出版社:人民邮电出版社
出版日期:2013-9-1
ISBN:9787115321121
作者:徐建极
页数:240页
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第1页 - 推荐序
互联网产品经理应具有一种“与社会同步肤浅”的特质,也就是说产品经理的肤浅想法应该能够迎合市场，在用户接受的范围内。产品经理能够经受得起太复杂或太前沿的事情的诱惑。
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第4章 简单，让产品更加锋利 - 第4章 简单，让产品更加锋利
产品价值的主要部分来源产品的核心功能和关键功能。
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第9页
记下
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第3章 为什么我们的产品总是失败 - 第3章 为什么我们的产品总是失败
综上所述，“产品要以用户需求为导向”说起来容易，做起来却非常困难。但是无论如何，清晰的用户需求对产品工作来说都是至关重要的，就像古时候远航的船只不能没有罗盘——只有清晰的用户需求，才能够确定产品的核心价值和定位，清楚地解释用户为什么会用这款产品；只有清晰的用户需求，才能够指引我们在正确的道路上持续不断地、有效地提升产品的竞争力。
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第122页 - 流程图的制作
流程图的基本要求
直观易懂：
1）使用统一约定的图标符号；
2）符号内使用简洁易懂的说明文字；
3）复杂的信息写在注释里；
布局清晰：
1）从上到下、从左到右制作；
2）对流程细节进行取舍；
3）尽可能减少流线交叉；
4）将大的流程图分割成几个小的流程图；
5）根据角色对流程图进行分块；
逻辑完整：
1）重要的流程不能遗漏；
2）有描述的流程必须是完整的。
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第3章 为什么我们的产品总是失败 - 第3章 为什么我们的产品总是失败
要搞清楚用户的需求，产品经理必须以用户的视角去看产品，深入理解用户在需求上对产品的使用场景。
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第46页 - 第5章
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第1章 从用户需求出发 - 第1章 从用户需求出发
美国人本主义心理学家马斯洛把人们多种多样的需求归为八大类，并划分了层次。这八大类需求从低层次到高层次分别为：生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、认知需求、美学需求、自我实现的需求、超越需求。
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第4章 简单，让产品更加锋利 - 第4章 简单，让产品更加锋利
一款有竞争力的产品，往往不是因为它的功能比别人多，而是因为它有着清晰、独特的定位，并能够在这个定位的指导下专注地将产品做到极致。
《产品经理的20堂必修课》的笔记-核心需求决定了市场最大效果 - 核心需求决定了市场最大效果
产品是否能够获得市场上用户的认可，根本上是由产品的功能所满足的用户需求决定的，而不是由我们认为的产品的功能决定的。
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第153页 - 产品需求文档（PRD）的撰写
PRD的五大基本要求
完整
1）必要内容无遗漏；
2）功能描述完整；
准确
1）表述没有歧义；
2）同一内容前后表述一致；
清晰
1）做好版本管理；
2）文档结构要清晰；
3）使用技术化语言；
4）表述不能过于含糊；
简洁
1）多用图表；
2）语言简练；
稳定
内容要和相关方充分确认。常见PRD目录
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第1页 - 全书摘-图片7张
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第4章 简单，让产品更加锋利 - 第4章 简单，让产品更加锋利
要学会拒绝不重要的功能。
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第151页 - 产品需求文档撰写
用用例描述产品功能
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第2页 - 全文摘-图片8张
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第3章 为什么我们的产品总是失败 - 第3章 为什么我们的产品总是失败
作为产品的专职管理人员，产品经理在思考、规划一款新产品或一个产品的新功能时，都必须先清楚地回答三个问题：用户是否有需求？用户的需求是否足够普遍？提供的功能是否能够很好地满足这些需求？
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第104页 - 用户需求分析
用户反馈、用户需求、产品需求三者之间有着本质的区别：
用户反馈：固定电话听筒的电缆应该有10米长
用户需求：可以拿着电话在房间的任何一个地方通话
产品需求：无绳电话
《产品经理的20堂必修课》的笔记-第165页 - 第15章 项目管理的主要步骤
项目范围不等同于产品范围，
项目范围不仅包括项目最终实现的产品，而且包括实现该产品所应该做的全部工作。