势利导，打动人心　/　38

好领导，能让下属心甘情愿地追随

利用榜样效应，吸引部下跟从　/　44

适时示弱，激发员工“保护欲”　/　49

违背“期待效应”，获取信赖　/　54                                         前  言

好领导，总能快速收服人心

打造第一印象，聚集赞赏目光　/　2

发现共同经历，增加好感度　/　6

利用共同点，让同事不设防　/　10

通过共同事物，让下属甘心听从　/　14

显露自身缺点，拉近与下属距离　/　19

用数字说话，增加可信度　/　24

利用名誉，获得认同感　/　28

连续肯定，获取信任　/　33

因势利导，打动人心　/　38

好领导，能让下属心甘情愿地追随

利用榜样效应，吸引部下跟从　/　44

适时示弱，激发员工“保护欲”　/　49

违背“期待效应”，获取信赖　/　54

自我贬低，促进员工“向前看”　/　58

少用逻辑推理，用情感突破防线　/　62

好领导，总能让下属干劲十足

巧用“增减效应”，激发员工干劲　/　68

满足内在需要，让员工干劲十足　/　73

描绘玫瑰色的梦，调动员工积极性　/　77

“危机”刺激，于困境中激发动力　/　82

增加竞争对手，激发下属动力　/　86

热切的期望，让下属尽心竭力　/　91

保持沉默，增加干劲　/　96

贴上标签，让下属充满热情　/　101

以身作则，抢夺先机　/　107

好领导，能让下属更优秀

收大权放小权，挖出下属潜力　/　114

通过“一滴蜜糖”，激发员工潜能　/　119

勾起好奇心，刺激求知欲　/　123

把未定事项当作既定事项，引导下属解决问题　/　127

设定理想状态，使员工找对方向　/　132

利用“门槛效应”，让员工坚持到底　/　135

利用从众心理，让习惯成为规范　/　139

分割目标，为下属减压　/　143

好领导，能让下属劲往一处使

让下属和公司的目标一致，推动其向前　/　150

不经意多次提起，让他更加关注　/　154

联系员工利益，令其感同身受　/　158

利用逆反心理，掌控下属行为　/　162

张弛有度，御人于股掌　/　166

暗示性的纵容，很可能误导下属　/　170

好领导，能把团队拧成一股绳

制造压力，让团队拧成一股绳　/　176

将心比心，增加凝聚力　/　180

培养归属感，并以此为豪　/　185

让员工参与讨论，产生“主人翁”意识　/　190

好领导，总能及时发现问题，解决问题

调解重要助手矛盾，让公司走得更好　/　196

营造紧张氛围，令“混乱”的下属说出心里话　/　201

有效倾听，消除不满　/　205

尊重员工，消除抵触情绪　/　209

勾画成功形象，消除莫名恐惧　/　214

提出“最后通牒”，消除“还要意识”　/　219

幽人一默，消除尴尬氛围　/　223

学会道歉，让管理如鱼得水　/　227

不急不躁，节省工作时间　/　232



前  言





好领导，总能快速收服人心





打造第一印象，聚集赞赏目光　/　2


发现共同经历，增加好感度　/　6


利用共同点，让同事不设防　/　10


通过共同事物，让下属甘心听从　/　14


显露自身缺点，拉近与下属距离　/　19


用数字说话，增加可信度　/　24


利用名誉，获得认同感　/　28


连续肯定，获取信任　/　33


因势利导，打动人心　/　38


好领导，能让下属心甘情愿地追随





利用榜样效应，吸引部下跟从　/　44


适时示弱，激发员工“保护欲”　/　49


违背“期待效应”，获取信赖　/　54


自我贬低，促进员工“向前看”　/　58


少用逻辑推理，用情感突破防线　/　62








好领导，总能让下属干劲十足





巧用“增减效应”，激发员工干劲　/　68


满足内在需要，让员工干劲十足　/　73


描绘玫瑰色的梦，调动员工积极性　/　77


“危机”刺激，于困境中激发动力　/　82


增加竞争对手，激发下属动力　/　86


热切的期望，让下属尽心竭力　/　91


保持沉默，增加干劲　/　96


贴上标签，让下属充满热情　/　101


以身作则，抢夺先机　/　107





好领导，能让下属更优秀





收大权放小权，挖出下属潜力　/　114


通过“一滴蜜糖”，激发员工潜能　/　119


勾起好奇心，刺激求知欲　/　123


把未定事项当作既定事项，引导下属解决问题　/　127


设定理想状态，使员工找对方向　/　132


利用“门槛效应”，让员工坚持到底　/　135


利用从众心理，让习惯成为规范　/　139


分割目标，为下属减压　/　143








好领导，能让下属劲往一处使





让下属和公司的目标一致，推动其向前　/　150


不经意多次提起，让他更加关注　/　154


联系员工利益，令其感同身受　/　158


利用逆反心理，掌控下属行为　/　162


张弛有度，御人于股掌　/　166


暗示性的纵容，很可能误导下属　/　170





好领导，能把团队拧成一股绳





制造压力，让团队拧成一股绳　/　176


将心比心，增加凝聚力　/　180


培养归属感，并以此为豪　/　185


让员工参与讨论，产生“主人翁”意识　/　190








好领导，总能及时发现问题，解决问题





调解重要助手矛盾，让公司走得更好　/　196


营造紧张氛围，令“混乱”的下属说出心里话　/　201


有效倾听，消除不满　/　205


尊重员工，消除抵触情绪　/　209


勾画成功形象，消除莫名恐惧　/　214


提出“最后通牒”，消除“还要意识”　/　219


幽人一默，消除尴尬氛围　/　223


学会道歉，让管理如鱼得水　/　227


不急不躁，节省工作时间　/　232

内容概要

毕业于中央民族大学国际贸易学院，以现代企业的管理模式为研究重心，尤其对欧美管理理念有深入认识，曾参与设计某知名培训公司的“心智模式”“领导力开发”等培训课程。现受聘于某咨询公司，为公司团队建设提供专业咨询。

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