英雄公司的做事习惯

作者简介

本书完整搜罗了Google、丽池酒店、西南航空等全球最佳雇主企业如何长期制造“对的做事文化”以及路透社、IBM、丰田汽车的企业文化危机与转型内幕，将揭开许多商业研究最爱探讨“企业文化”议题内幕，并提出更深刻的挑战与观点，揭露一种“看不到、摸不到，但确实存在，渗透在组织生活每一环节，而且对企业成功或失败有深层影响力”的管理元素，以及它发挥作用的情境。

书籍目录

目录：

好公司的“成功助拳人”

无形的管理决定员工好坏

人们做的，真的和墙上写的一样吗

沟通再沟通：那些让员工相信的事

公司里的“无形资产”或“有害文化”

我们公司，总是这样对客户

我们公司，总是这样用人才

我们公司，期待人这样做事

我们公司，不用等主管逼你思考

我们公司，这样决定事情

当企业文化成了公司负债

不再是纸上谈兵

厉害员工背后的守护者

致谢

内容概要

艾瑞克·弗拉姆豪茨 （Eric Flamholtz）

美国加州大学洛杉矶分校安德森管理学院荣誉教授。他于1978年成立Management Systems Consulting公司，目前也是该公司总裁，也是美国折扣连锁店99 cents Only Stores的董事会成员，以及全球知名企业谘询请教的专家。弗拉姆豪茨著有多部书籍，最知名的有《在策略转型与成长阵痛中的领导》（Leading Strategic Change and Growing Pains, Fourth Edition）。现任职于长江商学院。

伊冯·兰德尔（Yvonne Randle）

兰德尔是Management Systems Consulting公司执行副总裁，也在加州大学洛杉矶分校安德森管理学院担任讲师。她拥有非常丰富的企业谘询经验，客户有小型创投公司也有年营业额数十亿的大型企业。她与弗拉姆豪茨合著有多部书籍，包括《在策略转型与成长阵痛中的领导》等。

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