活學活用溝通技巧

作者简介

　　戴維曾說：「英雄之所以迷人，主要原因是他們懂得玩弄權謀，也就是懂得做人們最喜歡看到的事情。」　　的確，擺出慈祥和善的臉孔，說著悅耳動聽的話語，正是那些熟諳攻心謀略的英雄人物的拿手好戲，為了達到自己的目的，他們經常大搞心機工程，以蠱惑的言詞、華麗的表演，改變別人的意志，牽著別人的鼻子走。　　做人做事一定要講究策略，才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出，想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的智慧，如果你不懂得使些心術，不懂得玩些心機，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。

书籍目录

序　學會溝通 萬是亨通第一章　面面俱到的溝通技巧1.說得多，不如說得巧2.道人之短，傷人傷己3.學會說場面話4.提高自己的口才能力5.溝通的六大禁忌6.雙面利刃的直言直語7.人人愛聽的禮貌用語8.將心比心，讓人敞開心扉9.情理並重，溝通無礙10.細節決定溝通成敗第二章　事半功倍的說服技巧1.循循善誘勝於苦苦哀求2.利用同理心，引發共鳴3.唱雙簧，說服效果加倍4.小心運用巧言激將5.用嘴說動別人的腿6.動之以情，讓人心服口服7.恭維女性是最美的說服8.蘑菇戰術好辦事9.巧妙利用暗示法10.如何大方說出「借」字第三章　打動人心的讚美技巧1.背後的讚美更動聽2.讚美要恰到好處3.讚美要細緻深入4.不著痕跡的奉承5.人際關係的最佳潤滑劑6.把握說好話的時機7.避免陳腔濫調的讚美8.如何把對方捧得飄飄然第四章　突破僵局的回話技巧1.如何回擊冷言冷語2.巧妙回答火藥式問題3.婉拒對方的挑釁4.冷靜應對別人的羞辱5.幽默，讓人不再尷尬6.一語雙關擺脫困境7.巧答贏得溝通主動權8.用感激代替仇恨9.虛張聲勢，作好心理戰術第五章　營造魅力的傾訴技巧1.眼淚，情感溝通的利器2.讓人動容的說話藝術3.用詼諧化解怒氣4.投其所好讓人深感興趣5.與人分享才能拉近距離6.耐心讓溝通更順暢7.嫉妒是溝通的腫瘤8.傾聽，架起溝通橋樑9.如何安慰受傷的心靈

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　　本書特色　　◎與任何人都能一拍即合的46個技巧

内容概要

　　呂叔春　　兩性心理與理財諮商專家，曾經幫助許多女性走出感情困境，主張在男性宰治的社會，女性必須自立自強，唯有增強信心和能力，才能散發自己的迷人魅力，不至老是身陷感情和生活的泥沼。幾家媒體專欄撰稿人。愛好旅遊、交友、閱讀，在人生勵志與智慧啟迪方面深有研究，著有多部文學作品與勵志書籍。　　編著書籍有《要美麗，更要有魅力》、「做人做事36字訣」、「你就是說服高手」、「金玉良言」、「有所得必有所失」「做人不要太本分」等多本暢銷書------等。

图书封面

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