玩转微信实用攻略
出版社:石油工业出版社
出版日期:2013-5-1
ISBN:9787502194956
作者:赵黎
页数:166页
作者简介
史上第一本微信书籍、腾讯官方唯一推荐，以实操性强、丰富实战案例为特色，由赵黎领衔与国内微信领域资深研究者管鹏、朱晓鸣、方雨、董江勇合著而成，兼具资深从业与专业研究微信经历，是真正的玩家出品。
趣味十足的玩转微信教程与交友攻略
全面深入的实战案例剖析
系统、实用的微信营销操作指南
书中以专业态度深入浅出全面剖析微信风靡之势，不仅为城市男女提供趣味十足的玩转微信教程与交友攻略，还为创业者、企业经营者、市场营销者等打造一个系统的微信营销操作指南，配以图文与案例干货，为当今庞大想做微信营销却又不懂怎样开展的群体指引道路。每个人都可以在书中寻得启发与收获，开拓视野并发散思维。
媒体评论
★ 人民网、中国广播网、凤凰网、中华网财经频道、和讯网首页推荐
★ 中新网焦点新闻、中国商报网社会新闻、新华网、中国经济网、中国网、千龙网热点报道
★人们看到的往往只是微信的冰山一角，微信这个世界到底有多大？相信史上第一本微信营销实战指南——《玩转微信实用攻略》会告诉你答案。
——人民日报
★微信的研究与应用领域非常之新，但大胆创新的实践步伐已同步进行。《玩转微信实用攻略》就在这样的背景下推出，成为第一本微信书籍。
——中国经济网
书籍目录
目录
序 章 微信成人类“新宠”
第一章 微信的八大超强功能
图文、语音、视频全球免费发 ............................................................................... 10
自动推荐手机通讯录与QQ 好友 ........................................................................... 11
有缘“千米”来相会，微信成交友神器 .............................................................. 11
无地域限制的微信聊天群用途广........................................................................... 15
创意引爆节日祝福新潮流 ....................................................................................... 17
使用微信会员卡，畅享商家优惠打折 .................................................................. 18
顷刻间获知朋友动向与世界资讯........................................................................... 20
通过微信享受App 应用的超级服务 ..................................................................... 21
第二章 10 分钟玩转个人微信
微信注册与账户管理 ............................................................................................... 26
收发图文、语音、视频、位置 ............................................................................... 30
如何查找附近的人 .................................................................................................... 32
“摇”出好友，传输图片 ......................................................................................... 34
“扫”出更多优惠 ...................................................................................................... 39
第三章 不容错过的微信“钱”景
微信营销的价值 ........................................................................................................ 46
人人都能从微信获益 ............................................................................................... 50
创投青睐的三大微信创业方向 ............................................................................... 53
微信营销VS 微博营销 ............................................................................................ 58
微信与微博共融互补 ............................................................................................... 62
第四章 微信营销第一步
如何定位你的微信 .................................................................................................... 64
公众账号申请与昵称设定 ....................................................................................... 69
头像设置 .................................................................................................................... 72
简介需要个性化 ........................................................................................................ 73
申请微信认证 ............................................................................................................ 74
第五章 微信创业运营技巧
什么内容最吸引用户 ............................................................................................... 78
微信推送内容编排教程 ........................................................................................... 81
与用户对话是运营亮点 ........................................................................................... 86
打好200 条“定制回复”这张牌 ........................................................................... 88
人工回复有效提高粉丝黏度 ................................................................................... 91
策划富有创意的微信活动 ....................................................................................... 92
第六章 公众账号吸引粉丝的技巧
巧用微信会员卡获得粉丝 ..................................................................................... 100
微信自平台推广 ...................................................................................................... 102
综合线上推广 .......................................................................................................... 104
综合线下推广 .......................................................................................................... 107
第七章 微信营销实战案例集锦
餐饮商家微信营销：星巴克 ................................................................................. 112
银行微信客服：招商银行 ..................................................................................... 118
逗趣陪聊微信营销：杜蕾斯 ................................................................................. 121
电商微信营销：真购网与天猫 ............................................................................. 127
媒体微信运营：《半岛晨报》与《钱江晚报》.................................................. 140
酒店微信营销：布丁酒店 ..................................................................................... 142
App 微信营销：四个App 运营案例 .................................................................... 146
草根营销：杭州出租车队打造小而美微品牌 .................................................... 151
附 录 微信新时代的畅想
微信的大道至简 ...................................................................................................... 156
微信物联网时代到来 ............................................................................................. 158
微信支付时代的到来 ............................................................................................. 160
微信创业时代的到来 ............................................................................................. 162
后 记 ............................................................................................................................ 165
编辑推荐
《玩转微信实用攻略》旨在每个人都可以在书中寻得启发与收获，开拓视野并发散思维。
内容概要
赵黎，中国知名品牌资产管理专家、社会化媒体营销研究者、多家上市公司与行业知名企业品牌战略传播顾问、盛世瑞智国际文化传媒集团总裁。赵黎曾以品牌传播的成就荣获亚洲最重要奖项之一博鳖亚洲论坛“博鳖奖——2012年度经济人物”。
管鹏，皮皮精灵助理总裁，炎黄网络创始人、微信导航创办人、微信资深研究者。
朱晓鸣，浙报集团传媒梦工场总监，专注微信商业化项目研究、咨询与投资。
方雨，华南知名微信营销培训讲师、真购网副总裁，7年电商与互联网从业经历。
董江勇，国内第一个专注微信创业投资领域的金种子创投基金负责人。
章节摘录
版权页： 插图： 2012年5月15日，微信开放了注册开发者资格（即开放平台，第三方App应用），第三方开发者可以在微信开放平台的官网上，通过登记应用，获取专有App ID，上传应用后，等待系统审核即可。之前开发App应用想要做推广，费用是比较高的，例如，要进驻下载排行榜等，要耗费不少资金。微信平台对接App应用，让开发App的人找到免费且有效的推广窗口。 据悉，任何开发者，都可以在申请微信授权的App ID后，无条件使用、分享这些被称之为“基础设施”的关系网。微信的核心关系库，被开闸放出并和各种App共享，开发者可以快速提升品牌知名度，或者提早实现商业价值和盈利目标。微信则因为开放元素的加入，正在成为“一种链接各种互联网产品并实现内容在关系链中流动的基础服务”。 携程旅行网新媒体部门负责人单鸿黎曾经做过一次测试，她利用携程微信公众号与粉丝进行沟通，在30分钟内向他们推荐携程App，结果几乎大部分用户都接受了她的推荐下载请求，这种强关系效应在其他平台很难做到。 腾讯董事长马化腾先生曾公开表示微信不准备一家独大，而是要“百花齐放”，作为一个欢迎所有App包括竞争对手的整合平台：“未来腾讯的平台会更加深化开放，把云计算能力、运营能力、服务能力和平台能力都贡献出来，和开发商一起成长，打造一条健康的生态产业链，让更多的中小企业，甚至个人用户能够享受微信整个通信的技术架构和社交能力。” O2O模式帮助商家推广与提升服务 前文已对微信会员卡及其使用进行了介绍，微信会员卡实质是腾讯开发O2O模式的第一步。 自微信会员卡开通以来，招募的全国品牌商家已逾千个，涵盖餐饮、旅行、服装、商城、娱乐等众多行业，年轻人尤为欢迎这种模式。杭州有家餐厅在开通微信会员卡一个月内收获3万多名粉丝，每天约1500人查阅该餐厅微信账号。实际上，除了实体店商家，电子商务也可以加入微信会员卡阵营。微信会员卡平台越是壮大，意味着越吸引消费者在这个平台里搜寻商家，对商家来说是一个有利的宣传点，还能大幅提升客户体验与接入CRM系统，结合公众平台深入内容运营与互动机制。 目前来看，O2O模式更适合连锁类餐饮企业、连锁加盟型的零售企业、本地生活服务企业，如KTV、会所、影院等，这些企业可以通过微信下单、线下体验服务的方式获得更多消费者。相对于B2C，曾有人归纳O2O模式的主要优势： 1.由于是线下体验服务，所以相对信任度更高，成交率也更高。 2.对于连锁加盟型零售企业来说，能顺利解决线上线下渠道利益冲突问题，而B2C模式无法避免线上和传统加盟商的渠道冲突，尤其是价格上的冲突。 3.对于生活服务类来说，具有明确的区域性，消费者更精准，线上推广传播更有针对性。
发布书评
精彩书评 (总计64条)
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“如果你错过了博客营销，进入微博营销又太晚，那么刚刚起步的微信营销则是不可再错过的盛宴，迅速抓住机遇才能赢在移动互联网的起跑线上。”——摘录于《玩转微信实用攻略》第三章：不可错过的微信“钱”景。新媒体营销大行其道的当下，很多人都在探讨如何充分地利用微信这个商机无限的大平台、如何挖掘微信背后无穷尽的资源与价值时，《玩转微信实用攻略》就出来了，带着众多社会化媒体研究大师们对微营销时代的各种思考和沉淀，为大众带来微信本身更多的惊喜，同时让世人都知道一个事实：微信的市场远比我们想象中的大得多。书中分为“微信的八大超强功能”、“10 分钟玩转个人微信”、“不容错过的微信‘钱’景”、“微信营销第一步”、“微信创业运营技巧”、“公众账号吸引粉丝的技巧”、“微信营销实战案例集锦”等七大章节以及附录“微信新时代的畅想”。个人最感兴趣的就是微信商业化部分以及微信营销的典型实战案例分析，前者告诉我们微信平台的巨大价值，要好好利用起来；后者向我们展示了微信营销领域内的成功案例，给到我们更多的理论上的参考与实战层面的指导。总的来说，这本书对于苦寻无路的企业家、创业者、市场营销者来说，都是不可多得的微信营销“武功秘籍”。另外，非常值得一提的是，《玩转微信实用攻略》为何得到市场的追捧和共鸣？相信很多人在网络上都看到了关于这本书的相关报道：史上第一部微信书籍《玩转微信实用攻略》是由盛世瑞智国际文化传媒集团CEO赵黎女士主导，联合皮皮精灵助理总裁管鹏、真购网副总裁方雨、浙报集团传媒梦工场总监朱晓鸣、国内第一个专注微信创业投资领域的金种子创投基金负责人董江勇一起策划出版而成。这几位作者都是国内微信领域资深研究者，兼具资深从业与专业研究微信经历，是典型的“微信玩家”，而这本书汇集了这几位大师对微信营销的多角度思考以及微信营销实战中沉淀下来的经验心得，实属难得。董江勇先生在书中提到：“只有有钱大家一起赚，只有自己做一条大河，纳入百川与支流，只有让大河里的大鱼和小虾们都获利，生态才能持续。”当然，更多的人都在思考微信的优势在哪里？微信的市场到底有多大？？“微信对人们来说就是一对一联系的工具，一对一的关系具有天然的信任基础，品牌、商户虽然是用公众账号来做营销，但这并不能阻止人们用思维惯性产生的信赖感，无论从品牌好感上，还是从商户转化上，都是其他任何互联网、移动互联网渠道无法比拟的。”“微信偏向封闭式一对一沟通，相当于移动时代的QQ进化产物，移动端渗透率高。”——摘自《玩转微信实用攻略》章节。这是作者总结的相对于微博营销，微信营销的巨大优势，对于所有微信玩家来说，微信营销不光是营销平台或者营销工具的变换，而是一种营销思维的转变。另外，微信平台可能产生模板、表情、皮肤、数据分析、插件的创业机会，APP开放应用平台与数据开放平台等，都是微信未来发展的无限市场。总之，微信这个价值不可估量的平台，谁错过了都是巨大的损失。对于广大商家以及千千万万的企业来说，当下的微信营销更是不可错过的机会。而《玩转微信实用攻略》这本书，正是教会大家如何充分利用微信来创造更多的价值，包括商业价值和个人价值，甚至社会价值。 -
这本书是从微信上买到的，据说是国内微信卖书的首例，我也小小地做了一回贡献。之前都没想过微信上真正开始商业化了，亲自体验了微信买书的全过程，才发现没有想象中那么复杂，所有的注册登录手续都简单化了，还打通了支付环节的一些障碍，直接登录用平时常用的支付平台就可以轻松付款，两分钟搞定。跟朋友说我在微信上团购了这本书，他们都不敢相信。最接近生活的买书体验也在提醒我们，微信时代真的华丽丽地到来了。买《玩转微信实用攻略》这本书的目的是想要多了解新媒体，抱着多学习多吸收新东西的心态的。事实上，收获也是很大的，了解了微信很多很多有意思的东西，同样也可以学以致用，运用到自己的生活中。 -
微信营销归根结底是对企业价值观的营销。——这是读完这本书的最大感受。作者让我们不要再把盈利放在首要位置，也许这以观点让许多人觉得无法接受。然而，我们不得不承认，但凡微信营销做得好的企业都声名显赫，至少在我们这些青年群体中有较大的品牌影响力，同时他们也在不断的吸引着投资者。在某种程度上得益于当今时代互联网逼着我们在往前走吧，因为企业不往前更新发展，就会被时代抛弃，甚至面临破产。这本书或多或少带给我们一些思考。
精彩短评 (总计47条)
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真的很使用，尤其对于想通过微信提高企业知名度的小型公司 -
市场上微信的书已经有好几本了，但《玩转微信实用攻略》作为第一本微信书，在开启思维认知微信上还是做得非常出色的。当然有的东西目前来看有点过时，毕竟互联网移动互联网啥的变化太快，但思维才是关键啊。 -
史上还能有比这还烂的书么！完全是就是垃圾。 -
实质启发性的内容少，可读性不强。 -
2013年9月阅 告诉你微信怎么用而已。 -
我朋友看了，说感觉还不错，那应该还行吧 -
微信入门的教科书，值得一读 -
没用 -
这本书是垃圾，没有什么实战技巧 -
对于玩微信比较早的人来说，这个有些浅薄了。作者也是想通过书来扩大知名度，来给企业做培训用的。 -
万139，2015年的第2本书，比较老的关于微信的书。其实思想永远是那个思想，只不过不同的是应用和实现思想的过程吧。 -
很不错，看后有一些启发 -
书对我这种初学者来说还是比较好，只是更侧重营销方面，而微信的使用介绍稍微有些少了 -
初级入门的可以略看，熟悉下微信的诸多应用方法，但是太浅显，看看也可，算是入门了解个大概吧 -
主要是产品服务方面的案例，凑合着看。 -
很实用，讲解也很详细。 -
微信营销的书都是吹牛的比较多，真的有用的没有一本，作者自己也没有任何微信营销成功的经验，
新手千万不要买，买了直接被洗脑，然后就是莫名其妙的花钱去投资，然后就算发现自己亏死啦。
我觉得微信营销应该还原真实的营销过程，而不是简单地看别人的成功结果，应该是接地气的，这样大家看啦才知道怎么做啊，不然我看了也是白看啊。
微信营销还是要接地气，推荐大家关注宗宁，白鸦，微商公共助手，这样账号，或者去微商学院【vsxy.net】学习。
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微信第一本 书看看如何应用 -
没任何帮助!有更低的星可以选吗? -
与赵老师，与本书的相逢，堪称缘分。我在一家中小型电商企业做文宣，生活碌碌无为。今年公司成立微信客服组，我被调入该负责文案。我个人对微信的使用程度仅仅在于与通讯录和QQ好友间的互动交流，让我独立挑起一个前所未闻的公众账号的日常推送任务，成为公司品牌、客服与客户间的文字纽带，说没有压力那是不可能的。... 阅读更多 -
讲的比较基础。 -
不知道为什么，国人一谈网络的事就整的很NB的样子 -
骗钱不带这样的 这特么叫什么攻略 略泥煤啊！ -
非常基础的微信运营攻略 -
4月21日读完。老板给买的书，我挑的。讲的比较简单，从如何使用，到一些营销案例，毕竟微信这玩意太新，相关的书并不多，而且也谈不上深入。看看还是可以的，这种新媒体的营销还是得靠自己不断琢磨不断研究才是。 -
能够感觉到作者不是在玩虚的，通过案例抽丝剥茧，一层层的呈现出微信营销中最核心最关键的部分。能够从中感受到这是作者在这个领域中亲身淬炼而得的感触。 -
有点像微信说明书，罗列了一堆公众帐号，营销的案例我觉得讲得又不够深，还有微信已更新，这本书要不要也跟着update一下，讲讲微信支付的应用呢？滴滴打车的案例值得讲讲的～ -
布谢特 -
在卓越买书买好几年了~这次是感觉最差的一次！书的纸张质量非常之垃圾~~还是送人的~~你让我情何以堪！ -
被领导要求看的，主要讲了些微信的基本功能吧 -
其实我是冲管鹏去的，那个K友会的创始人。 不过这本书一般般啦。 -
这书是腾讯赞助的吧，简直就是微信用户手册...读前面一半基本是这感觉。太初级，关于注册关于按键功能；后面一半关于公众平台的功能/活动整理和案例分享，对于没有运营过公众账号的人，有帮助。不过不值得花长时间翻那么多页面，一篇网络文章就可以搞掂。不过它好歹是抢了微信书籍的头彩，有点噱头。后面出的话不会再看。微信这种开发改进中的东西，等你书出版，版本都已经更新换代好几期，看网络分享比书来得实际。 -
刻薄点说，没啥价值。撑死算扫盲书吧。 -
太烂了，盗版得一塌糊涂 -
太过与简单，知识比预想中的单薄 -
案例介绍部分还挺不错，但纸质书始终跟不上微信功能升级的脚步。 -
随意翻翻，没什么感觉，知道了微信还有摇一摇传图。可是我chrome应用商店都打不开，去，万恶的GFW -
里面的内容不是我想要的，与理想有差距 -
书写的不错很好很满意 -
确实写的太一般，基本属于扫盲水平，看了最没营销水平的一本书。 -
这年头是个人就出书~ -
比较真实 -
因为公司准备在微信营销上面下下功夫，买了这本号称史上第一本微信营销实战指南的《玩转微信实用攻略》。 读后，失望至极。 1.本书只能算是“编”，作者写的却是“著”。没什么个人见解，拼凑内容，ctrl+C组合ctrl+V的书，怎算著作？编与著的差别，可大了去了。 2.本书定位不清，明明说是微信营销实战指南，重点就应该是微信营销。可薄薄一本书，正文160多页，前面40多页在讲微信的作用、注册和各种使用方法；到64页看似到微信营销了，讲的却又是技术性的账号申请、昵称设定、申请认证。再下面，是微信创业运营技巧，与营销关联依旧不大。到100页了，是公众账号吸引粉丝的技巧。直至112页，是微信营销实战案例集锦。30多页的微信营销案例，才是本书真正契合微信营销指南主题的。但后面10页的附录，微信新时代的畅想，又成了IT专栏了。您这书，到底是做微信软件扫盲，还是讲微信营销呢？ 书读完后，才注意到封面上有“潮男潮女、企业家、创业草根、市场营销者、媒体从业者……不可不读！”早注意到这两行字，就不会读了。谁都合适读的书，就说明谁都不合适读。作者既然是玩营销的，难道这个道理都不明白？ 3. 全书无针对微信营销的深入分析，看不到作者独到的观点，实在也见不到什么“指南”。 ... 4. 作者态度不严谨。第六页引述腾讯官方信息（无具体来源），微信用户突破3亿，其中20-30岁占74%，大学生占64%。计算一下，20-30岁的微信用户超过2.22亿，也就是说第六次人口普查的数据中，20-30岁的2.28亿基本上都用上了智能手机，基本上都成了微信用户。而大学生的数据就可怕了，当前的在校大学生人数也不过就是3000万左右，哪来1.92亿的大学生微信使用者？只要对数据稍微做做考证就能知道这些数据是不可靠的。我想腾讯还不至于做出这么低级的胡说八道。 从书上看，作者赵黎名头不小，是品牌资产管理专家、社会化媒体营销研究者、多家上市公司知名企业品牌战略传播顾问。 我也有不少朋友是咨询公司的，写书除了传播知识外，更是提升自己和公司知名度的一个好办法。但写的书，是一定要有干货的，否则只会砸自己的牌子。（特好笑，作者还在某页提到“干货”一词时作了脚注，详细解释什么叫做干货。汗，您倒是抖搂些干货出来啊。） 这和我那些在高校当老师的同学不同，写书是任务，是畸形教育体制的畸形产物，所以编出的书很大比例是垃圾。 垃圾书多，还少见这么垃圾的，少见咨询公司的所谓专家敢推出如此垃圾书籍的。 阅读更多 › -
还是很有养分的 不过还是要看实践的 -
这些讲微信营销的书都很雷同，毕竟微信出来就这么两年，谁都不敢说自己是微信营销专家。于是出书就是抄来抄去，案例说来说去也就是那么几个。 -
读到了决定放弃论文的地步.. -
就是汇总了一下，很简单的一本书，还行吧