农村供电所所长岗位轮训教材

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《农村供电所所长岗位轮训教材》根据国家电网公司文件国家电网人资[2006]384号《关于加强农村供电所人员轮训并开展持证上岗工作的通知》的精神，完全按照《国家电网公司农电工培训大纲》的要求编写。《农村供电所所长岗位轮训教材》共分七部分：综合管理、基本知识与技能、供电所安全管理、设备与生产管理、营销管理、专业技术管理、企业文化和职业道德，共32章。主要内容包括：计划管理，人员管理，人际关系与沟通，供电所所长的领导艺术；基本知识，架空配电线路的安装、运行、维护及故障处理，配电装置的安装、运行、维护及故障处理，计算机应用，电力应用文；法律与法规，规程、规范，安全管理知识，农村安全用电，安全性评价；技术规程，运行管理，设备缺陷管理和设备检修，工程管理，物资管理；法律、法规，电能计量装置技术管理规定，业扩报装及变更用电，电费与电价，用电检查，电能计量管理，营销分析；规程与规范，配电网可靠性管理，线损管理；国电公司优质服务规范，供电所优质服务工作，“爱心活动”与“三新”战略等。每章内容包括必备知识、技能、考核题及解答，非常便于培训和考核。

《农村供电所所长岗位轮训教材》为供电所所长岗位轮训教材，也可作为供电所所长及相关管理人员日常工作、学习的参考用书。

书籍目录

前言
第一部分　综合管理
　第一章　（模块一）计划管理
　第二章　（模块二）人员管理
　第三章 （模块三）人际关系与沟通
　第四章 （模块四）供电所长的领导艺术
第二部分　基本知识与技能
　第五章　（模块五）基本知识
　第六章 （模块六）架空配电线路的安装、运行、维护及故障处理
　第七章 （模块六）配电装置的安装、运行、维护及故障处理
　第八章 （模块七）计算机应用
　第九章 （模块八）电力应用文
第三部分　供电所安全管理
　第十章　（模块九）法律与法规
　第十一章　（模块十）规程、规范
　第十二章 （模块十一）安全管理知识
　第十三章 （模块十二）农村安全用电
　第十四章 （模块十三）安全性评价
第四部分　设备与生产管理
　第十五章　（模块十四）技术规程
　第十六章 （模块十五）运行管理
　第十七章 （模块十六）设备缺陷管理和设备检修
　第十八章 （模块十七）工程管理
　第十九章　（模块十八）物资管理
第五部分　营销管理
　第二十章　（模块十九）法律、法规
　第二十一章 （模块二十）电能计量装置技术管理规程（引自DL/T 448—2000）
　第二十二章 （模块二十一）业扩报装及变更用电
　第二十三章 （模块二十二）电费与电价
　第二十四章 （模块二十三）用电检查
　第二十五章 （模块二十四）电能计量管理
　第二十六章 （模块二十五）营销分析
第六部分　专业技术管理
　第二十七章 （模块二十六）规程与规范
　第二十八章 （模块二十七、二十八）配电网可靠性管理
　第二十九章　（模块二十九）线损管理
第七部分　企业文化和职业道德
　第三十章 （模块三十、三十二）国电公司优质服务规范
　第三十一章　（模块三十一、三十二）供电所优质服务工作
　第三十二章　（模块三十三、三十四、三十五）“爱心活动”与“三新”战略
附录1　电气常用新旧图形符号对照表
附录2　电气常用新旧文字符号对照表
附录3　供电所标准化管理工作流程
附录4　考核题集锦

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　　《农村供电所所长岗位轮训教材》是国家电网农村供电所所长岗位轮训教材。根据国家电网公司的要求，全书共分七个部分：第一部分是综合管理，第二部分是基本知识与技能，第三部分是供电所安全管理，第四部分是设备与生产管理，第五部分是营销管理，第六部分是专业技术管理，第七部分是企业文化和职业道德。编者严格地遵照国家电网公司的模块要求，在每部分中按模块分章，每章后都有复习思考题，以方便教员和学员在教学和学习中参考使用。本书列有四个附录：附录1为图形符号；附录2为文字符号；附录3为各种运行、操作、管理、施工的流程图解；附录4为习题集锦。

图书封面

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