谁是你的老客户？

书籍目录

译者序

序言

前言 

第一部分 新规则时代

第二部分 洞悉消费者的天性

第三部分 消费行为背后的心理规则

第四部分 建立与现实的纽带

第五部分 营销广告语的新着陆点

附录 研究方法

注释

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