21世纪高等学校规划教材

作者简介

《管理体系与认证(第2版)》以ISO9000族质量管理体系标准，ISO14000系列环境管理体系标准，OHS.AS18000职业健康安全管理体系标准为重点，以ISO9001标准为主线，介绍了目前国际上通用的管理体系标准及认证的基本知识，其中还包括特殊行业的质量管理体系、其他管理体系等。在此基础上《管理体系与认证(第2版)》还阐述了一体化管理体系的建立、实施及认证的基本知识及企业标准体系的基础知识。

《管理体系与认证(第2版)》可作为大专院校学生学习现代管理科学知识的教材，也可供广大企业、事业单位的领导、管理人员、技术人员作为企业建立管理体系的参考用书，同时还适用于从事认证工作的审核、咨询、培训人员阅读。

书籍目录

第一章 绪论  第一节 管理体系的内涵  第二节 管理体系认证的由来和发展  第三节 管理体系国际标准及其特点  第四节 组织管理的基本原则第二章 质量管理体系标准及认证  第一节 IS0 9000族标准概述  第二节 2008版IS0 9000族标准的结构和特点  第三节 质量管理体系基础  第四节 质量管理体系——常用术语简介  第五节 GB／T l9001：2008标准的理解和实施  第六节 质量管理体系的建立、实施和保持  第七节 质量管理体系审核  第八节 质量管理体系的认证第三章 特殊行业的质量管理体系认证  第一节 概述  第二节 汽车行业的质量臂理体系认证  第三节 电信行业的质量管理体系认证  第四节 航空航天业质量管理体系标准和认证  第五节 医疗器械行业的质量体系认证  第六节 食品与饮料行业的质量管理体系标准  第七节 教育行业的质量管理体系指南  第八节 IS0 9001在计算机软件中的应用指南  ……第四章 环境管理体系标准及认证第五章 职业健康安全管理体系第六章 其他管理体系认证第七章 管理体系的一体化及认证参考文献

前言

　　人类的实践经验表明，生产力的发展和提高，科学管理有着不可替代的巨大作用。在全球经济一体化的进程中，企业间的合作日益广泛，而合作的基础是合作伙伴间的相互信任。开展质量管理和质量保证工作、建立各种有效的管理体系是取得合作伙伴信任的基础。　　目前世界上大多数的经济发达国家等同采用了ISO9000族标准、ISO14000系列标准、OHSAS18001标准、ISO／16949标准等，这些标准已成为对企业能力进行评价的依据，更重要的是许多国家和行业已将符合上述标准作为市场准入的基本要求。为了在管理体系方面与国际接轨，我国等同采用了上述各项国际标准。　　ISO9000族质量管理体系标准发布后，我国各行各业为实施ISO9000族标准建立了质量管理体系，并取得了极大的成功，使我国的质量管理上了一个新的台阶，同时也为国际贸易交往中克服贸易技术壁垒做出了极大的贡献。随着ISO14000系-列环境管理体系标准、OHSAS18001职业健康安全管理体系标准以及其他管理体系标准的贯彻，又兴起了建立环境管理体系、职业健康安全管理体系及其他管理体系的热潮。　　然而，不同类型的企业，有不同的管理要求，如果分别建立和实施不同的管理体系将会增加企业的负担，也容易出现体系间相互重叠、接口复杂的情形，不容易取得整体效果。

章节摘录

　　在国务院各部门的共同努力下，2001年，党中央、国务院决定成立国家认证认可监督管理委员会，负责统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作。几年来，在国家认监会（CNCA）的组织领导下，我国建立和实施了由法律法规、行政监管、认可约束、行业自律、社会监督构成的“五位一体”认证认可监管体系，形成了国际化和中国特色相结合的认证认可管理制度。　　根据国家认监委的依法授权，中国合格评定国家认可委员会（CNAS）是在国家质检总局和认监委CNCA的领导下负责我国合格评定国家认可工作，组织实施管理体系认证机构、产品认证机构、实验室、检查机构等认可工作；并对获得认可的合格评定机构实施认可监督管理；实现国际互认也是CN.AS认可体系的一项重要职责。CNAS已经成为认证机构认可国际互认体系的全范围成员。中国认证认可协会CCAA履行审核人员、检查员、咨询师的资格认可和注册的职责。　　（三）}实施管理体系认证的重要意义　　我国开展管理体系认证的实践证明，管理体系认证对于提高产品质量、促进环境保护、保障人类生命健康、保护消费者利益、促进贸易发展、消除技术壁垒等方面具有非常重要的作用。同时也是促进了技术法规、检验检疫、标准和计量校准要求的贯彻实施。技术法规、检验检疫、标准和计量校准等方面的要求是认证审核的重要内容，管理体系认证已经成为验证上述要求实施情况的重要手段。　　（四）管理体系认证需要健康发展　　国家认监委成立以来，十分重视对管理体系认证市场的监督管理，采取了一系列的规范和整顿认证市场的具体措施，已经取得了明显的成效。我们在推动管理体系认证发展的过程中，要认真关注管理体系认证过程中存在的问题，使社会各界树立正确的认证观，严格遵守“诚实信用、公正公开”的原则，保证这一方兴未艾的事业健康有序地向前发展。根据目前我国经济发展的特点，我国处于世界制造中心的地位，按照可持续发展的要求，坚持以人为本，建设环境友好型社会、资源节约型社会，建设和谐社会，为我国管理体系认证和认可事业的发展提供广阔和良好的前景。

图书封面

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