质量管理

出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2013-4
ISBN:9787300171425
作者:S·托马斯·福斯特
页数:450页

作者简介

本书是一本畅销北美的质量管理教材，第4版集中围绕集成供应链这一主题，全面系统地讲述了质量和质量管理问题。同时，从持续质量改进的角度出发，提出权变的观点，基于企业的不同实际情况，建立持续改进的机制和方法。