创新职业指导

作者简介

《创新职业指导:新实践》是吸收当前国内外职业指导的新理论和新知识，加以高度概括，并和当前的就业形势以及就业服务工作紧密结合；二是对这些年各地开展的职业指导工作经验和成果加以总结和提炼，使之更贴近职业指导实际，更具有针对性；三是集中收集了我国积极的就业政策和相关政策，突出了政策指导；四是编写形式生动活泼，图文并茂，便于阅读和记忆，更加人性化。

书籍目录

第一篇 职业指导师 第一部分 咨询与指导 第1章 接待登记 1 能够编制求职与用工接待程序 2 能够编制职业指导工作业务规程 3 能够处理接待工作中的疑难问题和突发事件 第2章 信息咨询 1 能够对来访者提供职业供求状况信息指导 2 能够为下级职业指导人员示范信息咨询的全过程 3 能够对群体开展信息咨询 第3章 诊断咨询 1 能够确定不同求职群体诊断咨询的切入点和切入方式 2 能够进行咨询阶段的划

前言

　　我国是一个劳动力资源丰富的发展中国家。当前和今后一个较长时期内，就业和再就业任务相当繁重。近几年来，在党中央、国务院高度重视和推动下，国家制定并实行了一系列积极就业政策，建立和完善就业服务体系，为劳动者就业和再就业提供了良好的环境。职业指导是高质量、高水平的就业服务，是帮助劳动者成功地实现就业和再就业的重要手段，在建立市场导向的就业机制中，将发挥重要作用。　　一是在市场就业中，特别是在转轨过程中，直接帮助一批失业者实现就业，引导一批就业特困群体人员重新走上就业岗位。二是时时处处体现人本服务。职业指导中实行的跟踪服务、个性化指导、即时援助、专项服务等，都体现了以人为本的理念，贯穿了人本服务的精神。三是同解决劳动者职业生涯发展需求结合起来，比如帮助他们提高技能水平，寻求更广阔的就业空间，提升就业质量等。四是将对个人的帮助与落实群体的政策结合起来。在实施职业指导与推动政策落实的结合上拓展新路，扩大扶助群体效应。　　为了使职业指导发挥更大、更好的作用，要大力提高职业指导人员的素质，加强理论研究与实践，组织专业技能的训练。特别是将职业指导的典型个案总结和理论提升结合起来。认真挖掘其精髓，总结其要领，加以提炼升华，并进行理论性总结，将典型做法科学化，大力推广。更要结合每一个时期的重点工作，比如再就业援助月、春风行动等，研究如何发挥职业指导的作用，改进职业指导办法，提高职业指导的水平和效能。　　《创新职业指导》丛书的出版是我国职业指导发展的又一个成果。它既借鉴了国际先进的职业指导理论，同时也坚持了我国特色，吸纳r在实践中摸索出来的典型做法和成果。职业指导服务需要不断创新，不断改进，我们希望在这个成果的基础上，职业指导再发展、再创新，更好地为劳动者提供优质满意的服务。

章节摘录

　　第一部分　咨询与指导　　第1章　接待登记　　1　能够编制求职与用工接待程序　　能够编制求职与用工接待程序，让来访者了解指导服务程序，并能指导下级职业指导人员按程序接待求职者与用工单位。　　〔总操作程序〕　　主要分三个步骤：熟知求职与用工接待环节——提炼总结关键环节——编制程序图表，如图1-1所示。　　具体操作如下：　　（1）熟知求职与用工接待环节。也就是对求职与用工接待的每一步能做到耳熟能详，并能及时发现下级职业指导人员工作中的不规范或疏漏之处，同时给予指导和引导。　　（2）提炼总结关键环节。这是最重要的步骤，其实质是把日常性的工作用规范、简明的语言表述出来，并能对每个环节加以解释，用于指导下级职业指导人员的工作。　　（3）编制程序图表。用图表的形式把求职和用工接待的程序表现出来，并备有图表说明。　　〔工作要点〕　　掌握关键和重点。在编制求职与用工接待程序图表的过程中，掌握求职与用工接待的每一个环节的重点是非常关键的。　　区别服务对象。在求职接待过程中，区别服务对象群体很重要，因为不同服务群体接待程序是不同的。求职群体大体大分为：一般性求职群体、弱势求职群体（指下岗失业职工、“4050”人员、残疾人员、低保户、失地农民、退转军人等）、中高层求职群体、应届大中专业生求职体。在用工接待过程中，区别用工规模是比较重要的。

图书封面

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