体验营销
出版社:清华大学出版社
出版日期:2004-4
ISBN:9787302077831
作者:Bernd h.schmitt
页数:272页
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精彩书评 (总计2条)
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足球世界杯被人们誉为豪门盛宴，但世界杯不仅仅是指那些足球王国的池中之物，更是全世界商业巨子们的兵家并争之地。随便环顾足球场地四周的挡板，各种耳熟能详，如雷贯耳的品牌历历在目：雅虎、麦当劳、阿迪达斯、东芝、现代...众所周知，三星通过赞助奥运会，提升了自己的整体品牌形象。而中国的联想在收购IBM PC的战略行动前，也是通过成为奥运会赞助商吹响了进军的序曲。从21世纪开始，3种现象标志了营销新方法的诞生。（1）传媒的普及使信息无所不在；（2）品牌至上； （3）整合传播和娱乐的普及。还是以足球世界杯为例，电视的存在，使体育商业化、产业化成为可能，而球迷对世界杯这样的产品品质和品牌的认同，使得注意力产生的商业价值成为一种宝贵的稀缺资源。公平、竞争，不畏困难而坚守信念，直到最后的胜利。体育传递出人类的根本需求和志向。《体验营销》是营销领域里的开山之作。它并没有讨论足球世界杯。但它指明了超越传统营销模型的新思维：在娱乐如此普及，媒体如此发达的信息社会，我们该如何重新整合利用传媒的优势，并如何从顾客体验的角度，重新塑造品牌？这本书的宝贵之处，在于不仅仅是提出一种思路，而且还指出了在多种行业或领域实施体验营销的基本框架和方法。这不是只读一次就可以完全领会的书，但读上一次后，你就会发现并认同作者敏锐的目光，你会承认：我们早就生活在这样的现实中了，而以往的知识却没有得到及时地发展和更新。这本书值得产品经理、品牌经理和企业的战略管理部门人员研读。 -
战略体验模块sense（感官）feel（情感）think（思考）act（行动）relate（关联：感官模块：体验媒介激起我的感受，引发我的兴趣，对我缺乏吸引力……情感模块：体验媒介让我有某种心情，让我长生某种情绪反映……思考模块：体验媒介激发我思考，引起我的好奇心……行动模块：体验媒介让我思考我的生活方式，让我想起我要做的事情……关联某块：体验媒介让我想到人际关系，让我和其他人有了联系，让我想起社会规范……
精彩短评 (总计4条)
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论文参考文献。民科。 -
还会再看一次的，也许一两年后吧。 -
快毕业了，今天专门用半天时间把自己以前读过的一些书整理一下，算是对自己大学的一个小小总结。大一读过的书早忘名字了，所以只能整理大二下半学期以来能记起的一些比较好的书名，这些书陪我走过了过去的一年半时间，也是它们让我一点点从几年前的失败阴影中走了出来。时光荏苒，如今，自己即将走出学校，不过这些书带给我的阳光和感动却是一生的，谢谢这些书的陪伴，以后的人生路，我将义无反顾，勇往直前。 -
很可爱的例子