出版社:新世界
出版日期:2011-9
ISBN:9787510420306
作者:西武
页数:243页
《哈佛情商课》的笔记-第10页
当乐观主义失败时，他们会将失败归结于某些他们可以改变的事情，而不是某些固定的无法克服的困难，因此他们会努力改变现状，争取成功。
《哈佛情商课》的笔记-第469页
一个好的听众不仅在任何场合都受欢迎，他还能接触到想知道的事情
《哈佛情商课》的笔记-第521页
了解别人策略最简单的方法就是提一些恰当的问题，对方往往会以你的提问方式，决定如何向你的显示自己的情绪和心理
《哈佛情商课》的笔记-第45页
我们付不起的是心态
《哈佛情商课》的笔记-第179页
自足感=成就／抱负
《哈佛情商课》的笔记-第537页
你提出的每一个问题，都要清楚明了地表达自己的意图。提问要客观，切忌用自己的观点来解说从别人身上看到的现象。