《做自己:鬼脚七自媒体第一季》章节试读

出版社:电子工业出版社
出版日期:2013-7
ISBN:9787121207105
作者:鬼脚七
页数:368页

《做自己:鬼脚七自媒体第一季》的笔记-第123页

微信营销的核心是粉丝活跃度和互动,而非粉丝数量。有效提高粉丝活跃度和互动量的活动类型:1.搜集粉丝反馈意见,罗列选项让用户选择并做好分类,按照不同的组别发送不同内容。2.趣味测试活动,尽量将女孩子喜欢的星座和护肤关联起来,用户提交选项后,自动回复的信息末端会附带店里的促销信息。3.有奖问答活动,用户答题需要上官网了解信息,以此加深对品牌的了解,同时估计获奖后发微博晒单,官微转发。4.微信导购,根据用户不同的肤质和功能,我们发送相应的产品推荐或二次细分。
微信营销心得
内容为王,兼顾终端。一定要放淘宝的链接规避相应风险。策划需要通过感知用户的回馈来进一步思考更接地气的活动策划。微信号尽量好记。服务一定要好,态度要亲切。做好用户分类基础上的个性关怀。信息频率两三天一次为宜具体推送时间建议周一和周四晚八点之后。
未来电子商务最大的对手不是传统零售,而是深邃的人性。
微信值得大胆入,因为它是一个很适合进行用户转化,深度沟通营销,提高用户黏度,促发客户多次购买,维系用户关系的绝佳工具。

《做自己:鬼脚七自媒体第一季》的笔记-从《我是歌手》学淘宝运营 - 从《我是歌手》学淘宝运营

1.名称简单,更易传播。
名字具有强烈的暗示和引导作用。做产品要降低传播成本,务必一目了然。奥格威曾说,有主副标题的内容,可以提高12%的读者数。
2.层层铺垫,只为主角。
以渐进的方式使客户对产品逐步了解产生兴趣和期望,增加客户对产品的了解度和关注度,渐进式互动,带入高潮。产生互动,使产品带入感情,细致逐层推进,立体式捕捉消费点。提高转化率。
3.降低姿态。
放低自己,力求“利人”。在所有岗位所有内容上,放低卖家姿态,别想着自己要什么,要多想客户要什么。
4.第三方介入,丰富形式,增加公信度。
自己说产品好,显然没有第三方权威推荐产品更让别人信服。
5.温情营销。
产品融入情感,差异化。
6.保留新鲜感。
7.有的放矢。
要专注。
8.回归本质。
做商品,更是做服务,做生意,更是做理想。坚持自己内心所想。勿忘初心,方得始终。

《做自己:鬼脚七自媒体第一季》的笔记-降级论 - 降级论

在一个不会练武的村子里,只要你会打两拳,你就是拳术最厉害的人。在一块没有服务意识,忽视产品质量的土地上,只要你用心做服务,用最高的标准要求自己。你就会成为这块土地上最优秀的商家。在一个没有现代意识,不懂网络,不懂微博,不懂用户体验,不懂口碑宣传的粗狂社会里,你只需要把之前用在IT产品上10%的心思拿过来用,就可以秒杀一切天朝对手。
这些原始而纯粹的行业,正等待着IT精英们的降级,如同蒲公英一般的伞兵,在黑夜里从天而降,长驱直入,用最智慧的产品,最优秀的服务,去拯救那些早就该死的行业,屌丝的生命将会绽放出银色的羽翼,无比丰满,无比性感。

《做自己:鬼脚七自媒体第一季》的笔记-一个自媒体人的内心独白 - 一个自媒体人的内心独白

不以赚钱为目的才能把一件事情做到极致,做到了极致,赚钱就是再自然不过的事情。
致虚极,守静笃。万物并作,吾以观复。夫物芸芸,各复归其根。

《做自己:鬼脚七自媒体第一季》的笔记-快和慢 - 快和慢

运营要快,产品要慢。运营需要以抓住时机,抓住热点,效率要高。做产品在现有产品的打磨,新功能的开发上要想清楚再做。但当产品需要抢得先发优势时,慢了不行。
解聘要快,招聘要慢。
工作要快,生活要慢。

《做自己:鬼脚七自媒体第一季》的笔记-第215页

不要理会任何的分析师和评论家的言论,因为世界是由我们这样的实干者创造的,行业格局也是我们这样的实干者创造的,而不是分析师分析出来的,我们每个人的努力就是行业的重要变量。

《做自己:鬼脚七自媒体第一季》的笔记-关于产品经理的四点思考 - 关于产品经理的四点思考

做产品经理,而不是功能经理。
产品能用和好用完全不是一回事,产品经理不仅是在接产品功能需求,实现产品功能,更要关注用户体验,真正关注用户的反馈,关注数据的质量,每一个细节。
实现产品需求,而不是用户需求。
乔布斯说,永远不要问用户想要什么,因为用户都是傻瓜,不知道自己想要什么。不应该简单满足用户需求,而应该思考把用户需求提炼成产品需求。
要锦上添花,而不是画蛇添足
画蛇添足的功能浪费资源,还轻易无法下线导致好的功能难以实现。
追求人性化,而不是追求完美
人性化让产品有了灵魂。用户能感受到背后工程师的思想,对一些小瑕疵更容易包容。

《做自己:鬼脚七自媒体第一季》的笔记-运营是门艺术 - 运营是门艺术

老客户的营销艺术,做好记录和会员特权。
包裹的艺术,有惊喜,人性化,艺术源于细节。
新客户的交谈艺术,真诚,差异化服务,前期记录和后期识别,增强购物体验。
艺术层面的艺术,给顾客充分发挥其艺术才能得机会。

《做自己:鬼脚七自媒体第一季》的笔记-该觉醒的互联网产品经理 - 该觉醒的互联网产品经理

研究微信的产品策略会发现微信很保守,新增功能很慢,但每个功能都是精品。无论用户需求多么强烈,如果没有做成精品,微信都不会上线。


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