与商业明星一起旅行

后记

在过去的两年时间内，除了这些旅行之外，我还经历了其他一些事情。当然这并无值得炫耀之处，无非是一个身处城市中的无根者常见的境遇：换了几份工作；搬了几次家；得到一些朋友，失去一些朋友：接受了生活的教育，更加感慨世态炎凉……    作者的经历大多都同读者无关，但有一些字句读来会让人唏嘘不已。比如我喜爱的小说家安妮·普鲁在她一本小说的前言中说：“在两年的时间里，我断断续续地写成了《手风琴罪案》这本书。其间，我遭遇了母亲以及另外几位亲友的亡故，又分批分次地从佛蒙特搬家到了怀俄明，藏书也因此在箱子里封存了八个月；我不断地东奔西走，弄折了手腕骨，还换了一家出版商。”如果她要写作自传，这几句话就足够写几个章节。再比如另一位我喜欢的中国作家凌志军，他刚刚出版了一本书，讲述自己如何饱受疾病折磨，但最终成功战胜对方。    自身的境遇往往容易影响一个人对整个外部世界的看法。我常常提醒自己且莫因为自己的状况与情绪而影响了对世界的看法。但是，当我把目光投向外部，去注意那些我曾见过，还有些至今仍保持联系的商业人士时，我发现他们中的很多人竟也纷纷经历着自己人生中较为艰难的时刻。    一手创办了无锡尚德太阳能电力有限公司的中国太阳能行业教父施正荣，正身陷四面楚歌之中。我曾在一个秋冬交际之时拜访过他和他的公司。当时我和他都以为这已经是他和他的公司的最低点。没想到2012年下半年迎接他的是一个更寒冷的冬天。他面对着媒体的猜疑和责备，无法自辩，因为很大程度上，他不知道还该不该信任所谓的“公众舆论”。    阿里巴巴集团的创始人马云，2011年经历了他自己所称的七伤拳。这个内心强大的男人可能第一次意识到自己的强大带来的是更为强大的反作用力。他遭遇了更多的无奈。他对我说，对于很多事情，你只能说一句“他妈的”，然后就这样过去。悲观时，他谈论着这个坏时代，同样失去了对“公众舆论”和媒体的信任。    柳传志因为对我讲述的他对中国目前社会和政治局势的看法，一度在互联网上引来骂声一片。    俞敏洪的新东方遭到了以做空中国公司闻名的浑水公司的袭击。    黄怒波在冰岛购地的事情上迎头撞上了中国威胁论和对中国公司的质疑。    甚至王石的个人生活也能成为用来论证他个人品质的依据。    我们暂且不谈论这些商业人士，放眼望去，我们能看到的，是上至这个国家的总理，下至一个偏僻地区的上访村民，都身处困扰之中。我们看到的是质疑、质疑、质疑；是不公、不公、不公；是恶、恶、恶。各种各样，有真实的，有虚构的；有发生在我们身边的，也有我们从网络上获知的。    这个国家的商人被怀疑为恶行累累者；这个国家的政客被怀疑为自私自利者；这个国家的媒体被怀疑为胡编乱造者；这个国家的知识分子被怀疑为趋附权贵者：这个国家的民众被怀疑为盲目者和无知者。    每每念及这些，我都会想起查尔斯·狄更斯那段被引用过无数次的话：“那是最美好的时代，那是最糟糕的时代；那是个睿智的年月，那是个蒙昧的年月；那是信心百倍的时期，那是疑虑重重的时期；那是阳光普照的季节，那是黑暗笼罩的季节；那是充满希望的春天，那是让人绝望的冬天；我们面前无所不有，我们面前一无所有；我们大家都在直升天堂，我们大家都在直下地狱——简而言之，那个时代和当今这个时代是如此相似，因而一些吵嚷不休的权威也坚持认为，不管它是好是坏，都只能用‘最……’来评价它。”他描述的是法国大革命前后的欧洲。读过他的作品的人不会怀疑他在“鸡蛋与高墙”的选择中会永远站在鸡蛋的一边。他质疑不公，同情苦难；但是他也体验了不公与苦难如何将自己变成更大的不公与苦难。    这让我总是想说，也许我们并不欠缺毫无来由的质疑精神，我们欠缺的是真正的包容精神，去倾听不同的人的真正想法，去理解那些与我们立场不同者的处境与观念。而对于那些认为自己身陷绝望境地的人，我只能引用马云的一句话来安慰你们，并劝你们再坚持一步：“今天很残酷，明天更更残酷，后天很美好，但大部分人死在明天晚上。”    我写这本小册子，也是希望能有更多的人去理解和包容这些商人。我无意将这些商人推向当代英雄的位置。但是我尊敬他们的创造性工作，包括创造财富和创造就业。    除了写作，对这个时代，我暂时无法做到更多。感谢愿意发表这些文字与阅读这些文字的机构和人。

作者简介

《与商业明星一起旅行》由三十多位中国一流民营企业家组成的中国企业家俱乐部代表团出访世界，外媒评价：透过这群民营企业家，他们看到了更真实的中国，看到了更可持续的中国商业未来。作者作为全程跟随采访的记者，以朋友的视角、零距离的贴身观察，真实地描述了这群“可能是中国最挑剔、最多事、最难伺候、最难被满足”的商业明星极为生活化的私人一面：柳传志骨子里的不迟到和对别人迟到的零容忍作风；马云对日本啤酒称赞有加，吃起薯片来津津有味；王石在纽约因跟出租车司机讲不清楚自己要去哪儿而被轰下车……

但这并非商业明星们旅程的全部。他们考察国外著名的经济研究中心和企业，畅谈投资，研习管理，探讨如何抢占国际市场……他们骄傲于自己在商业领域中取得的成绩，他们还在思考于商业之外应该做什么，能够怎么做。

书籍目录

前言与商业为伍

Chapter 1  美国，现在开始更关心世界

我们是谁

到硅谷去

团长柳传志

正是这篇文章引起轩然大波

与田溯宁聊乔布斯

Chapter 2  日本，马云说，我们还年轻

孙正义与谷川俊太郎

和马云共进晚餐

去做事和作出改变

真正的明星

给马云的信

Chapter 3  冰岛，从诗歌到商业

黄怒波在冰岛

海外的诱惑

不陌生的麻烦

资源与布局

不能做家门口的汉子

Chapter 4  英国，老的、贵的和酷的

造访“帝国”

古德伍德庄园

从劳斯莱斯到剑桥大学

李约瑟与卡梅伦

老的与酷的

胡葆森的忧郁笑话

中国商人的表演时刻

好的开幕式？坏的开幕式？

Chapter 5  创新机器与死魂灵

轰鸣的创新机器

衰落的死魂灵

后记

编辑推荐

《与商业明星一起旅行》编辑推荐：柳传志、马云、王石、俞敏洪、黄怒波、马蔚华、郭广昌、冯仑、胡葆森、汪潮涌……顶尖中国企业家以全明星阵容出访世界，作者作为全程跟随记者，贴身记录这群个性精英的每一面。中国企业家俱乐部隆重推荐！

前言

前言：与商业为伍看世界和约见卖东西的小贩，哪个更有吸引力？几天的旅行者而言，大雪只是增添了克拉科夫的迷人程度。夜晚走在古城的街道上，看着大雪覆盖在城堡、教堂和古城墙上，会让人想起这座城市过去的荣光。而在街上随处可以买到的加热的葡萄酒，则可以帮助游人驱除身上的寒气。“你这么匆忙离开实在是太可惜了，更何况飞机一定会延误。”朋友们都劝我。当我告诉他们我必须飞回北京的原因时，一个知识分子气息浓厚的朋友斥责我说：“你怎么能够为了见一个卖东西的小贩，而放弃了看世界的机会！”我顿了一顿，回答说：“是呀，只是这个卖东西的商人卖的东西多了点而已，一年卖了1562亿元。”一位前辈帮我约好了苏宁电器的创始人和董事长张近东在他的大本营南京见面。这是一次被一再推迟的见面，从我第一次发出约请到这时，时间已经过去了大半年。在中间作介绍的前辈也感到为难，于是就在2010年的年末时再次帮我约见这位中国商业大亨，最终时间却定在了我在波兰访问期间。我只能中断行程，冒着欧洲的雪到正在下雨的南京去——我记得后来当我从苏宁电器的一家旗舰店出来时，南京大雨如注。张近东创立的苏宁电器，在2010年的全年销售额正是1562亿元，是当之无愧的中国零售之王。当时我是《经济观察报》的一名商业记者。去见张近东，去见这名零售之王，是我的工作。况且，我的确对这个精明的南方大亨有着浓厚的好奇心。我坐在张近东位于顶层的庞大的（真的可以用“庞大的”来形容）办公室内，听他用带有浓厚南方口音的普通话讲述他和黄光裕的过往故事——他愤愤不平地表示，媒体们都太倾向于国美和黄光裕；他的雄心壮志——温家宝总理在访问苏宁电器时对他说，希望苏宁能成为中国的沃尔玛，他与时俱进了一下，说自己要做中国的沃尔玛加亚马逊；还有他对电子商务的挑战的看法——苏宁易购在当时才刚刚起步，随后和京东商城的大战还未见端倪，但是他已经轻蔑地表示，如果我真正了解了苏宁的后台系统，就不会再向他提起京东商城了；还有他对商业本质的看法——按照他的话说，零售业和一切商业的本质就是要为人的生活带来便捷。在正式接受访问时，他有一种南方人的狡黠，从不正面回答问题，而总是先从一个毫不相干的事情讲起。讲到最后，当你误以为他已经忘记了你最初提出的问题时，他突然看你一眼，说：“现在回到你的问题。”但是在饭桌上，他又变成了一个热情的主人。他客气地赞美你才华横溢，频频劝你饮用面前的红葡萄酒，还大大方方地讲起自己所知道的各种商界趣闻轶事，其中有些让人捧腹，有些则让人对商界的黑暗面大吃一惊。我观看着他半敞开给我的他苦心构建的商业王国——他让我见他的公司高管、访问他引以为豪的信息中心和物流中心、参观他在南京的电器旗舰店。我不由自主地想起那句让我颇为震撼的话：“你怎么能够为了见一个卖东西的小贩，而放弃了去看世界的机会！”华沙和克拉科夫的一切开始浮现在我的脑海中：一座在战争时期被付之一炬的城市，而后按照一位画家的画作来恢复建筑与街道，其中肖邦与斯大林的痕迹并存；还有一座则是米沃什、瓦文萨和教皇圣保罗二世的城市，古老圣洁。一时之间，很难说去看世界与去同商业大亨交谈，两者究竟哪一个更有吸引力。采访商业人士是种有诱惑的冒险我已经做了将近十年的记者。无论我自己是否愿意，更大程度上，我是被人们当作一名商业记者来看待的。曾经，当我被人介绍为中国最好的商业记者时，我的反应是连连谢绝。这不是谦逊，而是我始终不甘于做一名商业记者。我太清楚，在整个文人和知识分子的历史上，从来没有一个作家是能够仅仅靠为商人们做传，或者为商业做传就能够被人记住的。让我们掰开指头数一数，究竟有多少被我们记住的作品是以商业和商人为主角的。托马斯•曼的成名作《布登勃洛克家族》描述了一个德国工业家族的衰落，除此之外，我能想到的就是司各特•菲茨杰拉德的《最后的大亨》了，他以一位好莱坞大亨为原型写作了这本书，这是他的最后一部长篇小说。后来，第一版的《最后的大亨》被当作生日礼物送给了史蒂夫•乔布斯。但是读了《乔布斯传》之后，我有充分的理由相信他根本没读。“说到底，我们作家必须研究的还是普通人，国王、独裁者、商业大亨，在我们看来是相当不够令人满意的。这些人的故事经常诱惑作家冒险，而种种努力换来的失败表明，这些人太罕见了，关于他们的作品根本没有办法成为艺术作品中一个合适的领域。他们无法经艺术加工后还显得真实。而普通人才是作家更为肥沃的土壤。他们的出人意料、独一无二和变化无穷，都是取之不尽的素材。伟人通常是始终如一的，而小人物则是各种矛盾的集合体。他们是用之不竭的素材源泉，他们为你储藏的惊奇永无止境。就我而言，如果要在一个荒岛上待一个月，和一个兽医在一起的日子要比和一位首相在一起的日子好打发得多。”刻薄的小说家威廉•萨姆赛特•毛姆如此说道。和我那些志得意满、认为自己在关注更广阔世界的作家朋友相比，我只是个狭隘的商业记者。认识到这个现实一度让我觉得沮丧。我还有一位朋友曾经讲过一句很妙的话：“如果人们意识到你写作的题材和写作的对象是真实的，那么就像高考加分一样，人们对你的要求，平白无故地就比对同代小说家们的要求要低一些。”套用这句话，如果人们意识到你的写作对象是商业和商人，效果也就像高考加分，人们对你的要求会低一些。或许，这可以解释为什么市面上充斥着各种简单编造的商业书籍。按照简单的经济学供需法则来说，既然它们成功占据了书店的显要位置，就证明人们对它们的需求始终存在，而且，需求还很旺盛。而这种旺盛，或许反而无助于优质的商业写作。但是我被这群人所吸引。在阅读上，我欣赏毛姆那刻薄的口吻，我喜欢他的那些小说和他谈论其他作家时的那股尖酸劲儿。但是在行事时，我又情不自禁地想要效仿奥里亚娜•法拉奇，其中一个原因是我们都是记者。法拉奇就像一个疯狂的集邮爱好者对待各种稀缺邮票一样对待那些掌权者。她发了疯般地想要坐到他们面前采访他们。她为之焦虑不已：“每当遇到一个事件或参加一次重要的会见时，我总是焦虑不安，担心自己没有足够的眼睛、耳朵和头脑来进行观察、倾听、思考，以便从中理解一条蛀虫是如何钻入历史这块木头中去的。”在《风云人物采访记》的序言中，她感慨地说：“啊，要是有谁用录音机采访过他（耶稣），记录了他的声音、思想和语言就好了！啊，要是有人把圣女贞德在审讯中和在被烧死前的话速记下来就好了！啊，如果有人带着摄像机采访过克伦威尔和拿破仑就好了！”只是在中国，鲜有记者能像她那样将总理或部长列入自己的待采访名录。不过，抛却这些政治上的权势人物不提，在中国活跃着另外一个会让人格外兴致盎然的群体：企业大亨。他们几乎无一例外都是从1978年开始的改革开放的产物。当这个庞大的国家在2011年超越日本成为全球第二大经济体（仅次于美国）时，这些企业大亨也以同样惊人的速度在发展自己的公司、积累自己的财富。关于如何评价这个人群，人们的看法基本上会陷入两个极端。赞美他们的人认为他们是整个国家最珍贵的财富，正是他们创造了这些年的中国经济奇迹；批评他们的人指责他们破坏了环境，压榨了工人，过于炫耀自己的财富。至于我自己属于赞美者还是批评者，我想读者很可能会根据我过去的文字来作出这样的判断——一个赞美财富和企业家的人。我自己却不这样认为。在我看来，我只是在赞美一种价值观。这种价值观可以用两个词语来概括：建设和创造。我用文字捍卫的是创造者和建设者。我赞赏人类中的创造者，而这群商人，或者这群企业家，他们是当代中国最大的创造者：创造最多的财富、创造最多的工作机会，也为描述者们创造了最多的故事??也许，我就这样在商业写作者的道路上越走越远。看世界的同时，观察这些商业明星“约见他们经常需要花九牛二虎之力，他们几乎总是以使人心寒的不予理睬或拒绝来回应我的请求，即使最后同意见我，也要让我等上几个月以后才给我一小时或半小时的时间。”奥里亚娜•法拉奇说，尽管在当时她已经被认为是全世界最能说服人接受采访的记者。每一个记者都会有类似的焦虑，只是他们想要采访的人不同而已。社会新闻记者会想当然地认为，自己要采访的一桩事故的受害者或受害者的家属才是最难以突破的。因为他们刚刚受过惊吓，情绪不稳。政治记者会认为那算什么，你连首长的秘书这一关都过不了。至于商业记者和财经记者，我先给你们讲个段子吧。这个段子是我在一个饭局里听到的，说的是一个知名国际新闻机构的女记者，在一次会议之后穿越人群，赶在中国人民银行行长周小川乘车离开之际来到周行长的座驾前，用手拍打车窗。周小川困惑地摇下车窗，记者马上就问：“请问周行长，人民币汇率会调整吗？”行长无言以对，摇上车窗。后来，女记者因为专访到周小川成为当年该新闻机构中国区的优秀员工之一。我自己亲眼见到例子的是，在博鳌亚洲论坛，当时还是中海油董事长的傅成玉被记者们团团围住。他一边说些客气话，一边往前走，人潮涌动，经过之处，会场的桌子都被挤倒。我不能假装说，自己一直都能很轻松地约见到这些企业大亨。和其他人一样，我经历的也是拒绝、拒绝、拒绝，然后有一天突然接受。这就是我作为商业记录者的工作。我希望自己能够用非常平常的心态来看待所有这些拒绝和接受。既不因为无休止的拒绝和等待而愤世嫉俗，也不因为能坐到他们面前就洋洋自得。有句话是这么说的：“如果别人对你很好，那就说声谢谢；如果别人对你不好，也要以平常心待之。”基本上，这也是在现在这个世界上生存所须秉持的心态。接下来我需要再一次引用刻薄的毛姆先生的话：“很多人对会见名流抱有热情，我曾一度对此迷惑不解。靠跟朋友说你认识名人来获取声望，只能证明你自己微不足道??我曾经迷恋，深深地迷恋几个人。不过总的说来，我对人感兴趣并非因为他们本身，而是因为我的工作。”在做了如此多的铺垫，引用了如此多的言论之后，我想我可以小心翼翼地说，我确实跟一些商业明星一起旅行了，而且，是很多次旅行。这些旅行的好处是，既满足了我去看世界的需求，又满足了我观察这些商业明星的需求。我曾经跟着新东方的三位创始人俞敏洪、徐小平、王强，一起在中国南方做了一次长达两周的旅行。在那次旅行中，我碰到过一些戏剧性的场面，也听到过一些需要保密的谈话。俞敏洪在旅行中对我说得最多的一句话就是：“李翔，这些你可别写啊！”我曾经和李如成一起飞到云南，当我在西双版纳的大巴上拿出录音笔，说“我来给你做一次访问吧”，他一个劲儿看着我笑，说：“你找到机会了。”之前他总是说：“对不起，我从不接受访问。”我们在喝酒时，我随口问他：“你有信点什么吗？”他身旁的人大惊失色：“李总是党员，是唯物主义者??”李如成却笑嘻嘻回答：“我信什么？我信阿拉伯数字??”我还曾经和黄怒波一起在西藏旅行过一周。当时他刚刚从珠穆朗玛峰下来，整个人被晒得黑黑的。还有一次我跟他一起飞到大连参加世界经济论坛（又称达沃斯论坛），在机场要对他进行一个关于冰岛购地的访问，结果一名同行买了一张机票，经过安检，到候机厅内坚持听完我对他的访问，然后再出机场退掉机票。我说这些，并不是想要炫耀，或者用毛姆的话说，证明我自己的微不足道。我想说的是，其实在旅行中，你总能发现一些好玩的东西，它们都是些片段。对于想要写一篇漂亮文章的记者而言，这些片段其实是难以支撑起一个有完整架构和系统的文章的。但是一本正经地坐在会议室或者办公室中的访问，又不能让你捕捉到实在有趣的小片段。在这本小书中，我自己认为，将会比较多地出现这些小片段。至于为什么不能干脆都由这些片段组成，一方面请参考俞敏洪那句“这些你可别写”，另一方面是因为我无意于编写一本人物轶事。置身于陌生环境中的企业大亨们这本书主要由四次旅行中和旅行后写就的文章组成。这四次旅行分别是在美国、英国、日本和冰岛。去美国和英国都是和一组企业家一起，这两次旅行都由中国企业家俱乐部发起和组织。中国企业家俱乐部是一个由中国顶级企业家发起和组成的非政府组织。成员包括柳传志、马云、王石、王健林、郭广昌、田溯宁、曹国伟、吴亚军等中国顶级的民营企业家（在下文中，你会看到很多次这样的介绍）。他们邀请我作为随行作家一同前往。至于为什么是我，我其实并不知道确切的原因，但无论如何我都非常感谢刘东华和程虹。他们于我，亦师亦友。而这两次旅行带给我的收获远远大于我能带给他们的价值。另外两次旅行分别是和马云一起去日本，和黄怒波一起去冰岛。在日本，我见到了孙正义。孙正义的软银是阿里巴巴的大股东。我后来曾对不少朋友描述过我对孙正义的印象，四个字：呆若木鸡。用这四个字形容人，在日本和韩国都是褒义的。他的表情几乎是凝固的，说话时不动声色，给人一种永远稳定、永远不会激动的感觉。他曾因投资互联网而超越比尔•盖茨，成为世界首富。同时非常有趣的是，我和黄怒波一起去冰岛时，包括他在内的所有人，都不知道他会萌生出要在冰岛购买那么大一块地的冲动。而这件事情又因为包括《金融时报》在内的国际媒体的报道，引发了关于中国在海外投资是否带有政治目的的大讨论。我和他一起去冰岛时，每天的大部分时间他都是在听人朗读诗歌，和诗人交流文学——黄怒波是个诗人。在国内的一些旅行并没有被包括在其中，比如这篇前言中曾提到的几次旅行。原因是，我更想描述的是，这些企业大亨置身于陌生环境时的表现。在一个陌生的环境中，他周围的人可能不大会意识到他是谁，知道他有多富有、有多大的影响力。王石在哈佛游学的第一个暑假期间回到国内，我曾私下问过他一个傻问题：“你在学校里面没有人来找你搭讪什么的吗？”王石看了我一眼说：“不会啊，在那儿没有人知道你是谁。”接下来他就开始讲起他在纽约搭乘出租车，因为跟出租车司机讲不清楚自己要去哪儿而被轰下车的故事。为了办张电话卡，他也尝试了好几次。在那里，不会有人主动来为一位陌生人解决问题。而在国内，他们可能连如何开车门都忘记了。我跟马云在日本一个小饭馆吃烧烤喝啤酒时也意识到了这一点：如果这个场景发生在北京或上海，那么一会儿就会有一个好奇的人经过，盯着他的脸看半天，觉得面熟；或者干脆客气地来问能不能跟他合张影。不过，2012年我的同事去哈佛找王石做访问，回来后他说，现在已经有很多在哈佛附近的中国人去找他合影了。我们在美国旅行时，因为是集体行动，有工作人员和旅行社的服务，大亨们自己要面对的麻烦会少一些，连小费都是旅行社帮忙一起付，麻烦自然也相应地转移到这些服务人员身上。在美国时，我们在曼哈顿住的酒店门前禁止泊车。但是接送我们的车辆又必须在我们将要出发时准时出现——中国旅行社还是清楚他们服务的对象是在国内呼风唤雨的商业大亨。但是这些人的时间的可控性又相对较差，于是车辆就只能在酒店门口等一会儿，然后离开，绕着酒店转圈。即使这样，旅行社的人抱怨说，光违章停车就被罚了好多钱。他们彼此相处时，他们喃喃自语时我曾经在一篇人物特写中描述过我们美国旅行结束前的一次饭局。2011年11月16日晚上，杨致远在斯坦福大学美术馆宴请中国企业家俱乐部到访美国的成员们。这是他们在美国有正式访问事宜的最后一天，此后的活动是打高尔夫球，因此所有人都显得格外放松。他们还在当地的商店购买了小瓶装的茅台酒，钱则来自每次活动缴纳的迟到罚款。杨致远开玩笑说：“大家如果喝多了酒，桌子椅子随便砸，可是千万别动墙上挂的画，当然，这也不是说赔不起，就是太贵了。”曹国伟代表俱乐部向杨致远致辞，他端起红酒杯，红着脸笑了半天，然后说：“其实我一直不好意思跟人说，Jerry（杨致远英文名）是我的偶像。如果没有当年的雅虎，也就不会有后来的新浪。”接下来的话题就没有那么欢乐和充满赞美了，尽管作为主持人的俞敏洪在拼命地活跃气氛。刚刚加入俱乐部担任顾问的中欧商学院教授许小年给这群民营经济巨头当头泼冷水，大意是你们很成功，但你们的成功更大程度上是改革开放与中国13亿人口的庞大市场带来的。巨头们纷纷表示不忿——或许是观察者的视角问题，俱乐部的执行秘书长程虹在提及此事时却说，她认为这些巨头很受震撼，还算虚心。刘东华站起来为他的这些朋友辩护，历数他们在当今中国的复杂环境下如何不易，相比于美国的企业界大亨，这些中国人都是“活化石”，身上的时代烙印与企业家精神要远远强于前者。马云则引发了群体性的情感表白。他感慨中国商人的命运是如此多艰，以至于从古至今，中国商人几乎无一善终。众所周知，他在2011年遭遇了一系列的打击。在他讲完之后，所有人开始安慰他。他们表达着自己对这个群体的热爱和深厚感情，希望朋友们能够永不分离。俞敏洪说，这几乎是他唯一愿意参加的社会活动了。一名俱乐部的成员过来敬酒，然后评价说，他认为马云就像是在外面受了委屈，然后回家向家里的成员们抱怨的孩子。他们在国外巨头面前的表现自然让人好奇，但是其实最有趣的事情还是发生在他们彼此相处时，或者他们喃喃自语时。因为在面对那些国外的商业巨头和政界名流时，他们很明白自己身处于一个社交场所，明白自己该说什么不该说什么。但是当他们独处时，当他们感到放松时，他们内心的真实想法就会流露出来。比如，杨致远带着我们参观了他捐献给斯坦福大学的一栋楼。一位校方的工作人员向这些中国大亨介绍这栋楼的各种环保功能，杨致远则扮演了身价最高的翻译角色。在楼里穿行时，自己也盖房子，也捐给北大很多钱和资产的黄怒波拍了拍楼道里的木质栏杆，看了看我，喃喃说道：“其实这楼也一般，是不是？”这时的他一脸桀骜的表情。这种表情马上就让我想起之前跟他一起在西藏旅行时，我们去看一座他捐献的藏区医院。他站在院子里，拍着施工机构头目的肩膀说：“好好盖。盖得好，以后我们还有更多的合作机会。很多建筑公司都是跟我们中坤集团合作，然后发了财的。”再比如，还是在斯坦福大学，按照原定计划我们要一起听几位商学院教授向我们讲述商业和创新。但是曹国伟和我却溜了出去，在校园内的露天咖啡馆里聊他的新浪微博。他淡淡地说：“我在硅谷工作了很多年，不觉得他们有什么能教给我的，我也没有什么想问他们的。”2011年，新浪微博处在风口浪尖，曹国伟也是所有媒体的宠儿，他之前还登上了《福布斯》亚洲版的封面，但是这些关注带给他的除了光环，还有压力。微博用户们骂新浪审查太严厉，动辄以要离开新浪作为威胁；政府机构则觉得新浪审查太宽松，让各种事件通过它快速传播，可能造成不稳定；外国媒体一会儿问新浪是不是能感觉到新闻审查的压力，一会儿又觉得新浪本身就是中国审查的一部分。所有这些，再加上投资麦考林和土豆后两者的股价当时都在下跌，让人替如履薄冰的曹国伟捏一把汗。他一根一根地抽烟，往往是一根烟还剩下至少四分之一，他就将烟头扔在地上，用脚踩灭，等到烟头多了，他就捡起来扔进垃圾箱。由于熄灭的烟还有那么多，以至于我认为他纯粹是因为焦虑而抽烟，尽管他在谈话中完全没有表现出任何焦虑情绪。后来脖子上挂着单反相机的张维迎摇摇晃晃地走过来，也加入了我们的谈话。谈着谈着，曹国伟突然对我说了一句话：“你能不能不要用录音笔录我讲的话？”我收起了放在桌子上的录音笔，然后感觉到他整个人的表情都变了一变，似乎轻松了一点点。当然，只要不问任何关于新浪微博的问题，他就会很轻松。在英国旅行时，一名同行的人跟曹国伟开玩笑说：“新浪应该给我们发工资，现在我们每个人都在免费给新浪打工，每天都在发微博。”曹国伟马上笑着回应说：“应该你们付钱给我们，我们提供了这么好的服务。”这时候，请不要联想到各个商业媒体正在质疑的新浪微博的赢利能力方面去。谁更能代表中国的商业形象我还想探讨一些严肃的问题，比如中国公司该如何国际化，或者中国企业家在世界面前要呈现一种怎样的形象，再或者，谁更能代表中国的商业形象。这也是本书中会反复出现的主题。无论在美国还是在英国，柳传志都要反复回答这些问题。这也是他认为自己为何要率领中国企业家代表团做海外访问的原因。有时候我的确认为，即使在今天，提到中国公司和中国的商业精英，恐怕很多欧美精英想到的仍然是中石化、中石油，以及中投的董事长楼继伟。近几年，华为、联想和阿里巴巴开始有了一定的国际声名。华为遭遇的是一连串的调查与质疑；联想因为并购了IBM的个人电脑业务，成为PC制造业的巨头之一；阿里巴巴因为与雅虎之间的爱恨交织而被科技媒体大肆报道。我很怀疑西方人是否能精确地像我们这样将公司分成两类：国有企业和民营企业。或许在他们看来，都是中国公司而已。在去英国之前，有新闻说，美国一位议员建议焚烧中国制造的美国奥运队队服。当有记者问及时，柳传志的回应是，他相信生产这些衣服的一定是中国的民营企业，因为国有企业不会去做这些辛苦而又微利的行业。他会跟美国人讲述这些中国民营企业是多么辛苦才发展起来，他相信即使是美国人也认可这些优秀中国民营企业代表的是真正的市场经济和企业家精神。因此，他相信美国人民能够理解和接受中国民营企业，但是，如果还是继续坚持要焚烧，那“我只能说，装睡的人是你叫不醒的”。像柳传志这样的“沟通派”，在中国企业家中占据的是多数。他们强调只要你愿意同西方媒体和西方各界坦诚沟通，对方终究能理解你的处境和你的难处。黄怒波在冰岛购地风波中展现出的也是自己卓越的沟通技能，他将每一场发布会都变成介绍自己公司和介绍中国民营企业的推广会。马蔚华、郭广昌和马云也都展示出了自己的沟通技巧。无可否认，这还会是一个漫长的过程。另一个严肃的问题之前曾涉及过，即，我们究竟该如何看待这些企业大亨和财富的创造者。众所周知，和一个人的距离远近有时会影响你对一个人的判断。西谚说，仆人眼中无伟人，也是这个道理。但是，当然也有如鲍斯威尔那般，和他的朋友约翰逊如此亲密，最终仍然以无限敬仰的口吻写出了《约翰逊传》，让自己和约翰逊都得以不朽。我总提醒自己，既不能因为炫耀心理，而对这些商业明星的魅力过于夸大；又不能因为走得过近，而对他们身上微不足道的东西过于夸大。法拉奇就在千方百计采访到一些权势人物之后说：“我发现这些掌权者并不是出类拔萃的人，决定我们命运的人并不比我们优秀，并不比我们聪明，也不比我们强大和理智，充其量只比我们有胆量、有野心。”在我看来，她就陷入了一个极端，即过分夸大他们身上平凡甚至平庸的那一面。如果他们真的如此平凡甚至平庸，又怎么解释他们创造出的成就？难道仅仅是因为幸运和野心？因此，一方面的确可能存在着“去魅”的过程，你会发现明星也只是普通人；另一方面也无可否认，的确存在“愤世嫉俗”的危险，你可能愤愤不平——为何这些“普通人”占据了舞台中央，而不是你。此时我劝告诸位还是秉持哈佛商学院新生入学时接受到的忠告——“切勿愤世嫉俗”。设想你是一名家世平凡的学生，经过苦读与努力赢得了哈佛商学院的入学资格，自以为人生将会因此而不同，但是入学之后，发现坐你左边的同学是一个大公司CEO的儿子，右边的同学已经通过做对冲基金成为亿万富翁，而他们看上去跟你差不多，并没有聪明多少，这时你还能保持心态平衡吗？在我看来，我们真正应该做的是，以一种公正和欣赏的眼光来看待那些创造出了令人赞叹的成就的人，不谄媚，不嫉妒，更不愤怒。《时尚先生·ESQUIRE》与我2012年年初，仍是冬天，我在家中接到一个陌生人的电话。电话中的人自我介绍说是《时尚先生•ESQUIRE》的出版人吴晓，正在寻找一名主编，问我是否有兴趣。因为好奇，我说，那就见一下吧。我们约在中国大饭店的大堂吧碰面。那时正值流行感冒肆虐，我感冒刚刚好，他刚刚感冒。我点了一杯黑咖啡，问他的第一个问题是：“为什么想到要找我？”我对这本杂志一无所知，只买过几次，是因为封面人物是范冰冰，买来之后，随手翻了几下，就搁置一旁。关于这本杂志的其他知识，都来自各种小说的前言和注释，比如，菲茨杰拉德的短篇小说集中会注明，这篇小说最早发表在《老爷》杂志上，或者《君子》杂志上。“老爷”、“君子”和“时尚先生”，是esquire不同的中文译名。看了一些关于这本杂志的资料，再见面时，我说：“这是一本伟大的杂志，但是同我似乎关系不大。”这本杂志之所以伟大，是因为从1933年它创刊时发表了海明威和菲茨杰拉德的小说之后，此后80年间，它一直都是美国最优秀的作家发表作品的舞台。诺曼•梅勒生前最后一本讲述希特勒家族历史的书的内容，就曾在《ESQUIRE》上发表过。它的作者名录几乎是一个美国文化名人录。当然，它的封面人物名录更是一本美国名人录。更别提乔治•路易斯曾经为它设计过的那些精妙的封面，比如那张拳王阿里受难图。而在20世纪60年代，《ESQUIRE》又成为新新闻运动的旗舰。莫里斯•迪克斯坦恩在《伊甸园之门》中写道：“诸如《纽约》和《老爷》这样的杂志更为正统，其形式华美，即使内容并非总是如此，它们扶植了一种特殊的散文式论文，这种文体成为新新闻的特点，并在汤姆•沃尔夫的文选（指1973年汤姆•沃尔夫出版的文集《新新闻报道》）中占据了统治地位。《纽约》和《老爷》不仅发表和鼓励沃尔夫本人的作品，而且让这些作品影响了它们的基本格调。”这种发表优秀文学作品和优秀非虚构作品的传统，一直延续到今天。《ESQUIRE》一直是美国国家杂志奖最佳特写奖和其他各种奖项的热门候选。我之所以认为大家会觉得这个杂志同我关系不大，是因为：你们不是应该视我为一个商业作家吗？他的回答是：“《ESQUIRE》一直有找作家来做它的主编的传统，《ESQUIRE》更注重的是主编的气质，你或许应该接触下除商业之外更广阔的世界。”这三句话都有足够的吸引力。更何况，如您所知，我从来就不甘心于仅仅做一个商业作家。即使是在写商人和企业家，我也将他们视作更丰富的人，是他们的性格与命运吸引了我，而不仅仅是因为他们的职业和财富。在经过近半年的犹豫之后，我加入了这本拥有伟大传统的杂志。在同我之前的朋友们交谈时，我讲得最多的是，你不能仅仅将《时尚先生•ESQUIRE》视作一本时尚杂志或者娱乐杂志，它有它严肃的一面，即便你将它当作一本严肃杂志也不是没有道理。另一个关于我的问题是：“你是否会放弃写作，放弃商业写作？”答案是否定的。《ESQUIRE》一直有找作家做主编的传统。英国版《ESQUIRE》的主编艾历克斯•比尔姆斯就是个勤奋的写作者。至于关注商业，在中国，那些了不起的商人不正是开风气之先的时尚先生吗？如果他们还能够成为“君子”，或者以“君子”自期，那就是整个国家之福了。按照我对他们的了解，他们中并不缺乏这样的人。以上就是我想说的。

内容概要

李翔 现任《时尚先生·ESQUIRE》主编，曾任《经济观察报》主笔、总编辑助理，《第一财经周刊》总主笔。著有《谁更了解中国》、《商业的心灵》、《商业领袖访谈录》、《沸腾的十年：1999--2009年的中国纪事》等。

媒体关注与评论

作为中国民营企业的领头羊，我们肩负着社会责任，我们抓住了机会积极宣传中国民营企业的发展，品牌的行程需要不断积累，这次仅仅是个良好开始。对于我个人来说，收获最大的是在李约瑟研究所。高科技成果的转化，不仅对中国，对全球也是同样重要的问题。    ——联想集团创始人名誉董事长柳传志    我去日本，看到一个很小的店，门口挂了一个牌说本店已有147年的历史，我就很好奇，跑进去一看，是一个卖糕点的店。老太太说我们这店开了147年了，就是两夫妻和一个孩子在经营，日本天皇也买过我们的糕点。她的脸上洋溢着特别幸福的微笑。我相信企业做得好比做得大更幸福，做小企业更有味道。    ——阿里巴巴（中国）有限公司董事局主席马云    在维珍集团，我们近距离观察了这个在每个行业领域都做得出色的公司，我们以前认为要做专业化的公司，但我们看到多元化同样也是可以取得巨大成功的。在英国访问期间，我们寻到了双方在发展思路、战略上的很多共同点，我们与卡梅伦、布莱尔都讨论了这些共同点。    ——中国招商银行行长马蔚华    我觉得不论是现在还是30年前的改革开放初期，我们对外界的了解都还非常少，我觉得要不断地对封闭、相对自满的文化进行否定，最好的方法就是看外面的世界，了解别人的生活方式。你会发现人生可以更加丰富多彩，你会觉得多样性能给你更多的自信。    ——宽带产业基金董事长田溯宁

名人推荐

作为中国民营企业的领头羊，我们肩负着社会责任，我们抓住了机会积极宣传中国民营企业的发展，品牌的行程需要不断积累，这次仅仅是个良好开始。对于我个人来说，收获最大的是在李约瑟研究所。高科技成果的转化，不仅对中国，对全球也是同样重要的问题。——联想集团创始人 名誉董事长 柳传志我去日本，看到一个很小的店，门口挂了一个牌说本店已有147年的历史，我就很好奇，跑进去一看，是一个卖糕点的店。老太太说我们这店开了147年了，就是两夫妻和一个孩子在经营，日本天皇也买过我们的糕点。她的脸上洋溢着特别幸福的微笑。我相信企业做得好比做得大更幸福，做小企业更有味道。——阿里巴巴（中国）有限公司董事局主席 马云在维珍集团，我们近距离观察了这个在每个行业领域都做得出色的公司，我们以前认为要做专业化的公司，但我们看到多元化同样也是可以取得巨大成功的。在英国访问期间，我们寻到了双方在发展思路、战略上的很多共同点，我们与卡梅伦、布莱尔都讨论了这些共同点。——中国招商银行行长 马蔚华

章节摘录

看世界的同时，观察这些商业明星“约见他们经常需要花九牛二虎之力，他们几乎总是以使人心寒的不予理睬或拒绝来回应我的请求，即使最后同意见我，也要让我等上几个月以后才给我一小时或半小时的时间。”奥里亚娜•法拉奇说，尽管在当时她已经被认为是全世界最能说服人接受采访的记者。每一个记者都会有类似的焦虑，只是他们想要采访的人不同而已。社会新闻记者会想当然地认为，自己要采访的一桩事故的受害者或受害者的家属才是最难以突破的。因为他们刚刚受过惊吓，情绪不稳。政治记者会认为那算什么，你连首长的秘书这一关都过不了。至于商业记者和财经记者，我先给你们讲个段子吧。这个段子是我在一个饭局里听到的，说的是一个知名国际新闻机构的女记者，在一次会议之后穿越人群，赶在中国人民银行行长周小川乘车离开之际来到周行长的座驾前，用手拍打车窗。周小川困惑地摇下车窗，记者马上就问：“请问周行长，人民币汇率会调整吗？”行长无言以对，摇上车窗。后来，女记者因为专访到周小川成为当年该新闻机构中国区的优秀员工之一。我自己亲眼见到例子的是，在博鳌亚洲论坛，当时还是中海油董事长的傅成玉被记者们团团围住。他一边说些客气话，一边往前走，人潮涌动，经过之处，会场的桌子都被挤倒。我不能假装说，自己一直都能很轻松地约见到这些企业大亨。和其他人一样，我经历的也是拒绝、拒绝、拒绝，然后有一天突然接受。这就是我作为商业记录者的工作。我希望自己能够用非常平常的心态来看待所有这些拒绝和接受。既不因为无休止的拒绝和等待而愤世嫉俗，也不因为能坐到他们面前就洋洋自得。有句话是这么说的：“如果别人对你很好，那就说声谢谢；如果别人对你不好，也要以平常心待之。”基本上，这也是在现在这个世界上生存所须秉持的心态。接下来我需要再一次引用刻薄的毛姆先生的话：“很多人对会见名流抱有热情，我曾一度对此迷惑不解。靠跟朋友说你认识名人来获取声望，只能证明你自己微不足道??我曾经迷恋，深深地迷恋几个人。不过总的说来，我对人感兴趣并非因为他们本身，而是因为我的工作。”在做了如此多的铺垫，引用了如此多的言论之后，我想我可以小心翼翼地说，我确实跟一些商业明星一起旅行了，而且，是很多次旅行。这些旅行的好处是，既满足了我去看世界的需求，又满足了我观察这些商业明星的需求。我曾经跟着新东方的三位创始人俞敏洪、徐小平、王强，一起在中国南方做了一次长达两周的旅行。在那次旅行中，我碰到过一些戏剧性的场面，也听到过一些需要保密的谈话。俞敏洪在旅行中对我说得最多的一句话就是：“李翔，这些你可别写啊！”我曾经和李如成一起飞到云南，当我在西双版纳的大巴上拿出录音笔，说“我来给你做一次访问吧”，他一个劲儿看着我笑，说：“你找到机会了。”之前他总是说：“对不起，我从不接受访问。”我们在喝酒时，我随口问他：“你有信点什么吗？”他身旁的人大惊失色：“李总是党员，是唯物主义者??”李如成却笑嘻嘻回答：“我信什么？我信阿拉伯数字??”我还曾经和黄怒波一起在西藏旅行过一周。当时他刚刚从珠穆朗玛峰下来，整个人被晒得黑黑的。还有一次我跟他一起飞到大连参加世界经济论坛（又称达沃斯论坛），在机场要对他进行一个关于冰岛购地的访问，结果一名同行买了一张机票，经过安检，到候机厅内坚持听完我对他的访问，然后再出机场退掉机票。我说这些，并不是想要炫耀，或者用毛姆的话说，证明我自己的微不足道。我想说的是，其实在旅行中，你总能发现一些好玩的东西，它们都是些片段。对于想要写一篇漂亮文章的记者而言，这些片段其实是难以支撑起一个有完整架构和系统的文章的。但是一本正经地坐在会议室或者办公室中的访问，又不能让你捕捉到实在有趣的小片段。在这本小书中，我自己认为，将会比较多地出现这些小片段。至于为什么不能干脆都由这些片段组成，一方面请参考俞敏洪那句“这些你可别写”，另一方面是因为我无意于编写一本人物轶事。置身于陌生环境中的企业大亨们这本书主要由四次旅行中和旅行后写就的文章组成。这四次旅行分别是在美国、英国、日本和冰岛。去美国和英国都是和一组企业家一起，这两次旅行都由中国企业家俱乐部发起和组织。中国企业家俱乐部是一个由中国顶级企业家发起和组成的非政府组织。成员包括柳传志、马云、王石、王健林、郭广昌、田溯宁、曹国伟、吴亚军等中国顶级的民营企业家（在下文中，你会看到很多次这样的介绍）。他们邀请我作为随行作家一同前往。至于为什么是我，我其实并不知道确切的原因，但无论如何我都非常感谢刘东华和程虹。他们于我，亦师亦友。而这两次旅行带给我的收获远远大于我能带给他们的价值。另外两次旅行分别是和马云一起去日本，和黄怒波一起去冰岛。在日本，我见到了孙正义。孙正义的软银是阿里巴巴的大股东。我后来曾对不少朋友描述过我对孙正义的印象，四个字：呆若木鸡。用这四个字形容人，在日本和韩国都是褒义的。他的表情几乎是凝固的，说话时不动声色，给人一种永远稳定、永远不会激动的感觉。他曾因投资互联网而超越比尔•盖茨，成为世界首富。同时非常有趣的是，我和黄怒波一起去冰岛时，包括他在内的所有人，都不知道他会萌生出要在冰岛购买那么大一块地的冲动。而这件事情又因为包括《金融时报》在内的国际媒体的报道，引发了关于中国在海外投资是否带有政治目的的大讨论。我和他一起去冰岛时，每天的大部分时间他都是在听人朗读诗歌，和诗人交流文学——黄怒波是个诗人。在国内的一些旅行并没有被包括在其中，比如这篇前言中曾提到的几次旅行。原因是，我更想描述的是，这些企业大亨置身于陌生环境时的表现。在一个陌生的环境中，他周围的人可能不大会意识到他是谁，知道他有多富有、有多大的影响力。王石在哈佛游学的第一个暑假期间回到国内，我曾私下问过他一个傻问题：“你在学校里面没有人来找你搭讪什么的吗？”王石看了我一眼说：“不会啊，在那儿没有人知道你是谁。”接下来他就开始讲起他在纽约搭乘出租车，因为跟出租车司机讲不清楚自己要去哪儿而被轰下车的故事。为了办张电话卡，他也尝试了好几次。在那里，不会有人主动来为一位陌生人解决问题。而在国内，他们可能连如何开车门都忘记了。我跟马云在日本一个小饭馆吃烧烤喝啤酒时也意识到了这一点：如果这个场景发生在北京或上海，那么一会儿就会有一个好奇的人经过，盯着他的脸看半天，觉得面熟；或者干脆客气地来问能不能跟他合张影。不过，201•年我的同事去哈佛找王石做访问，回来后他说，现在已经有很多在哈佛附近的中国人去找他合影了。我们在美国旅行时，因为是集体行动，有工作人员和旅行社的服务，大亨们自己要面对的麻烦会少一些，连小费都是旅行社帮忙一起付，麻烦自然也相应地转移到这些服务人员身上。在美国时，我们在曼哈顿住的酒店门前禁止泊车。但是接送我们的车辆又必须在我们将要出发时准时出现——中国旅行社还是清楚他们服务的对象是在国内呼风唤雨的商业大亨。但是这些人的时间的可控性又相对较差，于是车辆就只能在酒店门口等一会儿，然后离开，绕着酒店转圈。即使这样，旅行社的人抱怨说，光违章停车就被罚了好多钱。他们彼此相处时，他们喃喃自语时我曾经在一篇人物特写中描述过我们美国旅行结束前的一次饭局。2011年11月16日晚上，杨致远在斯坦福大学美术馆宴请中国企业家俱乐部到访美国的成员们。这是他们在美国有正式访问事宜的最后一天，此后的活动是打高尔夫球，因此所有人都显得格外放松。他们还在当地的商店购买了小瓶装的茅台酒，钱则来自每次活动缴纳的迟到罚款。杨致远开玩笑说：“大家如果喝多了酒，桌子椅子随便砸，可是千万别动墙上挂的画，当然，这也不是说赔不起，就是太贵了。”曹国伟代表俱乐部向杨致远致辞，他端起红酒杯，红着脸笑了半天，然后说：“其实我一直不好意思跟人说，Jerry（杨致远英文名）是我的偶像。如果没有当年的雅虎，也就不会有后来的新浪。”接下来的话题就没有那么欢乐和充满赞美了，尽管作为主持人的俞敏洪在拼命地活跃气氛。刚刚加入俱乐部担任顾问的中欧商学院教授许小年给这群民营经济巨头当头泼冷水，大意是你们很成功，但你们的成功更大程度上是改革开放与中国1•亿人口的庞大市场带来的。巨头们纷纷表示不忿——或许是观察者的视角问题，俱乐部的执行秘书长程虹在提及此事时却说，她认为这些巨头很受震撼，还算虚心。刘东华站起来为他的这些朋友辩护，历数他们在当今中国的复杂环境下如何不易，相比于美国的企业界大亨，这些中国人都是“活化石”，身上的时代烙印与企业家精神要远远强于前者。马云则引发了群体性的情感表白。他感慨中国商人的命运是如此多艰，以至于从古至今，中国商人几乎无一善终。众所周知，他在201•年遭遇了一系列的打击。在他讲完之后，所有人开始安慰他。他们表达着自己对这个群体的热爱和深厚感情，希望朋友们能够永不分离。俞敏洪说，这几乎是他唯一愿意参加的社会活动了。一名俱乐部的成员过来敬酒，然后评价说，他认为马云就像是在外面受了委屈，然后回家向家里的成员们抱怨的孩子。他们在国外巨头面前的表现自然让人好奇，但是其实最有趣的事情还是发生在他们彼此相处时，或者他们喃喃自语时。因为在面对那些国外的商业巨头和政界名流时，他们很明白自己身处于一个社交场所，明白自己该说什么不该说什么。但是当他们独处时，当他们感到放松时，他们内心的真实想法就会流露出来。比如，杨致远带着我们参观了他捐献给斯坦福大学的一栋楼。一位校方的工作人员向这些中国大亨介绍这栋楼的各种环保功能，杨致远则扮演了身价最高的翻译角色。在楼里穿行时，自己也盖房子，也捐给北大很多钱和资产的黄怒波拍了拍楼道里的木质栏杆，看了看我，喃喃说道：“其实这楼也一般，是不是？”这时的他一脸桀骜的表情。这种表情马上就让我想起之前跟他一起在西藏旅行时，我们去看一座他捐献的藏区医院。他站在院子里，拍着施工机构头目的肩膀说：“好好盖。盖得好，以后我们还有更多的合作机会。很多建筑公司都是跟我们中坤集团合作，然后发了财的。”再比如，还是在斯坦福大学，按照原定计划我们要一起听几位商学院教授向我们讲述商业和创新。但是曹国伟和我却溜了出去，在校园内的露天咖啡馆里聊他的新浪微博。他淡淡地说：“我在硅谷工作了很多年，不觉得他们有什么能教给我的，我也没有什么想问他们的。”2011年，新浪微博处在风口浪尖，曹国伟也是所有媒体的宠儿，他之前还登上了《福布斯》亚洲版的封面，但是这些关注带给他的除了光环，还有压力。微博用户们骂新浪审查太严厉，动辄以要离开新浪作为威胁；政府机构则觉得新浪审查太宽松，让各种事件通过它快速传播，可能造成不稳定；外国媒体一会儿问新浪是不是能感觉到新闻审查的压力，一会儿又觉得新浪本身就是中国审查的一部分。所有这些，再加上投资麦考林和土豆后两者的股价当时都在下跌，让人替如履薄冰的曹国伟捏一把汗。• 他一根一根地抽烟，往往是一根烟还剩下至少四分之一，他就将烟头扔在地上，用脚踩灭，等到烟头多了，他就捡起来扔进垃圾箱。由于熄灭的烟还有那么多，以至于我认为他纯粹是因为焦虑而抽烟，尽管他在谈话中完全没有表现出任何焦虑情绪。后来脖子上挂着单反相机的张维迎摇摇晃晃地走过来，也加入了我们的谈话。谈着谈着，曹国伟突然对我说了一句话：“你能不能不要用录音笔录我讲的话？”我收起了放在桌子上的录音笔，然后感觉到他整个人的表情都变了一变，似乎轻松了一点点。当然，只要不问任何关于新浪微博的问题，他就会很轻松。在英国旅行时，一名同行的人跟曹国伟开玩笑说：“新浪应该给我们发工资，现在我们每个人都在免费给新浪打工，每天都在发微博。”曹国伟马上笑着回应说：“应该你们付钱给我们，我们提供了这么好的服务。”这时候，请不要联想到各个商业媒体正在质疑的新浪微博的赢利能力方面去。谁更能代表中国的商业形象我还想探讨一些严肃的问题，比如中国公司该如何国际化，或者中国企业家在世界面前要呈现一种怎样的形象，再或者，谁更能代表中国的商业形象。这也是本书中会反复出现的主题。无论在美国还是在英国，柳传志都要反复回答这些问题。这也是他认为自己为何要率领中国企业家代表团做海外访问的原因。有时候我的确认为，即使在今天，提到中国公司和中国的商业精英，恐怕很多欧美精英想到的仍然是中石化、中石油，以及中投的董事长楼继伟。近几年，华为、联想和阿里巴巴开始有了一定的国际声名。华为遭遇的是一连串的调查与质疑；联想因为并购了IB•的个人电脑业务，成为P•制造业的巨头之一；阿里巴巴因为与雅虎之间的爱恨交织而被科技媒体大肆报道。我很怀疑西方人是否能精确地像我们这样将公司分成两类：国有企业和民营企业。或许在他们看来，都是中国公司而已。在去英国之前，有新闻说，美国一位议员建议焚烧中国制造的美国奥运队队服。当有记者问及时，柳传志的回应是，他相信生产这些衣服的一定是中国的民营企业，因为国有企业不会去做这些辛苦而又微利的行业。他会跟美国人讲述这些中国民营企业是多么辛苦才发展起来，他相信即使是美国人也认可这些优秀中国民营企业代表的是真正的市场经济和企业家精神。因此，他相信美国人民能够理解和接受中国民营企业，但是，如果还是继续坚持要焚烧，那“我只能说，装睡的人是你叫不醒的”。像柳传志这样的“沟通派”，在中国企业家中占据的是多数。他们强调只要你愿意同西方媒体和西方各界坦诚沟通，对方终究能理解你的处境和你的难处。黄怒波在冰岛购地风波中展现出的也是自己卓越的沟通技能，他将每一场发布会都变成介绍自己公司和介绍中国民营企业的推广会。马蔚华、郭广昌和马云也都展示出了自己的沟通技巧。无可否认，这还会是一个漫长的过程。另一个严肃的问题之前曾涉及过，即，我们究竟该如何看待这些企业大亨和财富的创造者。众所周知，和一个人的距离远近有时会影响你对一个人的判断。西谚说，仆人眼中无伟人，也是这个道理。但是，当然也有如鲍斯威尔那般，和他的朋友约翰逊如此亲密，最终仍然以无限敬仰的口吻写出了《约翰逊传》，让自己和约翰逊都得以不朽。我总提醒自己，既不能因为炫耀心理，而对这些商业明星的魅力过于夸大；又不能因为走得过近，而对他们身上微不足道的东西过于夸大。法拉奇就在千方百计采访到一些权势人物之后说：“我发现这些掌权者并不是出类拔萃的人，决定我们命运的人并不比我们优秀，并不比我们聪明，也不比我们强大和理智，充其量只比我们有胆量、有野心。”在我看来，她就陷入了一个极端，即过分夸大他们身上平凡甚至平庸的那一面。如果他们真的如此平凡甚至平庸，又怎么解释他们创造出的成就？难道仅仅是因为幸运和野心？因此，一方面的确可能存在着“去魅”的过程，你会发现明星也只是普通人；另一方面也无可否认，的确存在“愤世嫉俗”的危险，你可能愤愤不平——为何这些“普通人”占据了舞台中央，而不是你。此时我劝告诸位还是秉持哈佛商学院新生入学时接受到的忠告——“切勿愤世嫉俗”。设想你是一名家世平凡的学生，经过苦读与努力赢得了哈佛商学院的入学资格，自以为人生将会因此而不同，但是入学之后，发现坐你左边的同学是一个大公司CE•的儿子，右边的同学已经通过做对冲基金成为亿万富翁，而他们看上去跟你差不多，并没有聪明多少，这时你还能保持心态平衡吗？在我看来，我们真正应该做的是，以一种公正和欣赏的眼光来看待那些创造出了令人赞叹的成就的人，不谄媚，不嫉妒，更不愤怒。

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