《卡耐基魅力口才与说话技巧》书评

提高自己的能力

　　如果一个人不下水，他便永远也学不会游泳。修炼口才也是这样的。如果你不开口说话，即使你学了再多的表达技巧，再多的发音知识，也不可能学会它；如果不经常与人沟通，不经常进行有效地说话练习，不思考怎样更好地说话，也不可能取得口才能力的提高。

温柔友善

如果一个人因为与你不和，并对你怀有恶感而对你心怀不满，那么你用任何办法都不能使他信服于你；如果一个人不愿改变他的想法，那么即使你勉强或迫使他也是徒劳无功。但如果我们温柔友善——非常温柔，非常友善——我们就能引导他们和我们走向一致。