《零售风云》书评

中国商人更注重人，而非商

书评题目起得大了些，而且这是我读的第一本商战小说，对商业、职场没有更多的认识，所以只能按照自己的理解去解读它。本书讲述了M省两个大型连锁超市之间的竞争，开篇讲述西尔玛公司被泄密导致天天乐公司拿下本属于它的旗舰店铺。6年以后，西陷害天的老总致其脑瘤身亡，天的老总派人杀其情妇（系西司财务总监）导致一连串的爱恨情仇。小说灵魂人物是凌子锋，他把东部先进的连锁管理经验带到M省，并帮助西司老总迅速做大，只是后来西司高层泄密以及跳槽（很大原因是西司老总侯波刚愎自用导致的），天天乐也飞速发展起来。两家公司的竞争，在本书里明显看出来是人事斗争而非商业模式的革新来打击对手。两家规模、模式甚至经销商来源都近乎相同，为了争夺唯一的上市名额，不得不进行补贴营销，拉拢经销商，搞好省市经济领导这层上来。两位老板都是狠角色，敢用人敢花钱敢跑关系，但以凌子锋为代表的视野宽阔的职业经理人却只是沦为这类传统企业主的打工仔，老板很器重经理人但又唯我独尊，盘剥甚至驱赶经理人。中国老板更多熟稔怎样找人、找关系和用人，这在暴发户的膨胀期来说是利器。但等到企业盈利模式定型，发展遇到瓶颈并且面临跟自己规模相仿的巨头竞争时，老板们之前的江湖气息就成了企业继续发展的拦路虎。他们不相信也不去依靠先进的商业模式，更期望于简平快地用尽一切手段解决掉竞争对手（比如拼低价，争相拉拢政府领导站队，挖掘对方机密，离间甚至陷害对方员工），这样导致的后果就是两家老板轮到最后都没有实现自己的目标，反而都含恨而死（被人陷害）。凌子锋在书中扮演的更像一个局外人，但我们可以从他的经历来判定他这样做的睿智。他身为职业经理人后来又专职职业培训，对于企业管理有着科学而系统的认知，他的名言：“这世上百分之八十的问题都可以靠沟通解决”让其更善于思考和表达。而传统企业主在发迹以后会任人唯亲，按照亲疏关系配置关键岗位，他们更像一群草莽英雄，以此起家，但是摊子铺大了以后，缺乏现代化的眼光和格局，所以在跟巨头博弈时才显得那么暴力和简单——结果也是两家老总身亡，员工死伤，互相亏损等等。再看文字，作者是南师大出身的研究生，写作功底自没的说，把很多人物、剧情都推进地恰到好处，至少不会让人读了有迷乱的感觉。一本快消商战书，没有商业模式的人性之战。