学物业管理

作者简介

《学物业管理:物业管理实训教程》由李晓峰等编写。《物业管理条例》和《物业管理师制度暂行规定》中明确规定了从业人员应撑握的基本技能和应具备的基本素质。《学物业管理:物业管理实训教程》以此为据，结合在理论研究、教学实践及具体工作中的现状，从物业管理过程和内容人手，具体而详细地介绍了物业管理每个环节的操作技能和实施步骤，以期使物业管理工作规范化、程序化，既能降低物业服务成本，又能提高服务质量。

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