人寿保险理赔手册

作者简介

本书分为六部分，分别介绍了理赔的基本概念、流程，相关的法律、医学知识以及有参考性的理赔案例，对于在实际操作中的营销伙伴和客户常见的问题也一一作了解答。本书作者有着多年从事保险理赔的专业经验，他们通过大量的具体案例，通俗易懂、深入浅出地介绍了保险公司的理赔制度和理赔流程、理赔相关医学知识、理赔相关法律知识、理赔常见问题解答、理赔典型案例等。本书选取的案例生动有趣、图文并茂，是广大保险营销业务人员和广大客户了解理赔知识和处理理赔问题的必备的手册。

书籍目录

第一部分  基本概念

天有不测风云, 人有旦夕祸福——论风险

对付风险有办法——谈风险管理

面临风险的选择——保险是对付风险的利器

保险公司是最好的“替罪羊”——谈保险理赔

保脸不是万金油——谈寿险理赔的范

图书封面

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