出版日期:2016-1
ISBN:978751084097X
作者:【美】吉姆·西诺雷利
页数:256页
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第44页 - 故事：影响与说服的最佳工具
故事背后的真相是要不断接受社会媒体检验的。因此，你必须通过方方面面去展示和加强故事的真相。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第32页
讲故事是一种非常有效的方法，它能让你了解到你解决的问题，故事思维也能做到这一点，但是它能深入到核心解释为什么你的品牌能够存在。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第51页 - 第三章 认同感 故事惊人力量背后的科学
情节描述事件；主题解释内涵
情节必要有逻辑；主题用来解释为什么
情节，就是组成故事的事件；主题，是信息、道理或者寓意。
主题认同：（57页）最好的故事从不教给人新的东西。相反，最好的故事认同读者的想法，使每个读者感觉到他们的想法是聪明、可信的，还会提醒读者他们是最正确的。
而在实际工作中，在撰写调研报告时，应该谨记的是要告诉别人他不知道的东西，告诉他新的知识，他才会觉得你的调研报告有价值。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第29页 - 故事：影响与说服的最佳工具
作家丹尼尔·皮克创作了一系列关于如何改变世界的书籍，其中包括《全新思维：右脑决胜未来》，书中针对这种现象给出了一种可能的解释。他断言“‘左脑’的统治以及它所孕育出的信息时代终将让位给一个崭新的未来。到那时‘右脑’的特质——创新、共情、意义——将主宰全世界”。皮克指出，如今我们可以通过机器来完成左脑发出的指令。由于这个原因，在工作中，右脑的技能将会得到越来越多的重视，其中有一项技能便是讲故事。皮克进一步提出，讲故事将会成为21世纪最应具备的基本技能之一。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第32页
讲故事是一种非常有效的方法，它能让你了解到你解决的问题，故事思维也能做到这一点，但是它能深入到核心解释为什么你的品牌能够存在。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第1页 - 第一页
最好的故事从不教给人新的东西。相反，最好的故事认同读者的想法，使每个读者感觉到他们的想法是聪明、可信的， 还会提醒读者他们是最正确的。——赛斯·戈丁
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第32页
讲故事是一种非常有效的方法，它能让你了解到你解决的问题，故事思维也能做到这一点，但是它能深入到核心解释为什么你的品牌能够存在。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第29页
讲故事将会成为21 世纪最应具备的基本技能之一。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第12页 - 第1章 用故事包装事实
有效的广告效果：不能明目张胆地销售产品，而是帮消费者想出能用得上此产品的情况/环境，从而满足消费者期望。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第55页
故事能在多大程度上感动我们，取决于我们对它的认同。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第33页
包装事实，使你要讲述的事实更加真实。故事并没有颐指气使地告诉我们应该如何思考和感受。相反，它邀请我们去思考，去感受自己的内心。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第20页
故事的力量如此强大的原因之一是它超越了现实的报告结果。它揭示了对结果比较负责的信念和价值观。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第3页 - 第1章 用故事包装事实
没人愿意看见赤裸裸的事实，即便你袒露了真实的自己。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第37页 - 改造故事模式的技巧
品牌思维的目标是创建一种关系或与潜在需求者保持联系。为了实现这一点，需要做到两点：首先，品牌必须应对每一个困难并且成功地战胜困难所带来的挑战；其次，在这期间，品牌不许着手深化与潜在需求者的关系，并让这种关系随着战胜一个有一个的困难而变得强化。
品牌的主题包括品牌的外部层面或者叫品牌行为的组成部分。对于品牌来说，外部层面包括价格、包装、产品特征以及功效，所有的这些都可以通过五官感觉辨识。对于未来人们来说，外部层面主要指身体对产品的需要或者产品生产出来可以解决的问题。
每一个主体的核心都位于其内部层面。它由品牌在内的信念和价值观构成，是品牌和目标需求者的最终动力。除产品包装和功能之外，它还包括附加于品牌智商的精神力量和情感价值。对于潜在需求者来说，产品的内层解释了为什么一个品牌会比其他类似的产品更受青睐。
品牌主体和潜在需求者这两个主体又各自拥有两个层面。外层由身体特征和行为特征构成。内层由更深层的、常常由隐藏起来的新年和价值观构成。这些与人物行为有关的信念和价值观，支配着任务的行为。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第33页 - 第2章 故事：影响与说服的最佳工具
这则引言阐明了故事最重要的一个目的：包装事实，使你要讲述的事实更加真实。故事并没有颐指气使地告诉我们应该如何思考和感受，相反，它邀请我们去思考，去感受自己的内心。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第32页
讲故事是一种非常有效的方法，它能让你了解到你解决的问题，故事思维也能做到这一点，但是它能深入到核心解释为什么你的品牌能够存在。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第15页 - 第1章 用故事包装事实的艺术
现在的社交媒体会让人们一起去分享事实，拜托自我推销带来的偏见。最近我问了一些资深的营销人士，他们也认为应该更多的依靠事实，而不是发表观点或者一味地宣扬优越性。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第33页
包装事实，使你要讲述的事实更加真实。故事并没有颐指气使地告诉我们应该如何思考和感受。相反，它邀请我们去思考，去感受自己的内心。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第3页
没人愿意看见赤裸裸的事实，即便你袒露了真实的自己。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第34页
如果能把品牌看作故事，卖家便不只是在寻找买家，而是在寻找相信这些故事的人。 这样更有可能成功。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第44页 - 故事：影响与说服的最佳工具
去想想故事，而不是品牌或者产品，那么你将会持续得更久，走得更远。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第47页 - 第3章 认同感：故事惊人力量背后的科学
故事能在多大程度上感动我们，取决于我们对它的认同。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第25页 - 故事：影响和说服的最佳工具
故事并没有颐指气使地告诉我们
应该如何思考和感受。
相反，它邀请我们去思考：
去感受自己的内心。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第29页 - 故事：影响与说服的最佳工具
30年前，约翰奈斯比特在《大趋势》中预测了类似的现象。写这本书时，奈斯比特就预见到人类将会愈发发地依赖科技。正因如此，他预测”高科技“需要”高感受力“来与之平衡。如今，每天有无数个的事例证实奈斯比特的预言是多么正确。事实上“人性化”这个词语已经成为我们的日常用词，而且通常与科技相关。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第16页 - 第1章 用故事包装事实
故事不能对我们产生影响，但是能吸引我们。它是创造而不是强制规定自己的识别度。在某种程度上它让人们产生了共鸣，这些共鸣就是我们共同分享的、拥护的潜在信念。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第3页
没人愿意看见赤裸裸的事实，即便你袒露了真实的自己。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第23页 - 用故事包装事实
有一件事是确定无疑的，采用故事的形式做广告，广告的效果会更加有保证。
非常认同这个观点。很多时候好的广告像一部微电影，观看的人感受不到这是一则广告，而产品以故事中的一个元素出现，人们就记住了它。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第16页
故事不能对我们产生影响，但是能吸引我们。它是创造而不是强制规定自己的识别度。在某种程度上它让人们产生了共鸣，这些共鸣就是我们共同分享的、拥护的潜在信念。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第6页 - 我们首先是人，其次才是消费者
1.但故事之美在于它不会敲着我们的头指指点点，而是将事实娓娓道来。
批注：正如我们的高清机顶盒业务，事实是我们想用它来推广更多的业务，而故事却可以娓娓道来，讲述我们和父母的故事，那是温情的，是有温度的。
2.当我们购买了一个品牌的产品，从某种意义上说，也就参与到这个品牌中来。反过来说，我们也可以把品牌和它所代表的一切带入我们的生活里
批注：我们真正想要做到的，是让我们的用户通过使用我们的产品，传递给父母一份无声的关怀，哪怕我们不能时刻陪伴在他们的身边，爱也一直都在。
3.我们首先是人，其次才是消费者
批注：我们首先是人，我们有自己不同的角色，在父母面前，我们是子女，在子女面前，我们是父母。
4.我们一直在不断探寻品牌的内在意义。
批注：一个有内在含义的品牌，会越走越远，越做越大。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第20页 - 用故事包装事实
故事的力量如此强大的原因之一是它超越了现实的报告结果。它揭示了对结果比较负责的信念和价值观。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第45页 - 故事：影响与说服的最佳工具
如果想要脱颖而出，你必须通过你的品牌一直坚持的信念来完善你的故事。每一个产品都会成为一个新的篇章，一个更伟大的故事。去想想故事，而不是品牌或者产品，那么你将会持续得更久，走得更远。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第16页 - 用故事包装事实
这些就是我所说的“故事品牌扩散”，我之所以这样称呼它，是因为它与故事的运作方式一致，故事不能对我们产生影响，但是能吸引我们，它是创造而不是强制规定自己的识别度，在某种程度上它让人们产生了共鸣，这些共鸣就是我们共同分享的、拥护的潜在信念。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第4页
故事能够无限接近事实，但又不会去揭露事实。光着腚的真相没有人欢迎。故事能引起人们的共鸣，使大家有机会从中交流。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第29页 - 第2章 故事：影响与说服的最佳工具
“高科技”需要“高感受力”来与之平衡。互联网正在为我们搭建一系列可以用于讲述高感受力故事的平台。像youtube facebook twitter等社交媒体都为我们打开了讲述故事的大门。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第1页
封皮：
亚里士多德：我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。
经过情感故事包装过的事实，会以洪流般的势头迅速打开人们的心门，进而更大程度地影响人们的心理走势。
——深层次的认同感。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第32页 - 故事，影响与说服的最佳工具
情节—（对应）—产品：描述事件
主题—（对应）—品牌：解释内涵
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第20页
故事的力量如此强大的原因之一是它超越了现实的报告结果。它揭示了对结果比较负责的信念和价值观。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第13页
随着品牌日趋成熟，竞争者会开始通过替代品窃取市场份额。这时把你的品牌与一种理想或者是价值观结合起来，会使消费者对你的品牌产生共鸣。 当然了，增强产品的独特性依旧很重要。但是需要独特的价值主张来使你显得出众。你的品牌背后的驱动力是其独特的价值理念。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第4页 - 第1章 用故事包装事实
故事能够无限接近事实，但又不会去揭露事实。故事能够激励人并引起共鸣，使听故事的人参与到价值观和信念的交流中，而不是直白地揭露或简单地告诉人们价值观和信念是什么。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第34页
如果我们能把品牌看作故事，我们便不只是在寻找买家，而是在寻找相信这些故事的人。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第32页
讲故事是方法，能让我们了解到要解决的问题是什么。故事能深入到核心解释为什么品牌能够存在。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第44页 - 故事：影响与说服的最佳工具
仅仅告诉别人自己的想法是远远不够的，必须要将这些想法展示或演示出来。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第1页
<原文开始></原文结束>杰克和戴维是同一职位的入围者。两个人都有相关的经验并且都有令人印象深刻的简历。在最终面试结束后，公司把面试过他俩的高管召集起来对这两个人分别评估。
这些面试官对杰克有着高度的评价，他很聪明，多才多艺并且平易近人。当他们讨论戴维时，其中一个面试官从座位上站起来走到前面，看着大家说：“好的，大家把笔放一放。现在我要对大家讲讲我给戴维面试时的情景。”
房间顿时安静下来，大家期待他能说些什么。“和平常的面试不同，这次，我决定问一些不一样的问题。我要求戴维说服我，让我相信他是一个强大的激励者。起初，他看起来有些吃惊。”
“他问我‘这是什么意思？’”
“‘开始吧’，我说，‘销售经理应该是一个很好的推销员，所以我相信你能很好地推荐自己’”。
面试官继续往下说：“之后，戴维低头停顿了几秒，思考了一会儿。当我认为他要放弃时，戴维突然开口说话了。”
“戴维说：‘我知道您需要提高团队的销售力量。您看来需要一个强大的激励者。我能给您讲一个小故事吗？’”
“我说：‘你可以做任何你想做的事情。只要让我知道你如何把人的积极性调动起来就可以了。’”
“接着，他告诉我有一次他遇到了一个缺乏表现力的职员。他说当他看到这个职员的销售业绩比正常水平下降时，他感到很惊讶。他又对我说，他告诉那位职员自己非常关注他。”
“戴维说：‘我告诉他我很关心公司，但我也有点担心他。我们聊了一会儿直到他向我敞开心扉。’”
“戴维接着告诉我，他的员工分心是因为一些家庭问题。我没有让戴维继续详细解释，而是让他说一下解决办法。”
“戴维说：‘我只是倾听并没有给出任何意见。我们结束谈话的时候，我告诉他我会尽全力帮助他。’然后，对于他在公司的价值，我表达了自己的想法。起初，他的业绩并没有很大的起色，但是没过多久他的表现超过了所有人的预期，甚至他自己的预期。”
“我停顿了很长时间，并没有被这件事情打动。”面试官说道。
“我说：‘如果你是想告诉我需要通过一点理解去激励别人的话，那么，你说的这些东西，任何申请这份工作的人都可以做到。’”
“但，先生，恕我直言，我不是这个意思。”
“‘好吧’，我对他说，‘那一定是我漏掉了某一点。’”
“他抬头看看我，动了一下他的座位，然后说了一句让我震惊的话。”
“他说：‘第一是要通过了解员工来激励他们；第二是让他们知道自己值得理解。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第16页 - 用故事包装事实
故事不能对我们产生影响，但是能吸引我们。它使创造而不是强制规定自己的识别度。在某种程度上它让人们产生了共鸣，这些共鸣就是我们共同分享的拥护的潜在信念。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第55页
故事能在多大程度上感动我们，取决于我们对它的认同。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第31页 - 故事：影响与说服的最佳工具
讲故事是通过一些情节线索阐明一个销售观点，这些情节线索会把消费者放在一个虚拟的伙食十分真实的角色当中。相比之下，故事思维是品牌在自身担当起一个领导角色的情况下发生的，这个领导角色代表的信念与消费者所推崇的信念是一致的。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第3页
没人愿意看见赤裸裸的事实，即便你袒露了真实的自己。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第6页 - 第一章 用故事包装事实的艺术
讲故事没有什么诀窍，不需要学习复杂的词汇或是理解象牙塔里的高深理论。它非常直观而且非常容易理解。它以引起听众强烈共鸣的方式，解决实际运作中遇到的问题。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第29页
讲故事将会成为21 世纪最应具备的基本技能之一。
《认同感：用故事包装事实的艺术》的笔记-第20页
故事的力量如此强大的原因之一是它超越了现实的报告结果。它揭示了对结果比较负责的信念和价值观。