人民调解方法与技巧

作者简介

作者从事调解工作近20年，积累了调解工作体会，汇集成书。

书籍目录

前言第一章  民间调解的演变与发展    第一节  民间调解／1    第二节  商会调解／2    第三节  人民调解／4第二章  人民调解的优点和特点    第一节  法、理、情相结合的调解方法／6    第二节  程序快捷，省时省钱／8    第三节  纠纷迎刃而解，协议兑现自觉／9    第四节  调解协议的司法确认／11第三章  调解的策略和方法    第一节  影响当事人认识之方法／14    第二节  促进当事人接受之方法／21第四章  人民调解与语言    第一节  调解语言和语气的运用／30    第二节  调解语言的特点与技巧／34第五章  人民调解与时间    第一节  接案即办／41    第二节  择时而断／43    第三节  凌晨结案／45第六章  人民调解与人脉    第一节  不可忽视熟人的力量／49    第二节  要懂人情世故／52    第三节  积累人脉的资本／53第七章  人民调解与医学    第一节  预测、调查伤情与医药的相符／57    第二节  预测、调查伤情与事实的相符／61第八章  离婚纠纷的调解方法    第一节  离婚的概念与特征／67    第二节  离婚纠纷的调解要点／68第九章  继承纠纷的调解方法    第一节  继承及继承纠纷的概念／81    第二节  继承法特征／82    第三节  继承纠纷的调解要点／86    第四节  继承纠纷的调解方法／93第十章  子女抚养和赡养纠纷的调解方法    第一节  父母与婚生子女之间的权利和义务／96    第二节  父母与非婚生子女之间的权利和义务／99    第三节  继父母与继子女之间的权利和义务／100    第四节  子女抚养纠纷调解要点／102    第五节  赡养纠纷的调解要点／107第十一章  相邻纠纷的调解方法    第一节  相邻关系纠纷的概念与特征／113    第二节  相邻纠纷的调解要点／114    第三节  相邻纠纷的调解方法／120第十二章  工伤事故赔偿纠纷的调解方法    第一节  工伤事故损害赔偿的概念／123    第二节  工伤事故赔偿纠纷的调解要点／123    第三节  人民调解受理工伤事故的特点／128    第四节  工伤事故赔偿的调解方法／129第十三章  交通事故赔偿纠纷的调解方法    第一节  交通事故的概念／133    第二节  交通事故赔偿纠纷的调解要点／133    第三节  人民调解应该适应交通事故赔偿纠纷的调解／142第十四章  医疗纠纷的调解方法    第一节  医疗纠纷概念／144    第二节  医疗纠纷的调解要点／145    第三节  医疗纠纷调解方法／151    第四节  “医闹”可以防范／155第十五章  宅基地纠纷的调解方法    第一节  宅基地及纠纷的概念／161    第二节  宅基地纠纷的调解要点／162    第三节  宅基地使用权纠纷的调解方法／165第十六章  学生伤害事故纠纷的调解方法    第一节  学生伤害事故赔偿责任的概念／168    第二节  学生伤害事故纠纷的调解要点／169    第三节  学生伤害事故纠纷案例分析／173第十七章  劳动纠纷的调解方法    第一节  劳动纠纷的概念与特征／178    第二节  劳动纠纷涉及的法律法规／179    第三节  劳动纠纷调解方法／182第十八章  承揽合同纠纷的调解方法    第一节  承揽合同的特点及纠纷概念／185    第二节  承揽合同纠纷的调解要点／186    第三节  承揽合同纠纷的调解办法／190第十九章  租赁合同纠纷的调解方法    第一节  租赁合同的特点和纠纷概念／194    第二节  租赁合同纠纷的调解要点／195第二十章  调解文书的制作    第一节  司法文书的概念与特点／201    第二节  调解文书的写作要点／203附录：    中华人民共和国人民调解法    最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释／216    《职工工伤与职业病致残程序鉴定标准》附分级系列／225参考书目

图书封面

 人民调解方法与技巧下载