微权力下的成功项目管控

作者简介

《云大项目管理实用译丛：微权力下的成功项目管控（第2版）》是关于如何在缺乏正式职权的情况下取得项目成功的实践指南。首先，讨论了无需依赖正式职权的三大项目管控工具，即规范化的项目过程、用于赢得他人合作的影响力和用于引导合理行为的项目测量指标。然后，讨论了如何在项目管理的启动、规划、执行、监控和收尾过程组中，分别有效使用这三大项目管控工具。其中既有适用于小项目的管理技巧，也有适用于大型、多团队项目集的管理方法。适合项目管理人员以及任何想要不依赖职权就能实现有效管控的人员阅读和使用。

书籍目录

译者序

致谢

第1章 项目控制 1

1.1 谁来负责 2

1.2 本书的结构 3

1.3 项目控制的要素 4

1.4 做项目从不容易 8

第2章 通过过程来控制 9

2.1 项目管理过程 10

2.2 质量管理 31

2.3 项目的基础决定 38

2.4 项目管理办公室 40

第3章 通过影响力来控制 43

3.1 恰当的领导风格 44

3.2 先给予后获取 58

3.3 增强影响力 71

3.4 维护人际关系 81

第4章 通过项目测量指标来控制 85

4.1 优良行为 87

4.2 项目指标的类型和使用 91

4.3 选择测量指标并确定基准值 93

4.4 潜在问题与测量障碍 111

第5章 控制始于项目启动 115

5.1 发起人的支持 115

5.2 项目愿景 124

5.3 项目启动 130

5.4 项目启动研讨会 148

5.5 由跨职能、分散办公及全球性团队开展的项目 155

第6章 通过项目规划来控制 163

6.1 协作规划 164

6.2 对计划进行考核 200

6.3 建立现实的项目基准 204

6.4 使用计划 211

第7章 在项目执行中保持控制 213

7.1 列出项目状态指标 214

7.2 状态收集 226

7.3 非正式沟通 235

7.4 维护关系 244

7.5 保持团队专心 253

第8章 为项目控制而跟踪和监督 257

8.1 范围和规格变更管理 258

8.2 全面控制 262

8.3 正式沟通 282

8.4 奖励和认可 289

8.5 长期项目的项目评审 292

8.6 项目取消 293

8.7 控制挑战 296

第9章 通过项目收尾加强全面控制 305

9.1 交付成果并获得签收 306

9.2 采用追溯性项目指标 307

9.3 行政收尾 311

9.4 庆祝和表彰 312

9.5 总结经验教训 316

第10章 结语 323

附录A 项目基础决定核对单示例 327

A.1 规划问题 328

A.2 执行问题 333

A.3 控制问题 337

附录B 主要参考书目 343

内容概要

汤姆·肯德里克 目前是一名独立咨询师，2010年10月因“识别和管理项目风险：预防项目失败的关键工具”一文而获得项目管理协会颁发的项目管理学术奖。他定期为各类会议、协会和大学教授课程和发表演讲，最近从Visa公司退休，此前20年里他在惠普公司负责项目管理计划和许多其他项目管理任务。他有35以上的项目管理经验，包括为杜邦、通用电气等公司工作。

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