出版日期:2003-1ISBN:9787115114617作者:信息产业部 编页数:210页
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《电信服务监督管理》阐述了电信服务的特点,了解电信服务监督管理的有关政策以及管理部门的职责和任务;介绍了电信用户在电信服务中遇到的问题,以及解决问题的方法和途径。
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