支行行长素质提升漫谈

作者简介

《支行行长素质提升漫谈》内容简介：中国银行业与支行行长、倾听历史的回声、谱写新时代华章、与支行行长谈领导艺术、支行行长的领导力、支行行长的执行力、支行行长的管理沟通能力、与支行行长谈谋略、“知己知彼”与科学决策、“料敌制胜”与分析判断……

书籍目录

第一章  中国银行业与支行行长  第一节  倾听历史的回声  第二节  谱写新时代华章第二章  与支行行长谈领导艺术  第一节  支行行长的领导力  第二节  支行行长的执行力  第三节  支行行长的管理沟通能力第三章  与支行行长谈谋略  第一节  “知己知彼”与科学决策  第二节  “料敌制胜”与分析判断  第三节  “出其不意”与运筹帷幄  第四节  “有备无患”与取胜之道第四章  与支行行长谈经营管理  第一节  与支行行长谈服务  第二节  与支行行长谈营销  第三节  与支行行长谈风险第五章  与支行行长谈组织文化  第一节  支行行长与企业文化  第二节  支行行长与学习型组织  第三节  支行行长与员工职业发展第六章  与支行行长谈公众形象  第一节  支行行长公众形象的重要意义  第二节  支行行长公众形象的本质特征  第三节  支行行长公众形象的管理核心  第四节  支行行长公众形象的科学设计第七章  与支行行长谈情商管理  第一节  管理者必须修炼情商  第二节  认识情绪困扰——用心面对  第三节  同理员工情绪——用爱管理第八章  与支行行长谈信息技术  第一节  信息技术改变银行  第二节  信息安全与风险控制  第三节  IT银行第九章  与支行行长谈阅读旨趣  第一节  哲学及名著漫谈  第二节  政治学及名著漫谈  第三节  伦理学及名著漫谈  第四节  文学与名著漫谈第十章  世界各地的银行家  第一节  全美第一银行家——阿马迪·贾尼尼  第二节  聚财怪杰——居伊·罗特希尔德  第三节  东洋金融界的“丰臣秀吉”——安田善次郎  第四节  穷人的银行家——穆罕默德·尤努斯参考文献

章节摘录

　　第一章　中国银行业与支行行长　　考察中国的银行业，必须潜入地表之下的历史河流，静心聆听来自历史的回声，我们才有可能更为全面、深刻地认识中国银行业的前生今世。中国银行业走过了一段甚为艰难曲折的路程，类似于今天的“支行行长”的管理者也留给我们许多宝贵的经验和惨痛的教训，掩卷沉思，仍令人嘘唏感慨。新中国成立后，中国银行业拉开了新的序幕，谱写出新的华章。在伟大成就的背后，我们依然要清醒地认识到，中国的银行业要达到国际一流的经营管理水平，还有很长一段路要走，支行行长们依然任重而道远。　　第一节　倾听历史的回声　　追根溯源，中国的银行业可以从早期的钱庄、票号找到雏形，以日昌为代表的山西票号曾经繁盛一时，其经营宗旨与管理方略仍有许多可资借鉴之处。真正意义上的中国第一家银行——中国通商银行直到晚清才出现，落后西方一百多年后终于登上了历史的舞台。中国通商银行特殊的诞生背景，注定了它逃不脱命途多舛。当历史的时针指向1948年12月1日时，中国银行业迎来了一个伟大的时刻，中国人民银行宣告成立，全国统一的货币——人民币开始发行，中国银行业迎来了一个全新的时代。　　一、银行业与支行行长的产生　　“银行”的英文单词为Bank，本意为存放钱的柜子。再往前追溯，Bank则由意大利语Banco（椅子）转化而来。从说文解字的角度来说，字词的诞生是与它的最初意义紧密相连的。现代银行业，就是从货币兑换业起步的。随着经济的快速发展，中世纪时的威尼斯、佛罗伦萨等地贸易往来频繁，逐渐成为世界的贸易中心，货币交换的数量日益庞大。　　……

图书封面

---

 支行行长素质提升漫谈下载

---