《项目经理应该知道的97件事》书评

千万别觉得自己很牛逼

刚来这家创业公司工作时，公司的产品都是几个刚毕业的学生，主管也是很沉闷的一个人，沟通少，以至于交付的工作往往达不到其他部门的要求。运营就是吐槽声最大的部门之一，而我就是主力，虽然都是自己对自己吐槽，但是深知吐槽改变不了任何事情。所以我作为一个运营，居然也担起了产品规划和原型制作的工作。你要说我抢别人的猴子，那我也认了。读完这本书，针对我个人，印象最深的还是这四点：——招一个人才，而不是技能我把部门岗位要求都写得非常详细，以至于有朋友向我反映说“你们公司的要求真高啊!”我一笑带过，但事实上作为面试者面试应聘者的时候我都没有针对性的问“某个问题出现后你会怎么解决？”类似的具体答案，常常是不必要到这一步，素质礼仪就让我觉得就不过关。唯一我说出“公司希望招一个人才，而不是技能”这句话的时候，是一个内容主管，他已经30出头，能从表情和举止看出来他对这句话的认同感，但是很可惜，最后他仍然没来。一家公司，想找到的到底是什么样的人才？专业知识过硬其中一个考量的维度，而不是全部。任何专业知识，只要肯花精力去学，大多都能掌握，可是一些做人的基本品德，已经潜移默化几十年，确实很难再改变的。所以我们需要应聘者所具备的优良技能不过是在幼儿园里就开始培养的：你能和他人融洽相处吗？能主动合作吗？当完成任务后，会把自己的工作整理以做备用吗？会对新事物感到兴奋吗？喜欢学习吗？——鼓励加快进度，而不是鼓励更多加班“加班≠高效率”是我一直认同的职场观点，而奉行加班文化的公司一直是我不齿的公司文化之一。虽然在某些紧急时刻，某产品被催促上线，某大型活动的预热开展，都避免不了加班，但你一定要记住，始终把效率放在第一位，而不是攀比加班的时间。如果组员经常比我下班还晚，我会单独发消息问问他们，是不是因为工作上的事情太多，忙不过。如果答案是否定的，那没什么关系，但是如果是肯定的，那么作为管理者，你就要好好找找团队目前出现的问题，到底是组员个人的工作效率不行？还是真的负担太重？如果是效率不行，你要亲子观察或安排他人留意她每天的工作行为和习惯，帮助他解决效率低下的问题。如果真的是负担太重，作为管理者你就需要反思，为什么会出现这种情况？是否错估了该员工的工作能力？以及如何解决它。掌握跟踪一个人的工作细节，而不是只看重最终的花费时间。——立项5步成立任何一个项目之前，一定要先厘清步骤，分别有这5步：1）启动-捕捉好点子，共同商议，是否可行，如果可行就立项并确定项目负责人2）计划-针对项目的初期方案，如何规划？背景+调研+预算+结果分析...3）执行-针对目标进行分工，细分平台和责任人，然后具体施行4）监控-在计划推近的过程中，如有和项目预期不一样的地方要进行实时反馈并记录，是哪个部分出了问题，具体责任人是谁？5）总结-为项目实施难点写点评，并将项目过程中的所有文件归档[excel+word+...]任何方案按照这5个基本步骤去走，肯定没问题，难就难在作为团队领导人能不能为项目负责人提供资源及权利支持，以及最后数据的分析及总结成功，一头一尾，多加修炼。——“非我发明不可”综合症别觉得自己是最牛逼的，看见什么都觉得不如自己做得好，觉得是个颠覆者，什么都想推翻重来，还号称自己是“完美主义者”，互联网时代，完美的产品都不完美，有现行的解决方案就别瞎鼓捣。具体的改进方法我也没有，只能一步步来，因为我就是这样的人。o(╯□╰)o

项目经理应该知道的97件事

《项目经理应该知道的97件事》是集体智慧的结晶，是来自世界各地的具有成功项目管理经验的项目经理、软件开发人员和其他职业领域的专家集体创作的。书中，这个领域里活跃分子分享了他们多年来积累的经验和秘诀，作者将诸多成功项目经理的经验提炼为97个方法，读者可以随意捡起其中一个急需的方法。《项目经理应该知道的97件事》是一本项目经理的实战宝典，项目开发人员、软件经理等项目相关人员也能从中获得有益的指导。

中规中矩

97篇短文，基本上两类： 1. 一类是洗脑，告诉你应该如何看待项目管理中的一些事情。什么是重要的，什么应该被重视。 2. 一类是工具，就一些具体问题，提供行之有效的操作备忘录指导。 整体可打4星。适合作为手册，遇到问题时查阅。97 things 系列图书一贯两份目录，一是正常按篇目顺序，一是按技巧分类。 优点： 短小。每篇都在两页篇幅内完成，一目十行的朋友分分钟可看完。 多人参与。53位撰稿人97篇文章，每人分享了自己的观点和经验，覆盖了项目管理的方方面面。 缺点： 短小。很多话题浅尝辄止，点到的那一下似乎又没点到点子上，或者说刚挠到地方，但还没止痒。 多人参与。文章质量高低不齐，有人善于表达，有理有据说得清楚，有人可能差点儿劲。这本书每一篇英文原版都已经基于Creative Commons, Attribution 3在网上公开，地址是：http://pm.97things.oreilly.com/wiki/index.php/Main_Page。使用时必须指出文章的出处和作者。问题几处：12页、44页、61页都有“迭代”或“迭代周期”的注释，三处注释基本一样。只保留第一处就可以了吧。 50页，原文“This is a perfect space to centralize access to working documents and domain artifacts which can be accessed from multiple locations.”，译文“他需要能够进入工作文件和从多个位置访问领域制品的集中入口。”有点儿欠准确。 126页，2009年1月15日，原文是January 15th, 2008。

所谓激发团队士气

项目经理主要职责之一，创造一个良好的工作环境，激发团队士气。一些技巧：1.对团队在项目发展方向上加以控制。跟团队交流频繁吗？经常征询他们的意见吗？有人会提议或向你抱怨吗？有人会觉得你会因为他们的提议或者抱怨做成改变吗？2.保护成员免受“官僚制”的影响。当公司出台禁止办公桌装饰的规章是，你会据理力争，保护李××能在办公室展示他收集的魔方吗？即使失败，团队士气也会受益。3.想办法改善工作环境。为团队成员去争取。4.让团队成员感觉他们的确像一个团队。团队设立一个每周最佳队员奖，并每周在团队会议上轮换。吴××可能会说：我将奖给玛丽，因为她周四工作到很晚，虽然我给他的文件已经是下班后，但她加班完成了，保证了我们周五完成了迭代。下一次，玛丽将会指出另一名队员的贡献，并把奖项授予他。5.保持工作和生活间的协调关系。可以偶尔要求加班，但如果你打算从人们的生活中占用时间，需要日后把时间还回去。6.确保团队成员看到你做出的努力。他们往往不信任一个总是藏在门后的经历，也很容易跟随那些有目共睹在为团队争取利益的人。