金融大数据：战略规划与实践指南

作者简介

大数据与金融企业之间的关系可以用“势在必行”、“得天独厚”来形容。金融企业内部积累了丰富的用户数据和交易数据，是企业数据资产构成的核心内容；大数据技术的出现使企业可用的数据资产得到极大的扩展。本书分为三篇，分别从金融企业的大数据战略规划、场景实例以及常见问题与应对机制三个方面对金融企业在大数据时代面临的机遇与挑战做了深刻的分析，并给出了具体的实践思路。

《金融大数据》提出了金融四大要素人、资金、交易和环境之间在互联网时代的笛卡尔乘积关系的重要观点，并以此作为大数据思维的重要出发点来指导金融企业的转型之路。

《金融大数据》适合大数据、金融领域的相关从业者阅读，同时也是相关企业管理人员厘清思路、洞察数据和金融本质的一本不可多得的参考著作。

书籍目录

第 1 篇 大数据战略规划

1  背景 2

1.1 大数据是什么  2

1.2 大数据关键推动事件6

1.3 国家相关政策意见  7

1.4 金融大数据应运而生  8

1.5 金融大数据的现状与前瞻  10

1.6 金融大数据的衡量标准 12

2 金融大数据的战略定位 15

2.1 必要性16

2.2 可行性22

2.3 主要问题  23

2.4 大数据价值所在26

2.5 大数据思维转变  31

2.6 大数据战略行动  33

3 金融企业大数据应用规划构建 35

3.1 制定规划原则 36

3.2 选择规划方法  39

3.3 制定目标蓝图 43

3.4 识别规划风险  46

3.5 明确数据规划 47

3.6 制定目标计划  50

3.7 明确组织规划  51

3.8 选择技术方案  52

3.9 确定人才规划  53

3.10 回顾实施风险  54

4 大数据的技术解决方案 57

4.1 应对场景  57

4.2 当前主要的大数据技术模型 59

4.3 深入分析 Hadoop 62

4.5 大数据硬件技术规划  68

4.6 未来推荐技术模型  71

4.7 数据资产治理  74

5 大数据可视化 77

5.1 背景  77

5.1.1 发展历程 78

5.1.2 可视化分析的能力要素 79

5.1.3 可视化分析与传统分析的差异 80

5.2 可视化分析的过程及方法  80

5.3 可视化分析应用场景  81

5.3.1 社交网络分析 81

5.3.2 矢量地图分析  82

5.3.3 词云分析  83

5.3.4 流量流向（桑基图）分析  84

5.3.5 客户全网画像 84

第 2 篇 场景实例详解

6 客户大数据实例：客户全景视图应用 90

6.1 客户全景视图的互联网基因  91

6.2 客户全景视图是金融大数据应用的基础  94

6.3 关键技术设计96

6.3.1 NoSQL 数据库的选择 96

6.3.2 Hbase 的模型设计  99

6.3.3 源表数据的增量导出  102

6.3.4 数据写入 HBase 的方法 103

6.4 主要技术实现 104

6.4.1 架构设计 105

6.4.2 环境搭建 106

6.4.3 数据的抽取和整合 106

6.4.4 保单视图查询 110

6.5 扩展分析  112

6.5.1 回顾 112

6.5.2 扩展 113

6.5.4 风险防范  114

7 网站大数据实例：点击流分析与应用 116

7.1 点击流分析的业务目标 117

7.2 关键技术 118

7.2.1 数据的获取  118

7.2.2 数据的预处理  119

7.2.3 用户行为数据的建模120

7.3. 案例：某保险公司电商网站点击流分析  121

7.3.1 数据获取及预处理  121

7.3.2 会话识别 122

7.3.3 网页基本情况分析 123

7.5 舆情分析应用简介  128

7.5.1 确定挖掘算法 128

7.5.2 网络爬虫技术 129

7.5.3 主要实现过程  131

8 健康大数据实例：医疗费用监控应用 132

8.1 国内外医疗保险欺诈和监管情况  132

8.2 医保欺诈类型介绍 133

8.3 医保欺诈监控技术介绍  134

8.4 基于数据分析风险审核实现136

8.4.1 日平均医疗费用合规度分析  136

8.4.2 单病种治疗方法分析  138

8.4.3 单病种非常规治疗方法筛选  145

8.5 数据分析监控技术挑战  147

9 语音大数据实例：电销中心质检应用 149

9.1 呼叫中心业务现状 150

9.2 语音识别与语音分析 150

9.3 语音分析业务模型  152

9.3.1 自动质检  152

9.3.2 业务分析 156

9.4 技术实现过程 160

9.4.1 逻辑架构设计 160

9.4.2 项目实施指引  161

9.5 效果和风险总结 163

9.5.1 预期效果  163

9.5.2 实施风险  163

1 0 影像大数据实例：影像数据迁移应用  165

10.1 企业内容管理的概念及应用  165

10.2 基于大数据技术的内容管理平台 166

10.3 内容管理平台的应用案例：影像系统 167

10.3.1 业务背景  167

10.3.2 技术关键  168

10.3.3 实现过程 172

10.3.4 案例的业务价值分析 174

1 1  日志大数据实例：日志备份查询应用  175

11.1 日志数据的类型  175

11.2 日志数据管理 176

11.2.1 日志的记录和产生  176

11.2.2 日志的采集和传输  178

11.2.3 日志的存储  180

11.2.4 日志的应用 181

11.3 关键技术设计 181

11.3.1 日志数据的存储技术 182

11.3.2 采集传输技术  183

11.3.3 数据分析技术 185

11.4 日志管理系统的案例 186

11.4.1 系统建设目标  186

11.4.2 使用 Flume 建立日志传输管道 187

11.4.3 日志文件的保存和 HBase 日志索引的创建  188

11.4.4 关于日志规范  189

11.5 日志管理的价值分析  189

11.5.1 系统运行监控  189

11.5.2 违规分析 189

11.5.3 用户行为分析  190

第 3 篇 常见问题与应对机制

1 2 大数据安全 193

12.1 数据安全事件回顾 194

12.2 安全体系 196

12.1.2 服务器安全 197

12.1.3 数据安全  198

12.2 法律安全 198

12.3 可用性 199

1 3 大数据来源 201

13.1 内部数据源  202

13.2 政府数据源  204

13.3 外部大数据  207

13.4 现状与趋势  210

1 4 关乎胜负与生死的决战 212

14.1 客户价值之战 213

14.2 企业利润之战 214

14.3 管理平台之战 214

14.4 人才队伍之争 215

14.5 决战场景推演一 215

14.6 决战场景推演二  216

1 5 大数据的人才需求与培育路线 220

15.1 人才需求 220

15.2 选人  223

15.2.1 人员类型  223

15.2.2 人员水平 224

15.3 育人  226

15.4 用人  227

15.5 留人  229

1 6 大数据的合作资源 231

16.1 产业链整体情况 231

16.2 专业领域划分   234

16.3 合作商近况 235

16.3.1 基础平台提供商  235

16.3.2 Hadoop 提供商 237

16.3.3 可视化分析软件  238

16.3.4 数据中心提供商  239

16.3.5 集成服务提供商  241

16.3.6 系统安全提供商 241

16.3.7 多媒体识别与分析 243

16.3.8 数据分析提供商  244

16.3.9 数据管理提供商 245

内容概要

陈利强，1999年毕业于中国人民大学后就职于中国人寿保险公司，先后在信息技术部软件开发处、运行管理处、应用管理处、核心开发处、项目管理处、开发一处等处室担任主要技术人员和负责人，现任中国人寿保险股份有限公司研发中心总经理助理。

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