民事诉讼调解技巧与实例评析

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中国是一个礼仪之邦，中华民族奉行“和为贵”为美德，中国的传统文化一直强调和追求“和谐”的精神内涵。在这样的文化传统和背景下，大量的民间纠纷通过各种形式的调解得以消除。在我国，调解不仅历史悠久，有“东方经验”之美誉，更是解决社会矛盾和冲突的主要手段。

    诉讼调解是我国重要的诉讼制度，是人民法院行使审判权的重要方式。诉讼调解的功能在于：一是可以减少诉讼程序的对抗性，促进当事人双方的互谅互让和友好合作，有利于在解决民事纠纷时维护双方当事人的长远利益和友好关系；二是程序灵活，可以快速、简便、经济地解决纠纷，缓解当事人的讼累，降低诉讼成本，达到办案法律效果与社会效果的有机统一；三是调解强调当事人积极参与，有利于当事人充分行使处分权；四是调解协议以合意为基础，更易为当事人所接受和自愿履行，可避免执行中的困难，实现调解与执行的有机统一；五是在实体法律规范不健全的情况下，当事人可以通过调解中的协商和妥协，以探索双赢的审理结果。在当前全面建设小康社会的历史时期，通过调解审结案件，对于化解各类社会矛盾，维护社会稳定，服务经济发展更具有十分重要的意义。这正是“多繁纠纷宜调息，执法民风应兼全；可解琴心消积怨，春风化雨百花妍。”2004年8月最高人民法院公布了《关于人民法院民事调解工作若干问题的规定》，该解释对诉讼调解进行了进一步的规范和完善。在此背景下，宁德市中级人民法院的何鸣同志主编了《民事诉讼调解技巧与实例评析》一书。

    调解的成功，很大程度上依赖于经验的总结。《民事诉讼调解技巧与实例评析》一书不仅归纳和提炼了数十种民事诉讼调解中常用的和有效的调解技巧，而且通过丰富、生动的成功调解的案例来展示、阐述其中所运用的调解技巧和方法，这些让人身临其境的案例有助于帮助法官理解和把握各种调解技巧的使用分寸和尺度，获得直观和深刻的印象，从而将别人的成功经验转化为自己的体会。我相信，《民事诉讼调解技巧与实例评析》一书的出版对总结法院在调解工作中的经验、技巧，丰富调解的手段，落实“司法为民”要求，以及帮助法官在今后的审判工作中有效地运用调解技巧以提高调解的成功率和调解结案都具有十分突出的意义。

    “求木之长者，必固其本，欲流之长者，必浚其泉源”，根深才能叶茂，源远才能流长，对法官而言也必须在审判领域进行不间断的探索，在实践中增长才干，在理论研究中提高素质。这是何鸣同志主编的第二本关于诉讼调解的著作，从中我看到了我们的法官勤于实践、勇于理论创新的精神。是为序。

书籍目录

调解技巧篇  民事诉讼调解技巧  　一、背靠背法  　二、以情感人法  　三、电话调解法  　四、以法服人法  　五、隔离法  　六、双赢法  　七、亲情融化法  　八、巧用说情人法  　九、确立调解方向法  　十、过错剖析法  　十一、舆论影响法  　十二、注意力转移法  　十三、代理人外力法  　十四、互换心理位置法  　十五、暗示法  　十六、亲友外力法  　十七、冷处理法  　十八、侧重调解原告法  　十九、财产保全法  　二十、拉近心理距离法  　二十一、第三人担保法  　二十二、理解信任法  刑事附带民事诉讼调解技巧  　一、权威劝说法  　二、上台阶法  　三、自己人效应法  　四、判例引导法  　五、基层组织外力法  　六、全程调解法  　七、部门协助法  　八、号脉法  　九、拍板法  　十、通俗语言法  　十一、充分说理法  　十二、素质认同法  　十三、正反对比法  　十四、共性法  　十五、批评教育法  　十六、宣泄法  　十七、情法交融法  　十八、情感触动法  　十九、名片效应法  常见民事纠纷调解技巧  　“三养”纠纷案件的调解技巧  　离婚纠纷案件的调解技巧  　相邻关系纠纷调解技巧  　人身损害赔偿纠纷调解技巧  　借款合同纠纷案件的调解技巧调解实例篇  调解实例（上）  　孙振斌与叶传理等产品责任纠纷案调解实例评析  　翁云妹与罗瑞龙离婚后共同财产债务案调解实例评析  　何海生诉周云娇等返还财物纠纷案调解实例评析  　刘光娇等诉吴细康等相邻用地、排水和排除妨碍纠纷案调解实例评析  　台湾地区味丹企业股份有限公司诉福安市味精厂侵犯商标权纠纷案调解实例评析  　王玉凤诉吴树帮民间借贷纠纷案调解实例评析  　宁德市蕉城区赤溪农村信用合作社诉钟坤振借款合同纠纷案调解实例评析  　温成利诉王体清等人身损害赔偿纠纷案调解实例评析  　马振易诉福建宁德华威房地产开发有限公司房屋拆迁安置协议纠纷案调解实例评析  　杨汉清与杨翠琼财产权属纠纷案调解实例评析  　仙游县铸造厂诉柘荣县土产日杂公司买卖合同纠纷案调解实例评析  　黄珠英与何安添离婚纠纷案调解实例评析  　蔡雅清诉林双宜离婚纠纷案调解实例评析  　阮美红诉何玉森合伙经营合同纠纷案调解实例评析  　黄孝国诉陈家辉等债务纠纷案调解实例评析  　袁月眉诉吴灿权财产损害赔偿纠纷案调解实例评析  　竹岚尾自然村村民诉乍洋乡人民政府等污染损害纠纷案调解实例评析  　刘杰诉陈向萍遗产继承纠纷案调解实例评析  　谢斌诉福建省宁德市汽车运输集团公司劳动合同纠纷案调解实例评析  　孙洪明与雷成志租赁合同纠纷案调解实例评析  调解实例（下）    民间借款合同纠纷案调解实例评析    合伙纠纷案件调解实例评析    离婚纠纷案件调解实例评析    医疗事故赔偿纠纷案调解实例评析    离婚纠纷案调解实例评析    人身损害赔偿纠纷案调解实例评析    撤销房产转让合同纠纷案调解实例评析    借贷、离婚纠纷调解实例评析    房屋买卖合同纠纷调解实例评析    收养关系纠纷调解实例评析    借款合同纠纷调解实例评析    相邻通风采光纠纷调解实例评析    赡养纠纷调解实例评析    婚约财产纠纷案调解实例评析    群体性劳动争议调解实例评析    相邻防险纠纷案调解实例评析    建设工程承包合同调解实例评析

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