冲动性购买的整合研究

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出版社:中国物资
出版日期:2008-2
ISBN:9787504727671
作者:张运来
页数:199页

作者简介

《冲动性购买的整合研究:基于情感视角》以心境调控行为为联结点,将情感视角和认知视角结合起来,以复合观点来考察情感影响冲动性购买的机制,最终通过实证研究,发现了心境影响冲动性购买的新机制,指出了不同效价心境影响冲动性购买的机制和效果不同以及心境和情绪影响的冲动性购买机制和过程不同,并有效地整合了以往的研究成果。

书籍目录

第一章  引言  第一节  研究背景    1.1.1  现实背景    1.1.2  理论背景  第二节  研究主题与创新点    1.2.1  研究主题    1.2.2  研究创新点  第三节  相关概念界定与本书框架结构    1.3.1  相关概念界定    1.3.2  本书框架结构第二章  文献回顾与评析  第一节  冲动性购买相关研究    2.1.1  冲动性购买概念界定与评述    2.1.2  冲动性购买类型    2.1.3  冲动性购买影响因素分类研究    2.1.4  冲动性购买之理论模式(研究视角)  第二节  心境相关研究    2.2.1  心境概念    2.2.2  心境维度    2.2.3  心境与冲动性购买关系研究  第三节  情绪相关研究    2.3.1  情绪概念    2.3.2  情绪维度    2.3.3  情绪的产生    2.3.4  情绪和冲动性购买关系研究  第四节  自我控制    2.4.1  自我控制    2.4.2  心境自我调控    2.4.3  自我控制与冲动性购买关系研究  第五节  关于浏览的相关研究    2.5.1  店内浏览概念    2.5.2  店内浏览影响因素的研究    2.5.3  有关店内浏览研究的评述  第六节  进一步研究的空间和研究思路    2.6.1  进一步研究的空间    2.6.2  进一步研究的思路第三章  研究框架与理论假设  第一节  心境影响冲动性购买的机制    3.1.1  心境影响冲动性购买的机制    3.1.2不同效价心境影响冲动性购买的机制  第二节  情绪影响冲动性购买的机制    3.2.1  情绪作用于冲动性购买的机制    3.2.2  基于情绪形成购买决策的条件  第三节  研究模型与理论假设    3.3.1  研究模型    3.3.2  理论假设第四章  研究方法与研究设计  第一节  结构方程模型分析方法    4.1.1  结构方程模型的结构    4.1.2  结构方程模型的主要特征    4.1.3  结构方程模型分析步骤  第二节  结构方程模型分析    4.2.1  描述性分析    4.2.2  数据预分析    4.2.3  信度与效度检验    4.2.4  模型和假设检验    4.2.5  竞争模型修正和比较  第三节  问卷设计    4.3.1  量表开发设计的原则    4.3.2  相关概念量表设计    4.3.3  量表内容效度检验  第四节  预调查研究    4.4.1  预调查实施    4.4.2  预调查数据分析    4.4.3  正式调查问卷与结构方程模型  第五节  正式调查设计、实施及控制    4.5.1  式调查方案设计    4.5.2  具体调查过程    4.5.3  正式调查控制第五章  数据分析与结果讨论  第一节  描述性分析    5.1.1  样本基本特征    5.1.2  观测变量描述性统计分析  第二节  外部模型分析    5.2.1  内部一致性信度分析    5.2.2  效度分析  第三节  内部模型分析    5.3.1  理论设定模型分析    5.3.2  设定模型的路径系数和假设检验  第四节  竞争模型修正与竞争模型比较    5.4.1  模型修正    5.4.2  模型比较    5.4.3  最终结构方程模型  第五节  研究结果讨论    5.5.1  有关结构模型的分析结果讨论    5.5.2  关于文献中有关争议的讨论    5.5.3  关于顾客特征调节效应的讨论    5.5.4  关于情境变量调节效应的讨论第六章  结论  第一节  研究小结  第二节  研究主要贡献    6.2.1  理论贡献    6.2.2  管理实践启示  第三节  研究局限与未来研究方向    6.3.1  研究的局限性    6.3.2  未来研究方向参考文献附录  附录A  正式调查问卷  附录B  商品大类、小类及类别  附录C  问卷填写说明后记

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《冲动性购买的整合研究:基于情感视角》由中国物资出版社出版。

章节摘录

  第一章 引言  本章在分析冲动性购买研究的现实背景和理论背景的基础上,首先,提出本研究的主题和具体目标;其次,阐述其理论意义、实践意义以及可能的创新点;最后,以说明本文的框架和主要内容结束本章。  1.1.1 现实背景  第一节 研究背景  冲动性购买行为是营销世界的一个谜。虽然现有文献和消费者都认为其不符合规范,但它却占据了产品销量相当大的部分(Kollat&Willet,1967;Bel-lenger,Robertson&Hirschman,1978;Cobb&Hoyer,1986;Weinberg&Gott.wald,1982;Rook&Fisher,1995)。例如,杜邦De Numours公司调查1945-1965年在超级市场的顾客购买行为,发现在这20年间冲动性购买比率从38.2%上升到50.0%;在食品超市中,非计划购买占购买产品总量的50%(Kollat&Willett,1969);Bellenger,Robertson&Hirschman(1978)发现百货商店27%-62%的商品销售属于冲动性购买;在一项大型的年度全国调查中发现,过去的15年,平均有38%的应答者将自己描述成冲动性购买者(DDBNeedham lifestyle study,1975--1989)。虽然在20世纪80年代早期由于经济衰退造成冲动性购买比率的下降,但我们不能否认在商店内做出购买决策比例的上升趋势(Cobb&Hoyer,1986)。这些研究表明:大部分人,几乎是90%,偶尔会冲动性购买(Welles,1986),而顾客自身也将购买产品的30%-50%划分为冲动性购买类别。  ……

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精彩书评 (总计1条)

  •     我相信购买这本书的人不是营销人员就是设计人员,日思夜想如何让消费者不假思索买下自己手上的产品,看到这本书的标题之后喜出望外,于是不假思索地冲动了一把。可惜您上当了。我用我一个中午的阅读经历告诉您,这本书是一篇低水平的社会学研究论文,和冲动营销的现实完全不沾边。就好比您想找一张桥梁的设计图纸,结果却找到了一份中学生几何习题集。这篇论文的研究目标完全不涉及产品特性,做调查的地点是一个大型超市。对人群也仅仅做了“愉快”“不愉快”“高收入”“低收入”这样的简单区分。用宏观概念分析微观经济。最后固然是预设轻松成立。可最后的实践价值如何呢?翻译过来就是一句“让顾客长时间心情好地呆在您店里是他们冲动消费的关键。”本来书中大段大段地统计学运算还能唬住我这个外行,这“关键”二字一出,原有的一点严谨性也就荡然无存了。

精彩短评 (总计2条)

  •     买书很冲动,又如何,一顿饭可以买50本书!
  •     如果不是对消费者行为感兴趣的,建议不要买。只有比较深入的研究者才会觉得有价值
 

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