出版社:广东经济出版社
出版日期:1998-09
ISBN:9787806322802
作者:(美)凯尔.安德森
页数:222页
作者简介
谈判商务高手,ISBN:9787806322802,作者:(美)凯尔·安德森著;张志洪译
书籍目录
目 录
序
第一章 如何实现心中所想:三角洽谈
三角洽谈为何行之有效:六大优势
三角洽谈如何生效:三步走的习惯
走出谈判的十大误区
第二章 谈判的第一步:明确自己的目标
明确自己的底牌:养成自问“我的目标是什么
的习惯
认清自己:我代表什么利益?
第三章 谈判的第二步:找出对方的目标,让对方感觉你
在洗耳恭听
验证自己的设想
客观地看待世界
正确的开端:影响深远的第一印象
探测对方
接受对方的处境
让对方感到你的理解
第四章 谈判的第三步:以对方能够接受的方式提出
解决方案
先提及对方的利益
给自己的思路定位
突破障碍I:谈判变得紧张时 与对方保持联系
突破障碍Ⅱ:当噩梦成真时该怎么办
鼓励对方 不要强人所难
亮出自己的底牌:十大策略
达成完美结局
让协议成为美满生活的一部分
快车道:能让三角洽谈更快见效的100种策略向导