出版社: 出版日期:2004-6-1ISBN:9787505841758作者:李扣庆页数:242页
作者简介
《顾客价值优势论》内容简介:科学技术是生产力。但是,只有当基础研究成果转化为应用性成果时,才能真正为社会带来财富。在企业竞争过程中,竞争优势亦然。只有当企业的人才、技术、资金等优势转化为顾客价值优势时,才能为企业带来效益,才能使企业得以持续生存和发展。
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