结网@改变世界的互联网产品经理
出版社:人民邮电出版社
出版日期:2013-5-1
ISBN:9787115313973
作者:王坚
页数:238页
作者简介
《结网@改变世界的互联网产品经理(修订版)》以创建、发布、推广互联网产品为主线，描述了互联网产品经理的工作内容，以及应对每一部分工作所需的方法和工具。产品经理的工作是围绕用户及具体任务展开的，《结网@改变世界的互联网产品经理(修订版)》给出的丰富案例以及透彻的分析道出了从发现用户到最终满足用户这一过程背后的玄机。新版修改了之前版本中不成熟的地方，强化了章节之间的衔接，解决了前两版中部分章节过于孤立的问题；同时，穿插增加了一些移动互联网方面的数据、案例和方法介绍，与时俱进移动互联网时代。
《结网@改变世界的互联网产品经理(修订版)》面向现在正在从事及未来将要从事互联网相关工作的创业者和产品经理，也可以作为互联网产品策划人员或相关专业学生的参考书。
书籍目录
目 录
Prototype 职业选择 1
0.1.0 互联网产品经理 2
0.1.1 职业测试 9
0.1.2 职业发展 15
Alpha 创建互联网产品 23
0.2.0 从概念开始 24
0.2.1 概念 2.0 33
0.2.2 过滤 41
0.2.3 获得投资 68
0.2.4 把概念变成图纸 80
0.2.5 关注用户体验 91
0.2.6 管理项目 127
0.2.7 检查与处理 137
0.2.8 网站分析 144
0.2.9 拉动 154
0.2.10 持续更新 167
0.2.11 优雅降级 176
0.2.12 竞争情报 180
Beta 个人修炼 189
0.3.0 面对逆境 190
0.3.1 沟通 198
0.3.2 创新 212
0.3.3 自省 222
0.3.4 练习 228
资源 235
编辑推荐
《结网@改变世界的互联网产品经理(修订版)》是一本流畅、可读的产品经理入门书，互联网产品经理的hao123，腾讯总裁马化腾为此书作序，互联网产品的第一要务就是“创造用户价值”。产品经理既是梦想家，又是实干家；既是开发者，又是经营者。糗事百科创始人王坚凭借丰富的经验，将糗百这一互联网产品发展成为最优秀的搞笑休闲网站。从概念形成，到产品创建、产品运营，糗百的成功无疑是《结网》理念的最好例证。《结网》自第一版出版以来，深受读者青睐，很多人借助这本书，了解了产品经理及其职能，有的甚至立志做一名产品经理。作者在这几年的实践中也对产品经理的角色有了新的认识。这是一次修订，新版的变化是：引用前微软高管唐?道奇剖析创新者和模仿者的文章，分析两者的成功要素； 修改了过滤框架，采用商业模式画布中的问题进行论述，使得条理更加清晰；从天使投资人王啸判断投资时关注的三大问题探讨如何获得投资，与真实的投资环境更加接轨；讨论了移动互联网产品，例如分析了微信超越对手的突破口所在； 增加了作者在运营糗百过程中的经验和案例，例如糗百在手机Web、手机App、Pad应用等移动终端的架构，糗百的微博营销，糗百的特有指标，糗百团队的项目管理方式； 更新了具有时效性的内容。如果你也想成为一名成功的产品经理，创造出自己的一片天地，就请翻开这本《结网@改变世界的互联网产品经理》吧。
内容概要
王坚
2001年毕业于中国科学技术大学力学系，2005年进入腾讯，先后担任过QQ邮箱产品经理、Q吧产品总监、高级战略经理等职务，2011年创业全职运营糗事百科。 糗事百科（qiushibaike.com）是一个用户分享真实糗事的社区，每日460万到访者。
媒体关注与评论
前两版读者评论“作者结合自身的实践，描述了如何打造世界级的互联网产品，里面内容很发人深思。”“一直对产品经理很好奇，也一直想了解下产品经理的具体九九，在这本书中终于找到了答案。作者以实际经历娓娓道来，很实用，易懂，并且发人深省，强烈推荐！”“这本书的相关信息是我偶然在‘糗百’上看到了，很喜欢这个网站……个人感觉这本书很值得一读，也是一本产品经理的常伴教程。 ““我在互联网做了5年，产品这块做了2年多，觉得这本书写得很真实，不含水分。作者是真心打算写点有价值的东西和大家一起交流分享，推荐之。”“昨晚一口气读完，很是尽兴。作者作为资深PM，讲述了很多内容，包括互联网产品用户分析、需求采集、需求筛选、需求分析、立项、开发、测试、上线以及上线前需要预估的风险，如何有效地实现PV增长，如何判断是否进行优化，Boss的优化意见处理，团队管理，压力管理等等，最后还推荐了很多书籍和资源！ 一句话，值，绝对的物有所值！”
结网@改变世界的互联网产品经理下载 精选章节试读 更多精彩书评
发布书评
精彩书评 (总计13条)
-
《结网》读书笔记产品经理的工作内容可分为：战略性工作、阶段性工作、日常性工作。战略性工作产品内部、公司内部、产业内部。日常性工作竞争分析；协调各方面资源，保证产品正常运作；从各个渠道收集用户反馈;分析运营数据，网站数据理想状态下，战略性工作:阶段性工作:日常性工作=2:3:5三个能力至关重要。发现问题、分析问题、解决问题的能力。发现问题需要保持对社会热点的敏感度。分析问题有一定的见解，能够准确定性问题的属性，分析问题有广度和深度。解决问题重点去思考一些意外的情况。创建互联网产品产品的创造过程：概念-形式-风格-结构-工艺-外观获得产品的概念有几个渠道：模仿（偷取）现有的产品，跨界移植，个人感受和需求。产品要做到差异化和低成本，并且快速获得用户或筑起足够高的壁垒，否则错过了蓝海时间段，优势将不复存在。这同时涉及到一个蓝海时间开启的问题，要将产品做到极致并做好充分的准备再开启。概念的过滤。即要求我们要系统地审视基于这个概念的完整的商业模式。具体要求审视一下九个点：重要合作，关键任务，价值主张，客户关系，客户细分，核心资源，渠道通路，成本结构，收入来源。将概念转变成图纸产品设计文档是在产品经理与交互设计师和相关研发同事充分沟通之后，大家都明白了为什么要做和怎么做之后，才开始撰写。独自埋头写文档，写好之后再去沟通会被大幅修改，等于做了无用功。关注用户体验用户获得的好处和体验都很重要。用户体验三要素：别让我等，别让我想，别让我烦。YSlow工具可用于检查速度问题。利用Cookie保存用户产生的数据，并在下一次用户使用产品时能够获得自己想要的服务。降低用户学习成本，注重信息的提示和指引。减少当前不需要的信息在当前页面中，用户就不用花时间去研究他们不需要的功能。将用户的视线保持在一条直线上（通常用竖线）。不要让用户在使用产品的时候产生压力，如每次看到庞大的未读数会让人烦躁。Customer Engagement的方法提供明显反馈入口用聚合器订阅产品关键字建立或加入核心用户群通过用户行为录像工具分析问题（ClickTale）对流失用户进行回访做好CE的关键是爱与责任感！网站分析时的通用方法细分。不能只关注整体数据，要分解成一个个课监测的点。对比。将数据与历史对比，与对手对比，与市场对比。优雅降级设计客户端产品时，要充分考虑用户不同的硬件设备和使用情景。在用户条件不健全的情况下保留核心体验，降低其他体验。竞争情报研究要素竞争对手信息创始人背景，公司沿革，财务状况，用户规模、组织结构、激励体系等用户信息用户性别，年龄，地域，兴趣爱好等市场信息（市场分析员）技术信息（研发人员）产品信息核心概念，流量分布，体验细节，优势劣势。环境信息社会环境和产品使用环境摘录知识和投资组合都有相似的复合增长效应，资金越多就能越快地生出更多的资金，知识越多也就越能加速学习新知识的速度。时刻记住每一件事情都要为创造用户价值而做。观察和细节密不可分，创造往往发生在细节上面，将产品做到极致。有时候两个或几个过于鲜明的观点激烈碰撞，会让人觉得这就是所有的选择，陷入了选择的陷阱。有时候我们要学会判断这是否是一道选择题。伟大的产品通常是改变生活中的细节，作为产品经理需要对生活保持敏感。如果你想造一艘船，不要抓一批人来搜集资料，不要指挥他们做这个做那个，你只要教他们如何渴望浩瀚的大海就行了。——《小王子》重要概念建立自己产品特有的指标。评估营销效果可以对网址进行染色。搜索引擎优化。口碑拉动用产品去打动内行，让他们为我们的产品制造口碑，降低内行的门槛，让更多的人制造口碑。如将专业的名词形象描述成大多数人能理解的名称，如“视网膜”显示屏。一个公司要有自己的平台产品，它可以通过自身的资源优势拉动其他产品，是一个公司的基石产品。在敏捷开发的方法下，没有时间给人将产品思考的很清楚，利用一些技巧可以讲敏捷开发的负面效应降到最低，如用户研究和灰度发布。一些网站可以将用户分流到不同的版本做用户测试，通过数据反馈来为产品改进。这里使用google提供的网站优化工具。 -
值得推荐的一本书，很幸运在想要了解产品经理这一职业的时候看到了这本书。我觉得这是一个互联网产品经理入门很好的读物。这本书不仅很全面的讲了关于一个互联网产品中，产品经理所担当的角色，要做的事情。还介绍了作为一个互联网产品经理所需要的素质，尤其是最后关于压力管理和如何成长进步的建议，感觉很不错。至于书中比较会引起争议的关于Copy to China这个观点，虽然不是很喜欢 ，但在书的后面，作者还是强调了创新，持续创新的必要性。所以我觉得对于上面的的观点的定论，也许放到整本书结束后再下会比较好。毕竟借鉴容易，而创新并不是那么容易的，是需要广泛学习和积累，不停思考才会产生的。而一款产品如果仅仅靠抄袭，想受欢迎，拥有大批量用户群的产品，是不可能的。在相同的概念上的创新，一定是必不可少的。总之这是本能让入门者收货良多的书。 -
http://towerjoo.github.io/blog/2015/11/26/jie-wang/突然一夜，产品经理这个职业红了大江南北，似乎每个人都可以是产品经理，就像一本书 名叫《人人都是产品经理》一样；这阵风似乎与腾讯的马化腾，奇虎的周鸿祎，小米的雷军 有关，他们都头衔似乎都是产品经理；风还在刮着，就像有一阵提倡全民编程一样，刮完了， 剩下的可能才是真正称职的产品经理。当然，我不是产品经理，我只是个程序员，但若干次的与产品经理打交道也是希望知道他们的 思维方式，他们的不同考虑，于是想去阅读相关的书籍，自然王坚的《结网》自是不能错过的。昨天算是阅读完了，整体的感受是：这大致是一本全面系统但不深入的书籍。全面系统指的是你所希望 了解关于产品经理的任何信息这里大致都可以找到，而且也有一些案例来论证相应的提法；不深入指的 是对于具体点的切入，或许是限于篇幅，或许是别的原因，但一些操作层面的东西还是太少，更多的是 方法论，譬如领导力的培养（产品经理在团队中的尴尬位置），如何拉动等。感想每个人都是产品经理，是说我们生于斯，每天身边的各种信息，总会给我们带来一些不同的感受，甚至有了 去改变的冲动；当这种冲动要转化为实际操作时，这大致就会有了一个产品的雏形；我们思考这个产品， 与现存产品的不同，如何超越等。于是，我们不自觉地进入了产品经理，当然这都是朴素的自发的行为。我觉得一个好的产品经理，他有几个特征：敏锐地产品直觉（这是指发现新产品的能力），敏锐的产品洞悉 能力（这是指对于成熟产品的快速发掘本质的能力），精熟的业务能力（讲构思转换为老板、程序员可理解的 文档的能力），数据策划与分析的能力（事前的数据及功能策划，事后的验证与分析），良好的沟通能力（具备 相应的沟通语言，例如了解基本的程序知识），不断学习的能力（信息在膨胀在发展，今天所获知的知识或许 明天就是糟粕，赶上时代的发展是必须有的能力）。当然产品设计与分析不是拍着脑袋而为的，而是基于数据分析得出的，这个过程是科学而精确的，也是可以重复 的；如此，产品的开发不再是依赖某个产品经理的个人能力，而是基于标准化的流程与数据；想起了，若干年前， 我那时在北京做社交游戏，业界的标杆是zynga，他们一个很重要的成功基础就是数据驱动决策，而我们限于能力 和资源，我们的决策大致是老板一人的直觉，于是朝令夕改是经常的事。倘若没有糗事百科，王坚或许有纸上谈兵之嫌，但有了成功的产品或许也是对于整个书思路的一个证明；至少 证明了，王坚也是脚踏实地，不断改善的优秀产品经理。向所有朋友推荐。参考资料《结网》
精彩短评 (总计63条)
-
之前读过一段时间的《人人都》，实在读不下去了发现了这本《结网》，可读性强很多~ 彩页也让人读的很有欲望，我是边读边记录，读的时间比较长 感觉还是能留下很多有用的知识的，作为产品小白入门书还是很赞的，个人认为比《人人都》好看很多~ -
网页端的产品入门，但涉及移动端较少。 -
很多非常实用的经验，不止是教你做产品。 -
实用性不错，没有假大空，有借鉴意义 -
这本书其实有点贵，事实上内容并不是很多。但它贵就贵在印刷质量很好，而且是全彩。作者的想法很有借鉴价值，每个点几乎都有案例和相关知识延伸。此外作者还会提出一些问题让读者自己思考，对于产品的概念会更加清晰。说实话，这是一本好书！ -
了解产品的入门书 -
让我对产品经理的工作职责和内容有了概要性的认知。希望后续能和产品经理的沟通更融洽 -
作为入行的读物，确实让人受益匪浅。 -
我的第一本产品经理的书，让我知道产品经理的职责，每天的工作，和需要的相应的能力，对于新手产品经理，是很好入门读物。 -
这个月20天也是勉强完成了两本书的最低目标，中间穿插了开题汇报一周。这本书实例很多，也会抛出很多问题来思考，不像我看的第一本那么概念了。明天就要开始实习实战了，开心 -
互联网菜鸟、0岁产品经理的必读课本！ -
一本讲行业专业方面的书竟然写得让人有一口气追完的冲动。涉及内容很丰富：有效沟通 项目管理 用户参与等等。作者运用自己建设糗事百科的实战案例来说明其观点，比较有说服力。 -
书的质量很好，个人不是很喜欢电子书，还是喜欢手捧书的感觉。 -
情景基本覆盖了，还可以 -
产品经理入门书籍，对于初学者很有帮助 -
应该算是作者自己的经验所得，偶有亮点。 -
PM入门必备，比较全面 -
思路清晰，大局观好，文笔流畅，对于想成为产品经理的我收获颇丰。感谢王坚写的这本好书！ -
内容充实，逻辑清晰，举的例子也不错
适合想全方面发展的PM看。当然，交互和用研看看也很受益 -
我觉得写的有点乱 ，整体逻辑感不强 ，经常感觉不知道被作者带到哪里去了，看第二遍的时候还要想作者在这里说这个干嘛，内容连贯性不强。说的不透，都是点到为止。可能是我的要求有点高吧，总之有点失望。
-
适合想要了解这一行的人看看。 -
很好的产品经理入门书。 -
读过，但是忘记讲的啥了╮(╯▽╰)╭ -
产品管理经验 -
一本书让你认识产品经理。这本书最难得的是围绕作者的作品糗事百科展开，没有很多抽象的概念。 -
第三部分，很适合现在的我。 -
读的第一本关于互联网的书，很不错，通俗易懂，讲得很实际，内容很实在 -
细致地讲解了产品经理的成长与一个产品的产生过程，有所收益。 -
实习leader陈莹推荐的。算是彻底读完的第一本PM相关的书籍。获益匪浅。 -
结构脉络有些凌乱，就记得好多案例了，故事有趣但有时候略生硬。 1、"这个能不能搬到互联网上？能够通过互联网提升这里的效率吗？这个可以用到我的产品中吗？" 2、建立并维护业务数据模型：细分+对比 -
市场转产品，完全的新手，对于新手具有很强的指导性，整数除了两页空白，全程无尿点，放在办公室作为一本工具书翻阅了，一边看书一边干活儿~比人人XXX靠谱的不是一星半点, 感谢，这年头读一本不踩坑的书也是要运气的！ -
书还不错，比较简单易懂，很适合初学者 -
作者结合自己多年的互联网从业经历，包括自己创建糗百过程中的各种经验教训，向读者简洁地描述了互联网产品经理的工作职责与方法，非常适合产品新人学习 -
第一次看这方面的书，看了对产品经理有了不少的了解；书是全彩色的，印刷也不错，所以有一点贵 -
主线很明确，但内容上还是觉得有点空 -
这本书，是很多产品类书单上的推荐书目。购买之后觉得易读性很高，并且不论是一气呵成，还是打散来读，都很容易读完，并且想再读一次。例子也很充实，喜欢。用词新颖，描述风趣，读书的过程是充满趣味性，并发人深省的，不是照本宣科 -
很朴实 -
比较系统。 -
整本书的包装是不错的，内页的排版什么的也都相当精美，内容值得一读，推荐 -
比较系统 很多地方做了笔记，联系自己的经验觉得讲的非常透彻值得反复看 不过说实话还是实践出真知啊… -
很好很好很好很好，觉得还不错吧，值得一睹 -
【注重细节的观察】；
概念——过滤——投资——产品原型（交互设计）——项目实施（PDCA）——拉动（营销）——持续改进；
【用数字说话】 -
结构不算太系统，但很多内容启发较大。本书有一个细节很有意思，就是对于专业术语的解释并不会在第一次出现的时候就给出，这使得读者为了弄明白词意要先动手去查。从产品的角度来说，这样的体验很不友好。但考虑到用户大多是PM或者潜在的PM，学习能力的培养是至关重要的，所以也算是作者的一番良苦用心吧。 -
匆匆一读 有些观点颇为亮眼 但还是感觉不够系统 不是一个很适合快速入门的书 -
书还可以 不过居然有两页没有印刷 坑爹 -
杂凑无重点。四处搜罗的概念，加之以个人臆想的读者文摘水平的实例来佐证。看似有料却又嚼之如蜡，名不副实。 -
适合做了一两年pm的人 -
理解pm从我做起，不过就算是行外人也学到了不少。 -
满满的干货背后是一整套成熟的世界观和方法论，强烈推荐 -
通过职业选择~创建互联网产品过程~和产品经理自我修炼论述产品经理岗位 -
一般 -
一个讲产品经理的书跟我们外行又有什么关系，不是的，他山之石可以攻玉，开窍了，领教了。知识是旁通的，有四通八达的小径 -
个人感觉写得有些高大上，在实操性方面会差一些。 -
赶紧读咯，临渊羡鱼，不如退而结网。 -
比较泛泛而谈 -
今天看了快一半，我坚信自己做不了产品经理和程序员了……还是好好做一个记者吧╮(╯▽╰)╭ -
很多地方不是很懂 -
作者序言已经写了：丑话说到前头书本身印刷不错（也贵），内容比较通俗简单吧，适合初学者和想要了解产品经理工作的人 -
产品经理入门读物。 -
PM入门完整读完的第一本书，受益匪浅，之后应该还会反复读。 -
(20170212)读罢反观自己存在的问题，惭愧不已。 -
只是想了解了解互联网，刚好在图书馆看到这本书，于是顺手就借了，用了一个下午看完。《结网》还是有很多我觉得很新鲜的东西的，因为是我看的第一本关于产品经理的书。我们快要毕业了的人，都有这样一种思想：要把自己当做一个产品，推销出去，卖个好价钱。这是一本工具书，但它不是把自己推销出去，而是创造一个网络产品，培养它，让人们接受它，享受它的服务，从而得到一定规模的利益增值。 -
真正想做一件事的人，会找到一个方法；不想做的人，会找到一百个借口；
产品中最重要的即用户，