超级导购

作者简介

《超级导购(附光盘)》详细介绍了作为一名超级导购所应具备的素质、能力和知识，如何树立现代导购的新形象，导购在营业前、营业中和营业后的工作职责等。

书籍目录

第一章  超级导购应具备的素质. 能力和知识

第一节  超级导购的素质

一. 业务素质

二. 心理素质

三. 身体素质

第二节  超级导购的能力

一. 待人接物能力

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