软件业的成功奥秘

出版社:上海远东出版社
出版日期:2001-01
ISBN:9787806611234
作者:霍克
页数:344页

作者简介

软件业是有史以来最有力的财富创造者之一。它称得上是极为成功的一个行业――创造了大量的工作岗位,取得了极为迅还的增长,并且加速了产品周期――然而,失败者也比比皆是。那么,我们应该向赢家学习些什么?在本书中,作者在考察全球软件业是最成功的一百余家企业(从澳大利亚到津巴布韦都有)、并访问四百五十位首席执行官的基础上,对影响较件业产品和服务结果的条件提出了全新的观点。他们推翻了许多人广泛接受的所谓软件业的成功信条,并列出了一些惊人的新发现。作者认为,成功的秘诀在于从许多重要的管理决策中作出选择的能力,以便在适当的时间对迅速变化的市场状况作出适当的反应。
由于竞争、投入、人才和把握时机等是各行各业所共有的,因此本书可对各行业主管们的问题提供有价值的答案。

书籍目录

1・“这就像骑上了牛背”
200年后
沉迷于软件的世界
全球的财富和工作机器
硬币的另一面
全球范围的调查如何进行
应对管理挑战
骑上牛背
2・一个称为“软件”的新行业
在一个全球巨人的最前沿
三个行业领域的演化
游戏的机制
3・非常规的软件领导者司空见惯
沙姆巴赫的经历
软件领导者们的必要特征
高层的团队
赢得竞赛的思考态度
4・赢得软件人才之战
全球性的人才匿乏
吸纳人才的新方面
什么激励了软件员工
金钱并不够
利用高跳槽车
防止高流动中的阴影
高级人才管理不是一个“好话题”――它是一个高层的战略
5・软件开发:完成一项不可能的使命
一件共同的事情:失败
软件开发――不可能的使命?
软件项目通常如何失败
混乱主导
如何完成不可能的使命
优异的开发奠定了基础
6・营销之神造就软件之王
营销竞争产生了世界上最好的软件
建立市场领导地位
维持市场领导地位
7・专业软件服务业:营销信用的专家
信用建设者
终身客户
一些平静的家伙在变得大声起来
根本不同的营销方法,但用同一支队伍
8・发展伙伴以发展自己
一个新尺度上的合作
合作关系的战略耍务
超越众所周知的供应者关系
新的组织挑战
软件网络:敌友合一
合作是一种潮流
9・未来的前景
未来的增长;视野无限
未来的质量和生产率提高
在产品和服务之间的新平衡
终究会行业合并?
后果
10・留在牛背上
在三个分支之间保持恰当的平衡
将洞察转移到其他行业
附录I调查的范围和方法
附录II软件业的历史:一幅全景图

内容概要

霍克(Detlev J.Hoch)是麦肯锡公司杜塞尔多夫办事处主任。他1980年加入公司,现在领导着公司IT/S竞争力中心,是公司电子和TIMe部门全球领导小组的成员。他提出并领导了“软件业的成功奥秘”这一全球研究项目。
勒丁(Cyriac R.Roeding)是麦肯锡公司慕尼黑办事处的高级助理,最近刚刚转到公司在硅谷的办事处。他专门研究软件、因特网电子商务和媒体。他在“软件业的成功奥秘”项自中负责沟通。
帕克特(Gert Purkert)是麦肯锡公司柏林办事处的高级助理,主要研究软件、IT服务和媒体。
林德纳(Sandro K.Lindner)在麦肯锡公司的工作始于“软件业的成功奥秘”项目。他的商业和IT经历来自德意志银行、国民西敏寺证券和西门子公司。
米勒(Ralph Muller)是麦肯锡公司商业技术办公室的常务经理,专门从用户和供应商的角度研究IT解决方案。


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计3条)

  •     微博上一位IBM咨询合伙人推荐本书,由于年代久远,只好在淘宝上买了份PDF扫描文件来看。书的内容一般,不过放在2000年的时间维度看也还算不错了。至少作者在10年前已经清楚地预见到服务产品化、产品服务化以及SaaS等关键趋势。翻译很烂,影响心情。先摘录本书一开始的两个小故事:(1) 在印度南部的一个丛林地区,人们用独木舟作为交通工具的一个地方,商店里却卖着微软的正版软件。政府资助的“软件大学”专门向年轻人员讲解如何进行SAP这样的大型软件开发。印度程序员的平均薪水只有美国同行的1/10,但这个收入仍然是全国平均水平的20倍。(2000年前后)(2) 摩根斯坦利报告指出,到1998年,1099家技术类上市公司中,4%的公司创造了股票增值总额的67%。换句话说,SAP、Oracle这样的成功个案,其实是例外,而不是规律。******************笔记正文******************1.软件制造公司的边际成本很低,windows系统的第一张光盘需要投入几十亿美元,但第二张就只需要3美元;而专业服务公司的边际成本则高而固定,因其本质是在销售人力。所以对前者,最重要指标是市场份额/安装数量,对后者则是生产力利用率。2.软件行业的人员流动率很高(美国在20%左右),然而软件企业适应并乐于看到这种情形,因为流动带来了产品的创新。3.对于专业服务公司,一两个重要客户可能充当引发业务需求变化(甚至组织智能改变)的关键角色。而专业服务公司自身可能无法跟踪这种变化。4.营销对于软件产业非常重要。一条黄金法则是:每增加一个开发人员,就同时增加两个销售人员。成功公司在营销上的投入也大约是研发的两倍。5.盗版是建立市场领导地位的另类途径-有效而昂贵。6.不成功的专业服务公司会接下所有潜在项目,而成功的公司则会拒绝40%的项目机会。因为客户信赖对于专业服务公司事关生死,需要将项目失败的风险降到最低。7.软件行业的合作网络存在两种角色——塑造者,即建立基础价值平台的公司;和适配者,即加入价值平台并扩展其范围的公司。成功的塑造者通常需要将价值蛋糕的一大部分分给追随它的适配者;适配者则需要尽可能参与更多的网络,并谋求在特定网络中的特权地位,以免于受到塑造者未来的威胁。8.软件业三个主要分支的关键要素:专业服务公司-人力;企业解决方案公司-产业合作;大众软件公司-营销第一。
  •     既是全球100家软件公司的管理之道,也是全球100家软件公司的成功之道。作为创业的软件公司和程序员出身的人大有裨益。书中列出美国之所以成为世界软件发源地的原因和成功的奥秘。欧洲和亚洲都不具备美国的环境,不具备软件启创的土壤。让人反思的是,目前世界十大大众软件商全部来自于美国,令人惊叹不已。以其说,美国人软件业成功来自于美国人自身的努力,不如说软件业之所以在美国兴旺发达来自于美国发达的商业环境和全球化视野,以及人类智力财富的聚汇。
  •     我只能说这是我见过的翻译最差的管理类书籍,让我无法体会阅读的乐趣。翻译举例:account manager(会计经理)和outsourcing(外部资源利用)。读书也是一个思考关联的过程,好的书籍会让人掩卷沉思,差劲的书也会让人掩卷,不过思考的却是作者到底表达的是什么意思呢?

精彩短评 (总计7条)

  •     : F416.67/1242
  •     书中概括的不够精致,但小的细节说的很不错。里面预计下一个软件方向是人工智能,现在这一预言已基本实现。内容:软件业革新速度很快,软件业的营销策略对成功起着至关重要的作用。如何留住人才。流动性太高也不是坏事。客户是重要的,客户信任是很大的因素。第8章(发展伙伴以发展自己)视角很新颖,可以再看。
  •     全球100家软件公司的管理之道
  •     ok
  •     这本书出版于十几年前,即便今日看很多思想仍很有价值,很多想法也不单只适用于软件业,当今的互联网发展从目前来看其实仍未超越软件业成功的范畴。如果说不足,这本书的翻译真是太烂了,一定不是学计算机的人翻译的,太多专业术语都翻译错了。。。
  •     书中概括的不够精致,但小的细节说的很不错。里面预计下一个软件方向是人工智能,现在这一预言已基本实现。内容:软件业革新速度很快,软件业的营销策略对成功起着至关重要的作用。如何留住人才。流动性太高也不是坏事。客户是重要的,客户信任是很大的因素。第8章(发展伙伴以发展自己)视角很新颖,可以再看。
  •     书写的有点泛,但是不影响指导意义,很多原则还是被现在可以借鉴和套用,从某种意义上,软件业还远未到成熟,未来如何发展,我们拭目以待。
 

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