秘书综合训练
出版社:大连理工大学出版社
出版日期:2008-2
ISBN:9787561138809
页数:162页
作者简介
《秘书综合训练》注重秘书教育理念的探索，设计了若干接近实际工作的假设情境作为训练项目；注重秘书培养方式的探索，以能力要素为基础，能力要素、实训项目、课程、课程体系为主线，使专业知识、专业技能和文化素养围绕训练项目展开，最终搭建起课程教学大纲系统；各实训项目，由简单到复杂，从初级到高级排列，每个训练项目有训练项目介绍、训练科目和学生训练成果评价三个部分。
本教材共有40个训练项目，分成应聘入职、前台服务、办公准备、基础服务、写作服务和活动服务6个单元。
书籍目录
实训任务一 事务办理 实训项目一 环境管理 实训项目二 信息管理 实训项目三 时间管理 实训项目四 值班管理 实训项目五 印章管理 实训项目六 后勤保障 实训项目七 随从事务 实训任务二 商务宴请 实训项目一 中式宴请 实训项目二 西式宴请实训任务三 办公技术 实训项目一 复印机的使用 实训项目二 打印机的使用 实训项目三 传真机的使用 实训项目四 数码相机的使用 实训项目五 数码摄像机的使用 实训项目六 扫描仪的使用 实训项目七 刻录机的使用 实训项目八 投影仪的使用 实训项目九 碎纸机的使用实训任务四 会务服务 实训项目一 会前准备 实训项目二 会中服务 实训项目三 会议善后实训任务五 文书写作 实训项目一 普通文书写作 实训项目二 商务文书写作实训任务六 文件流转 实训项目一 收文处理 实训项目二 发文处理实训任务七 档案管理 实训项目一 档案收集 实训项目二 文书立卷 实训项目三 按件归档 实训项目四 库房管理 实训项目五 档案鉴定 实训项目六 档案销毁实训任务八 危机应对 实训项目一 应对客户投诉 实训项目二 应对群体事件 实训项目三 应对各种灾害参考文献
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《秘书综合训练》由大连理工大学出版社出版。
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