出版日期:2016-2
ISBN:9787121277123
作者:【美】TOM TULLIS(汤姆 图丽斯),【美】Bill Albert(比尔 艾博特) 著
页数:417页
主要还是可用性方面的评估,值得一读
虽然书名定义为用户体验度量,但书中用户将用户体验定义为效率,有效性和满意度,所以可以看出,主要还是可用性方面的评估,这也是我觉得第5章第六章是本书最具阅读价值的内容,因为不太记得第一版的内容,觉得第二版增加了一些新的内容,如NPS,生物测量等。总的来讲,是一本了解用户体验评估方法的比较系统、专业的一本书,值得一读