营销就是卖故事

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出版社:王艳 浙江人民出版社 (2012-09出版)
出版日期:2012-9
ISBN:9787213050091
作者:王艳
页数:248页

作者简介

《营销就是卖故事》内容简介:在这样一个信息量丰富的现代社会,如何营销产品、建立品牌,如何营销自己?《营销就是卖故事》提倡的方法是,故事营销法。关于如何构建营销行为与产品本身的紧密联系,《营销就是卖故事》着重探讨故事如何去讲,即营销策划中具体的实践方法。《营销就是卖故事》通过营销案例的成功与失败,分析如何将产品与故事紧密地联系起来,达到激发顾客的购买的目的,而不仅仅做到吸引顾客的注意力。从产品定位、目标群体购买心理、故事讲述方法等方面直接解决问题。

书籍目录

第一章卖创意,不如卖故事 没人爱听大道理,最好讲个小故事 故事营销,由来已久 大品牌都有好故事 人人都在卖故事 好故事就是一座金矿 第二章社会化媒体时代,我们离上帝更近还是更远 从“原始帮”到“技术派”的变革 为营销戴上影像的“魔戒” 大家“开心”,才是真的开心 注意力带来购买力 小活动,大营销 微博时代,把产品卖给粉丝 第三章喧嚣之中,我们的故事如何被听到 悲喜“YOU”时代 微博140个字中的广阔天地 15秒,倒计时开始 淳朴地讲故事,讲淳朴的故事 艺术地选择故事与时机 第四章好故事直接激活购买欲 重新定位,产品“变装秀” 营销期望,紧锁消费 感动力创造购买力 独辟蹊径,讲热点故事 因爱之名,最具价值 第五章顾客持久忠诚“养成术” 分段讲述,引发持续关注 我参与,我购买 “一对一”的终身关系 整合式营销,I Do 及时地“故”事新说,永葆活力 第六章公益故事,让企业走得更远 做第一,不做最好 老字号,从第一天做起 顾客为尊的时代,服务即营销 生命,永远的精彩话题 慈善,营销的另一个出口 真诚是最好的营销策略

编辑推荐

《营销就是卖故事》结合新的营销技术和媒介工具,在企业品牌管理,产品营销销售、个人职场升迁等方面提供有效的建议。《营销就是卖故事》实用性强,是广告人、策划人的从业指导书,所讲内容细致、具体。例如,详细描述140字的微博营销故事怎么写、微电影里的故事营销等。全书通俗流畅,用讲故事的方法串联营销理论和营销案例,能满足广大读者的需求。无论你在卖什么,你都是在卖故事!《营销就是卖故事》帮你取得社会化媒体营销、个人口碑打造、品牌形象传播、产品销售实践、内部沟通及职场升迁的成功!

前言

营销就是故事和故事的较量作为职场新人、行业新人,怎样让别人记住你?广告铺天盖地,同类产品交错繁复,如何让你的产品脱颖而出?企业的品牌如何顺应变化的世界,持续保留顾客的忠诚?面对产品的滞销、市场份额的递减、品牌的竞争力下降,我们需要什么样的利器,才能扭转乾坤、峰回路转呢?Zippo讲产品的故事,那是一个打火机与无数美国勇士的故事,于是无数有着勇士情结的男人将Zippo作为随身之物;LV讲企业成长的故事,那是一个小皮具匠成为皇家专宠,进而为大众所拥戴的故事,于是无数渴望尊贵的人们为此一掷千金;李维斯在广告中讲故事,那是一个穿着李维斯牛仔裤的性感男人与美女的故事,于是时尚达人说,衣柜里没有一条李维斯,就别跟我们谈时尚……卖故事,是国际营销大师、世界知名品牌都在用的神奇手段。学会为自己、为品牌、为产品、为企业讲故事。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量的好坏以及价钱的高低,而是为了一种情感上的满足,一种心理上的认同。卖故事,从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。出门讲故事,见人卖故事。通过深度发掘品牌的文化底蕴,去寻找打动人心、吸引顾客的故事。营销就是故事和故事的较量。定位就是找故事,策划就是讲故事,营销就是卖故事。

内容概要

王艳,供职于某出版社,喜好研究一切与人相关的东西,如故纸堆中的人、现代人的心理、与人交往的艺术等。对大众心理有独到的见解。出版有《冯友兰人生智慧书》、《柏杨大师开释人生》、《做人要懂心机,做事要防诡计》。

媒体关注与评论

21世纪的工作,已经从做一份工作、追求一项事业,转变成建立专业品牌。    ——美国著名营销专家  汤姆·彼得斯        我很早就意识到,销售是一件用故事抓住并保持人们注意力的事情。    ——美国QVC最顶尖的前推销员之一  凯西·莱文        不管一件东西多么平凡无奇,只要你能提供一个关于它的好故事并使之流传开来,它的身价就能飙升。任何消费商品都能变成奢侈品,如顶级牛奶、顶级火柴以及顶级牙膏等。营销的作用就是化平凡为神奇!    ——“潮流观察” 网站的创始人 雷尼尔·艾佛斯        获得注意力就是获得一种持久的财富。在信息爆炸的新经济条件下,拥有这种形式的财富使你在获取任何东西时处于优先位置。    ——美国学者  迈克尔·戈德海伯

名人推荐

21世纪的工作,已经从做一份工作、追求一项事业,转变到建立专业品牌。 ——美国著名营销专家 汤姆·彼得斯 我很早就意识到,销售是一件用故事抓住并保持人们注意力的事情。 ——美国QVC最顶尖的前推销员之一 凯西·莱文 不管一个东西多么平凡无奇,只要你能提供一个关于它的好故事并使之流传开来,它的身价就能飙升。任何消费商品都能变成奢侈品,如顶级牛奶、顶级火柴以及顶级牙膏等。营销的作用就是化平凡为神奇! ——“潮流观察”网站的创始人 雷尼尔·艾佛斯 获得注意力就是获得一种持久的财富。在信息爆炸的新经济条件下,拥有这种形式的财富使你在获取任何东西时处于优先位置。 ——美国学者 迈克尔·戈德海伯

章节摘录

版权页:   现代社会,对营销领域而言,说它是“最好的时代”,是因为营销已经进入了3.0时代,信息不再是稀缺资源,消费者的消息变得异常灵通,口碑的传播也得到了极大的促进;说它是“最坏的时代”,是因为对营销者的要求已经达到了前所未有的高度,营销者必须逼迫自己坚持不懈地全速前进,不能有丝毫的喘息;说它是智慧的时代,是因为对有智慧、有创意的人而言,他们的营销会因为生而逢时获得巨大的成功;说它是愚蠢的时代,是因为再好的营销也可能被愚蠢者扭曲或利用,转而出现如病毒式营销一样,无法预期的后果;说它是信仰的时代,是因为品牌可以借助各种途径、各种方式培养自己的信徒,他们往往会因为信仰而购买;说它是怀疑的时代,是因为过多的信息极易击碎信仰,令消费者对品牌产生怀疑,进而导致营销功亏一篑。 所谓好的时代、坏的时代,其实是因人而异的,其实是每个人自己的好时代、坏时代,具体到别人,很有可能恰恰相反。唯一确定的是,现在的这个时代,与以往的时代确实是完全不一样的,营销已经发生了翻天覆地的实质性的变化,引发这种革命的关键是技术的进步。随着技术进步的不同阶段,营销也经历了不同的发展时期,从最初的“原始帮”变为了如今的“技术派”。 少林寺,是少林武术的发源地,位于中国河南省郑州市登封嵩山。嵩山东为太室山,西为少室山,各拥三十六峰,峰峰有名,少林寺就是在竹林茂密的少室山五乳峰下,故名“少林”。 少林寺创建于中国历史上第一次中外文化交流大高潮之际——北魏太和十九年(公元495年),是孝文帝为了安置他所敬仰的印度高僧跋陀罗尊者,而下令在与都城洛阳相望的圣山——嵩山少室山北麓敕建的。 作为一个品牌,少林寺从一开始就掌握着自我营销的主动权。 为了能与受传者进行有效的沟通,少林寺频繁“邀请”当时的名僧到少林寺传授禅宗:高僧勒拿摩提和菩提流支先后到少林寺开辟译场,共同翻译印度世亲菩萨《十地经论》,历经三年,完成行世,少林寺成为当时佛学重镇;南印度高僧菩提达摩在少林寺后山一带坐禅传法,首倡“以心印心”的禅宗教法,由此确立了少林寺禅宗祖庭的崇高地位。少林寺还借助当时的最高统治者——隋文帝、李世民等的“忠诚”,使品牌得到了很大程度的发展。为了更有益于传播,少林寺强调“不立文字,见性成佛”,从教义上让普通老百姓能够接受;接着又提出了除坐禅之外更简便的四种修行办法,时刻考虑到普通百姓的接受能力。

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发布书评

 
 


精彩书评 (总计2条)

  •     大数据时代:骨与血的发展与承继——《故事营销有多重要》文/yhw_细雨微澜灰蒙的天色覆盖了远山,奔腾的浪花阻挡了河流,伴着“哒哒,哒哒”的声响,一位白发苍苍的老者拄杖而行。前方,远山阻隔了道路,回首,却已无后路。老者抬头望天,垂眸不语,用肋骨与血肉塑造了世界上的先祖。于是,这个世界便有了不同,男人与女人成为了创造奇迹的物种。女儿是水作的泥,男儿,是泥化的水,他们互为骨血,相辅相成。而在风起云涌的大数据时代,在移动设备与传统媒介的相爱相杀中,故事与营销手段便化作这泥和水,成就了数据时代的骨血相成。故事是女儿流下的泪,营销是男儿滴下的汗,一个用温情脉脉煽动你内心最原始的情感,一个用杀伐果断、大力挞伐那未知的局面。(一)用故事唤起你生活的共鸣故事,于你而言并不陌生,故事,于你而言有一种莫名的熟悉感。从你牙牙学语的懵懂时刻到你自娱自乐的青春时光中,无数的故事情节在你脑海中划过,有的似一丝浪花,瞬间淹没在记忆的海洋,有的似一根线条,在你的心里刻下名为印象的时光。然而,在日益发展的科技时代,这些故事中有的会随着记忆的消退而遗忘,有的会伴着心中的情感来回想。是否,你还记得一个与老鼠同居的男人,用宠物鼠的原型创造了一个童话的王国;是否,你还记得一个鼎鼎大名的导演,因故事推广的失败饥寒交迫的死在了冬日的街角。当然,故事就是这么重要,有趣的、富有生活的故事更能够唤起你生活的共鸣。而选择合适的故事去营销,则意味着更深入的将故事植入生活。在《故事营销有多重要》中,作者选取了最接近我们生活的人物来讲述,难道,这不也是一种故事营销的模式吗?当我们还沉浸在苹果所带来的自豪感中时,当我们还在为某个影星的声名大噪而激动不已时,他已成为了故事的范本,成为了故事营销的成功案例。有成功就会有改变,在这本书中,作者很有逻辑的引导我们进入他的数据时代,在那场名为故事营销的风潮中,他深谙读者的心意,用时髦的、跟随潮流的人物故事完成故事的再次创作。为什么作者一而再再而三的引用了乔布斯的故事,为什么在品牌电影的案例中,我们看到的是熟悉的影片?无他,这些故事都具有时效性。虽然在苹果公司的简介里,乔布斯已成为了上一代的传奇,但是在iPhone4依然没有过时的现在,他依然有着不可比拟的时效性,正因为他更贴近你的生活,也正因为他的第一桶金不似比尔盖茨般赚的那么容易,所以在你的励志故事榜中,这个被赋予了魔法的男人,便成为了最容易接受的人物故事。在这里,我们顺着作者的思路一步步走下去,看着他用老乔的经历完成了故事营销的步骤讲解,从源由——方法——产生的效果开始,辅以故事性的案例解释,一切都是那么的顺理成章,一切都那么的符合逻辑,我们一点都不感到怀疑,于是,这种用故事推动营销的讲述便脱颖而出,一切,是那么的令人惊奇。(二)从相同的套路中寻找不同的精彩在尼克•南顿与杰克•迪克斯共同完成的《故事营销有多重要》中,我们发现了一个文本研究中经常提及的概念:终极故事。有的人或许会觉得奇怪,这不就是传统意义上的英雄模式吗,在文本研究中,这种模式已经被解构主义推翻过呀,为何在这里又被当作了致胜的法宝?或许,这就是营销与故事的不同,在故事文本的研究中,文本随着时代的发展开始有了各种发展的模式,结构主义、解构主义、符号学等应运而生,而在市场经济的发展中,具有逻辑性且具有光环模式的故事显然更容易引起人们的注意。这个社会太疲惫,习惯了速食主义的人们会发出这样的感慨,但是,当英雄主义的光环出现时,我们又情不自禁的开始向往。因此,当英雄模式的叙事在文本研究中经历着否定与肯定的矛盾作业时,营销方案再次让这种模式成为故事的主要架构。因为我们太渴望成为那个故事中的人物,在这个浮躁、充斥着金钱味道的快节奏的时代里,我们需要有这样一个英雄来鼓励我们继续前行。很显然,此书深谙此道,并以此打开了终极故事的模式,此时,我们已经忘记了它是商业催化剂下的商品,我们已经不在意英雄光环下的故事是否存在虚假。因为,作为推动力的精神食粮来说,这种英雄存在于生活之中,正因为它与生活息息相关,在没有大范围作假的情况下,又有什么关系呢?而漫威的例子则来源于此,与白手起家的乔布斯不同,漫威动画的创始人斯坦利是绝处逢生的英雄。看,他们都是英雄,都在困境中获得了重生,而重生的原因——营销一个故事。多么重要的手段!然而有一点需要注意,在他们营销的这个故事中,故事的元素成为了品牌最值得推广的部分。所以,直至乔布斯去世,人们还在回忆他重返苹果后的壮举,即便漫威动画中的人物形象让人们有了千篇一律的感觉,人们依然会为了情怀去进行品牌的追捧。品牌,是故事营销最成功的案例,他们从相同的故事中跳了出来,寻找了一条独辟蹊径的道路,用一个可以说是真实的故事营造了一个故事的王国。在这种相同的模式中,有一个相同的故事绝对会让你大吃一惊。同样是老爷爷飞屋旅行的故事,在《阿狸•永远站》中,它化身为童心满满的信使,为小朋友们讲述了一个励志又勇敢的故事,而在皮克斯动画工作室的视角中,它又变成了一部老爷爷信守承诺,与飞屋环游世界的故事。同样的故事,同样的主人公,却带给了我们不同的感受。阿狸呆萌小狐狸的视角让观看绘本的小朋友们心中满满都是感动,同时,皮克斯公司制作的动画则用逼真的影响让大家去体验了一把老年人有爱的环球旅行。我们没法评定这两个故事的开启模式哪个更好,但是在这两种故事营销的结果中,我们可以看到两个品牌的应运而生。重复的故事并非陈旧,关键是你在讲述时如何运用。在这不同的精彩中,我们看到了故事营销品牌的威力。(三) 走出去十分巧合,在拿到这本书的同时,刚巧看到一段关于近期大火的网剧《太子妃升职记》的营销采访。当我们普遍被豆瓣、贴吧爆料的穷剧组、小成本制作的良心剧刷屏时,制片人却告诉我们,这其实是一种营销手段。只是剧组的穷与服装的异拼凑成了一个有剧情、贴近生活的故事。无疑,这种营销模式是非常成功的,因为它用制作过程中的不足带动了观看者的情绪,让人们在观看的同时找到了引起共鸣的动力——绝处逢生。人们不再去关注剧情是否合理,在营销所引起的情感旋涡下,这部剧在众网剧中脱颖而出,成为其中的佼佼者。选择故事,是营销中十分重要的手段,在《太子妃升职记》的营销手段中,其没有按部就班的按照传统营销的套路来走,没有选择用明星效应、主流媒体的推广进行宣传,而是用最易让人吐槽的造型反其道而行之,于是便有了一个别具匠心的故事,于是便有了一个网剧成功的案例。由此可见,跳出传统套路,在讲故事的基础上进行创新,讲出自己的东西是多么重要。人们不怕你哭穷,人们也不怕你在潦倒的时刻将最不堪的一面展现出来,相反,正是这些东西最能够打动消费者的心灵。此时的你,或许会说,近期上映的影片《百鸟朝凤》的营销故事不就是励志中的致敬吗,那么为什么排片依然比不过《美国队长3》?但是你说它是失败的吗?我认为并非如此。有的电影看的是永远的价值,有的电影看的是追逐的情怀,不管是文艺性满分的《百鸟朝凤》,还是勾起你心中怅惘情怀的美队3,都在影片上映期间产生了相应的话题,这些话题组成了一个故事,则不失为一种营销手段。我们为这样的营销手段感动,因为它真实,所以直击我们的心灵;同时,我们又为这种具有逻辑性的营销手段感到骄傲,因为在不知不觉中,它创造了一个伟大的故事。开始,这个故事只存在于小众眼中,久而久之,在这种故事营销的模式下,它得到了流传,也得到了推广。正如同程伟元将《红楼梦》第一次印刷出版,不论其合作的高鹗续写是否符合曹公原意,也不论其推广《红楼梦》的真正目的,但是正因为其抓住了这个故事的商机,才让一部伟大的作品得以流传至今。故事与营销如同男人与女人的关系,骨血相和,难分难舍,在古老的手抄时代,在具有品牌效应的现代,他们相辅相成,在不断的改进中故事促进了营销,而营销则美化了故事。《故事营销有多重要》用真实的笔触为我们再现了二者结合的重要性,而这种手段在日益激烈的商业竞争中将会继续大放异彩。雯完成于2016.5.24晚20:36
  •     有一些内容,但缺乏系统性的理论总结和思考深度。更像是一些案例分享,逻辑性尚有待完善,缺乏说服力。有一些内容,但缺乏系统性的理论总结和思考深度。更像是一些案例分享,逻辑性尚有待完善,缺乏说服力。有一些内容,但缺乏系统性的理论总结和思考深度。更像是一些案例分享,逻辑性尚有待完善,缺乏说服力。

精彩短评 (总计24条)

  •     这是一本举例多于实际操作理论的书,可以作为一门比较型的论点书,不太具有关键营销的手段,路上翻翻,可以当故事看
  •     很好看。细节体现成败
  •     故事组合大集合
  •     这次读的几本大多都是比较普通的书籍
  •     基本都是哪个鸟样 没什么特别的
  •     想要无可取代,就要时刻与众不同
  •     还没有看,但是书的质量非常好
  •     开拓思维,增加谈资!
  •     就当时故事书读读吧
  •     填充知识,很好,价格很便宜
  •     讲一些营销的事,挺好的,一天就大概看完了,以后再仔细浏览吧
  •     不喜欢的原因是因为里边讲的例子不多,而且使用性不强,不是自己想象中的那样,有点泛泛而谈的感觉。
  •     质量都还可不错,看着还行
  •     书是正版的,速度很快,价格便宜,非常满意啊。
  •     典型中国学者的作品,没有严谨学术支撑的理论体系,也缺乏自身实践得出的感悟心得。总体来说比较空洞,但相比而言,行文还算舒服。
  •     营销,应用,简单
  •     简单,难做
  •     内容不错 朋友介绍的版本 现在我也介绍给别人
  •     觉得这本书很好,除了企业产品需要文化推广,人与人之间也需要充满情感的故事来维系,启发很大。
  •     书店里看到的,原谅我就是想亚马逊上买来看完然后退掉的,,,因为实在是前面写得可以,后面越来越乱好不好,,,我还记录下来一些故事是我认为讲的比较好的。比方说一个遭遇挫折了,讲道理没意思,如果给他讲个大树为了喜鹊的鸟巢坚持自己,或者患病儿童热爱生命的故事比较好;比方说楚王不愿意处政,某人就给他讲了一只不飞翔,不鸣叫的鸟的故事;康熙得了怪病,御医治不好却在小药铺得到了方子,最后小药铺成为同仁堂;比方说,一对夫妻相约去机场接机,结果因为同时看了一本“减肥指南”而不认得彼此了;比方说依云水其实是身患重病的法国贵族饮用之后痊愈的神水,如此这些,故事还不错,但是写到后面就变成了一些大公司广告是怎么做的啦,宣传用的什么方式,不接地气,没法用。
  •     内容不是很多!不是每个人都适合看此书!…………
  •     #恒阅# 营销世界没有真相,只有认知,没有理性,只有感性。故事是最好的吸引、打动、留下记忆、传递情感的方式。
  •     该书内容较为一般,第一次看到标题的时候感觉很好的,当我读完一遍后发现,很多东西都是自己明白的,本书内容较为浅显,对实践意义不大
  •     正版 质量不错...............
 

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