出版社:中国言实出版社出版日期:2005-1-1ISBN:9787801286109作者:詹姆斯·凯恩页数:276页
作者简介
本书讲述了7大营销手段:市场决定成败、塑造顾客忠诚、战略吴极限、没有危机才是最大的危机、员工至上、创新就意味着拒绝平庸、细节决定成败。
书籍目录
1 市场决定成败 2 塑造顾客忠诚 3 战略无极限 4 没有危机才是最大的危机 5 员工至上 6 创新就意味着拒绝平庸 7 细节决定成败
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