做书店

出版社:广西师范大学出版社
出版日期:20070101
ISBN:9787563363087
作者:徐冲
页数:287页

作者简介

做书店,不管做什么样的书店,理念的支撑是必需的……没有理念支持的书店,哪怕很豪华很奢侈,也将找不到它的灵魂。没有灵魂的书店,多一家或少一家,其实无所渭。
对书店打折销售,我素来持反对的态度,而且是坚决地反对……书店自己主动打折,或许是书店以为这是救自己的好办法,以为一打折就有市场份额就能与别人竞争了。从这些年的情况看,似乎并没有哪家书店靠这法子创下品牌最终活得好好的。
我们不能脱离这20年来收入的变化以及其他商品的价格变化米讨论fj价贵不贵。20年前的大毕毕业生走上工作岗位,第一年拿多少?……当时我们没钱买车买房,不觉书价高,现在似乎除了房价药价,就是书贵了。我们是否计算过一年的收入、支出以及用于图书消费的比例,算一下这个比例20年间的变化?
市场淘汰书店早已成了家常便饭,而对于出版社却没有表现出应有的严酷无情,我们没有看到有一家出版社是由于经营问题失去市场从而在市场上消失了的。这不应该视作国内出版业的奇迹,这只不过验证了图书市场远未真正市场化。

书籍目录

做书店(代序)
上辑 书店经营
第一篇 浙江图书大厦:从设计到执行
缘起
全方位思考
准备与实施
做一家好书店
员工队伍建设
天目店的颠覆意义
结语
第二篇 书店的一种做法
资金/理念/技术/观察/需求/设计/施工/倒计时工作表/
招工和培训/选书/分类/架位号/上架/营业的第一天/开
门后的维持/变化/结语
第三篇 超级书店卖场的设计
书店需要设计
思想先行
细节体现思想
第四篇 书店员工队伍的建设
营业员队伍的建设
管理人员队伍的建设
第五篇 连锁条件下的卖场业务工作
卖场定位
业务工作的主要项目:四本书
怎么做
卖场业务工作需要的支持
卖场业务员需要具备的要素
中辑 书业观察
第一篇 对“高书价”的诘问与解释
近三年三大类别图书的平均价格抽样
书价高或是不高,结论由何而来
定价偏低,制约了整个行业的正常发展
对未来的一个建议
第二篇 出版社:从品种到品牌
图书品种:数量与质量
畅销书与畅销书时代?
创造高码洋的图书类别
图书品种选择:独创加质量
从选题到发行
第三篇 年度市场分析报告
出版社生存质量是市场景气决定因素
码洋是什么
品种的双刃
第四篇 书业笔谈
我们有几个长寿品种
连锁经营得失谈
书店经营的模式与多样性
乐观主义者的五个预测
求教于武汉新华的同行
第五篇 书业对话
阅读的功利化和消遣性
说不得的书价,还是要说
地标书店,我们有吗
将信将疑之畅销书排行榜
伍尔芙写了《时时刻刻》?
两代人漫谈读书
文学的阅读与消费
下辑 贩书随想
第一篇 书店印象
解题/三联书店韬奋图书中心/上海书城/北京图书大厦/广州购书中心/季风书园/南京先锋书店/重庆精典书店/晓风书屋·杭州/西西弗书店/百荣书城/从学府到学人/思考乐书局/光合作用/上海南京东路新华书店/晓风书屋·福州一厦门/深圳书城·罗湖
第二篇 坐店杂谈
作秀在书店/选题对于我其实很无所谓/在某一个城市看书店/三小时/一场讨论/面积、品种……还有什么/以文明换回文明/不要强人所难/放大等于稀释/说打折(一)/说打折(二)/说打折(三)/算账/“草根”的联想/苏林是谁/不要排位置,不要比大小/掩耳盗铃的“内部发行”/千山万水半天会,值不值/打折就打折,扯不上改革/屋中自有黄金书/抄书与文明/说一声抱歉其实很难/这或许是一个进步/你以为招标就等于买保险了?/天晓得/大气
做生意/细节代表码洋

内容概要

徐冲,职业经理人,前后主持过三家书店:杭州古籍书店(1986年至1988年,1992年),杭州解放路新华书店(1988年至1991年,1993年至1996年),浙江图书大厦(1999年筹建,2001年开业)。现为博库书城有限公司总经理。


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计12条)

  •     照作者所言书店的毛利率才30%,那一直疑问卓越当当的书基本全场打7折。那这两家书店如何能维持下去?就算网站卖书运营成本是少不少。但是照作者之言。完全就是没有利润。还要亏本不是?
  •     书名:《做书店-转型期中国书业的终端记录》作者: 徐冲出版社:广西师范大学出版社其他:理想国系列图书2012.9简评:全书朴实无华,说的都是做一家真正零售书店的细节,从选址、装修、设计及用人,一一介绍,可以看得出作者对于书店的了如指掌。书店人从中学学管理,至于我,则看看书店的思想和灵魂,也算有所感悟。上辑 书店经营1. 筹建工作的重点集中在于:做一家什么样的书店?书店的市场定位是什么?建设一家怎样的研究队伍?(Page 4)2. 设计原则:尊重读者,尊重环境,尊重图书。3. 尊重环境:书店是个文化场所,没文化的想法或低层次的想法不要有。不安装监控设备,除CD销售区域不安装防盗设备。4. 其中最大的收获,是我明白了并由此坚信书店是需要设计的,是需要专业人士进行设计的。5. 新华书店千店一面,固然有书的因素,但更大程度上是缺乏设计或根本就没有设计造成的。这一点,在整个思考过程中,是一个关键结论。6. 书架首先要求是木质,不考虑金属、玻璃等材料。这主要是考虑了材质对人的亲和力,金属和玻璃在这方面的缺陷是明显的。书架的宽度一律定为90厘米,并要求层板能够承受足够的分量,确保不变形。7. 诚品书店被誉为台北的新地标,它的口号有一句是“在书与非书之间阅读”。“诚品书店贩卖的不只是书,还有生活的风格”,真正做到这一层,难度在什么地方?在于我们这些做书的人有什么风格,我们在阅读什么。8. 房租、人力和日常成本,可视作书店经营活动的经常性支出项目。之所以三个10%作为临界点,是考虑到纯零售书店,正常状态下的商品的进货折扣大约为70%。9. 书是最怕脏的东西,卖场不干净,哪会有干净的书?10. 书架的每一格出样图书,应留出二指宽的空隙。将每一格书架塞得满满的,即不方便读者浏览,也不方便员工的操作,对图书损坏也明显。中辑 书业观察11. 由于图书价格普遍过低,作者的回报也随之过低,除了极少数高产的畅销书作者和编者外,指望依靠稿酬或版税由小康而中产很不现实。由于图书价格普遍过低,零售书店卖场坪效打打低于其他商业行业,极难盈利。12. 杭州一家百货商场,打折血拼一天,营业额高达7000万,比浙江图书大厦一年的销售码洋还要多出1000来万。13. 中国的低书价,使这个行业的末端零售书店很难获得盈利模式,零售难必然影响其上游的各个环节,零售书店不下去了,那就不是谁来买书的问题,而是需要考虑在哪里买书了。14. 对于图书这样一个软性消费品,不需要的不会因为你便宜了5%或10%而选择购买,有需要的人也不会因为书价涨了5%或10%而放弃购买。内容与质量,是书籍成为商品并最终被消费的保证。15. 我仍然顽固的认为,选择某一册书籍的顺序是:内容,装帧和印刷质量、定价。16. 在这个意义上,最成功的出版社是中信出版社。中信以312个品种换来289879元码洋,平均每个品种929元。17. 中信的优势是什么?是它的品种做一个活一个。品种不在多,在于走得动,在于成活率。18. 没有畅销书我们可能只损失9%;没有品种,我们至少要失去61%。19. 能带来大码洋的类别是计算机、经济管理和外语。20. 唯独创才能成活,唯创新才能发展(指出版社)。21. 重点是封面。封面是图书产品向市场向读者的第一波攻击。封面不行,后面的事就有点难办了。22. 选题是出版的命脉所在。发行也就是一瓶开胃酒。23. 对出版社来说,要有畅销书,也要有常销书。只有畅销书,没有常销书,前途未必光明,道路一定曲折。24. 作为零售书店来说,在现阶段降低经营成本最有效的途径是:整合资源,减少运行费用;集中进货,要求供货商降低结算折扣。这两点,唯一的选择方案就是连锁。25. 书店开在哪里都是书店,单独一幢楼的是书店,一个小铺面的是书店,寄身商场一隅的也是书店,不管身处何处,卖书的就是书店。26. 在三联书店1999年出版的《书店风景》大陆简体字版中,第一章就是五家“地标书店”,巴黎“莎士比亚书店”,旧金山“城市之光书店”,纽约“高谈书店”和“史传德书店”,费城“博得书店”。27. 做书店的人应该低调些,你无非就是做了一家书店而已,一心一意将书店做好已经不简单了,书店是扛不起什么旗帜的。28. 做一家地标书店,应该是所有做书店的人最奢华的梦想。29. 一家优秀的书店,它提供给读书人一种诗意的栖息。这已经不容易了,但还不够,它还要努力,努力成为读书人灵魂的寄宿地。旅行累了,思想倦了,来这家书店坐坐,看看书,和书店的伙计聊聊,带着一页风景走了。三十年以后,五十年以后,但愿我们拥有这样的书店,下辑 贩书随想30. 欢迎读者阅读,哪怕只阅读不消费。阅读永远是消费的基础,不怕明日无人消费,只怕今日无人阅读。31. 书店无论大小,无论新旧,是应该有自己的灵魂的。32. 不以怀疑的态度对待读者,不以监视的眼光看待读者。
  •     豆瓣上现在的显示:9人在读(其实是12人,豆瓣经常计算错误,不知道为什么),9人读过(其实8人),47人想读(我没数)。这本书的版权页显示:印数3000册看来可以加印2000册。本来不准备买这本书的,因为里面的文字陆续看过一些,而这些文字看过也就行了,没必要买回来,其他的文字,有些数据过时了,有些站在书店就看完了。但是在书店看到印数的时候,还是支持了一把,买一本。我甚至想让发行部的每个人都找一本来看看。做书的人应该多了解书店的想法,虽然,徐冲的想法并不代表所有书店的想法,但是,这毕竟是一个有追求的“做书店”的人的想法。书里面有不少被认为是“奇谈怪论”的看法,我却深以为然,譬如书价的问题。我也是个买书之人,何尝不希望少花钱多买书,但是,我也明白,中国(大陆)的书价偏低,涨价是必然趋势。那些以书贵为借口而不读书的人,错过了一段好时光,错过了珍贵的——书。也有一些看法纠正了我原来的错误,譬如关于流通渠道的利润。以前有人说图书利润高,我会跟他说:出版社的利润并不高,利润大部分在流通渠道。这也说明,出版社和书店需要更多的沟通吧。

精彩短评 (总计50条)

  •     将理性植入对书的热爱,用经验寻找解决之道,堂吉诃德的剑出鞘了!
  •     没有耐性全看完,但是仔细读的话会很有收获的,是那种很系统的思维体系出的东西。
  •     https://book.douban.com/review/1505512/
  •     务实,细节之处也注意到,实战经验异常丰富。就是不有趣、死板了点。
  •     我入门了。只是还是有很多疑问。
  •     小时候太多新华书店的阴影,实在毁童年。这几年才渐渐知道书店的设计、审美、功能、定位等等,非常讲究。作者在里面还有很多肺腑之言的,下次得去杭州看下书店~
  •     我爱书的美丽,更知个中的艰辛。
  •     对想做书店的人来说很实用。
  •     做书店是要工业化标准的,文青伤心了……
  •     还可以 想看到的略微少了点 没有更多的东西 还是有些失望 2008年8月读完
  •     关于书店的叙述,数据大概过时了,道理很不错,还有做人的道理也很值得借鉴。
  •     徐冲果然是个商人。也不能说里面的内容毫无用处,如果是一个开书店的人来看,确实可以从里面得到一些有益的东西。但我看来觉得不太痛快,怎么说呢,觉得少了一种情怀在里面。
  •     对中小型书店没有太大的借鉴意义,对大型书店还可以
  •     想了解关于书店的各种知识不妨读这本书,保准获益匪浅。买的时候本想做完调研就卖掉,现在改主意了,收藏!
  •     不理解自己为什么买了这本书来读,可能潜意识里希望做书店吧.
  •     作者自己感觉很“冲”,我读来却感觉很实在。出版相关的书很多,这个视角却极少。
  •     前半本书讲的是作者经营浙江图书大厦的故事。这书店就在我的小学对面,记得以前每周五放学就和同学一块儿去,把书店当成游乐场,这是一种幸福!
  •     敢说的徐冲,直指中国书界的孱弱之痛处,书的背后是人,各地书店背后其实是一个个鲜活的人和他们的思想,书店的好坏是否就是这些思想的高下呢?
  •     读书的人看了,基本上可以断了自己开小书店的念头;作者对数字颇敏感,加之多年的经验,对一家书店的运营要点已是烂熟于心
  •     书理念 谁会懂..
  •     很有用!
  •     很有诚意.有点过时.
  •     书店同仁……
  •     论文资料
  •     找到为了论文看书的感觉,想想日后的reference都是英语我又发愁了~姑娘,改名叫做莫愁吧~~~!
  •     做书店的人真的很辛苦,可是里面的货物水平跟不上,巧妇也难为无米之炊,也不是你们的错
  •     比先锋那本要好一些
  •     写学年论文时的参考书
  •     没啥内容。速速翻完。
  •     略读。各地的独立书店如万圣、先锋,有机会要会看看。做书店要用心,对每个细节都要想到。而且要尊重读者、尊重环境、尊重书。打心眼里佩服坚持做书店的人。
  •     想
  •     大型新华书店经营情况说明。。
  •     诚品策划资料之一
  •     工作的原因
  •     领导写的书……
  •     马马虎虎。都是经验之谈,觉得不好的是这人还是比较主流官方的身份,难免不能尽脱正统陈旧气
  •     出差时在广西师范校内的一个小书店里买的。相遇恨晚。
  •     梦
  •     有07版的,后来又出了新版本,增加了一点新内容。
  •     很不错,了解了很多书店业内的常识
  •     浙江博库书城的总经理所著,文字平实。他也是我想结识的作者之一
  •     暑假着逼到读的,现在想来还是没白读
  •     细细地看完了,值得。书价低的提法应引起重视。
  •     绝对可以用来作参考的实用心得。
  •     08年夏秋。一封由一个做书店的人写给作者、读者、出版社、书店、监管部门等组成的整个图书圈的公开信。读来使人感到实在,痛快。不理论,很实践。
  •     还是有些干货的
  •     时代有些久远了,但是有些原则和道理还是亘古不变的。
  •     很真诚地介绍了做书店前前后后各种环节,也较为中肯地提及了现今书店难做的现实。我和作者一样相信书店会一直存在。不过他把武汉的新华书店吐槽地好狠呐!
  •     经验之谈,值得收藏阅读。初入行业者非常值得阅读。
  •     书店还会存在多久?
 

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