出版社:中华工商联合出版社出版日期:2001-4ISBN:9787801003942作者:[美] 琳达·理查森页数:319页
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拍板时刻：赢得顾客心的对谈式销售法，ISBN：9787801003942，作者：（美）琳达·理查森（Linda Richardson）著；海燕译
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