出版社:旅游教育出版社出版日期:2001-6-1ISBN:9787756370885作者:郑双庆
作者简介
本书包括:旅行社的基本管理制度、行政人事管理、旅行社的管理与技巧、旅行社如何开拓市场、旅行社如何管理财务等内容。
书籍目录
一 旅行社的基本管理制度 二 行政人事管理 三 旅行社的管理与技巧 四 旅行社如何开拓市场 五 旅行社如何管理财务 六 旅游集团的管理 七 香港旅游事业的发展 八 中国旅游事业的展望 九 各国对旅行社的管理 十 旅行社与法律问题 十一 概述
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