出版日期:2015-1-1
ISBN:978755071195X
作者:张继辰,王伟立
页数:216页
书籍目录
目录
第一章什么是细节管理/01
第一节细节始于初期的谋划/02
第二节工作无小事，成败在细节/05
第三节魔鬼藏在细节之中/10
第四节小事是成就大事的细节/14
第五节尽心尽力，把每个细节做好/18
第六节毁灭只因细节管理的松懈/21
第二章时代要求精细化管理/27
第一节微利时代要求精细化管理/28
第二节细节化成就专业化/31
第三节细节拉开同质化距离/35
第四节细节决定企业成败/39
延伸阅读: 适度专业化企业拥有的优势/43
第三章伟大源于细节的积累/45
第一节创新从细节开始/46
第二节细节来自于制度/52
第三节细节来自于榜样/57
第四节细节来自于习惯/60
第五节细节来自于用心/63
第四章细节决定利润/69
第一节细节中创造效率/70
第二节细节管理创造效益/73
第三节从细节中获得竞争优势/79
延伸阅读：粗放管理与精细管理/84
第五章细节决定成败/89
第一节细节是制定战略目标的基础/90
第二节祸患常始于对细节管理的忽视/97
第三节只有细节管理才有积累/101
第六章细节是执行力的基石/105
第一节执行力的关键在于细节/106
第二节行动是细节成败的根基/111
第三节阴沟里翻船：100－1＝0/114
第四节细节强化执行力/119
第五节把平凡的事情做得不平凡/121
第六节伟大的设计就在细节之中/125
第七节简单不等于容易/128
第七章制度细节是组织高效运行的保障/133
第一节没有规矩不成方圆/134
第二节负责人不能独断专行/140
第三节领导管理中要以身作则/144
第八章细化执行的标准流程/149
第一节豪放型领导抵不过手册/150
第二节量化每一项工作指标/154
第三节执行要不折不扣/159
第九章有效的过程控制/167
第一节全员参与是细节管理的保障/168
第二节在细微之处着力/172
第三节设定有效的监督考核指标/176
第四节改变拖延的恶习/182
第五节执行要靠铁一样的纪律/185
第六节结果要靠过程来保证/188
第十章让标准变成行事的规范/195
第一节按标准执行的威力/196
第二节标准执行不打折扣/201
第三节尊重流程标准/205
第四节维护制度的严肃性/210
参考文献/214
后记/216