出版社:企业管理出版出版日期:2002-01ISBN:9787801476135作者:甘华鸣页数:398页
书籍目录
第一篇 流程再造的理论基础 第二篇 流程再造的组织建设与环境营造 第三篇 流程再造的核心工作 第四篇 流程再造的辅助工程 第五篇 流程再造的实际应用 第六篇 再造的深化与发展 结束语 参考文献
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