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出版社:北方妇儿
出版日期:2010-9
ISBN:9787538548686
作者:让-菲利普·维达尔
页数:133页
作者简介
《50个小练习轻松提高沟通能力》作者建议我们在考虑人与人之间的沟通时应该首先想到四个问题:谁在沟通?沟通者说了什么?他在对谁说?他在用什么样的方式说?沟通的达成必须至少有两个人的参与,对话中任何一方的缺席,信息都难以传递,而这种缺席可以是具体意义上的缺席,也可能是象征意义上的缺席。另外,双方的信息交换需要注意内容也需要注意形式,比如,你在讲一件很重要的事情时用的却是开玩笑的方式,那么你的意图可能无法达到。总而言之,沟通是需要三方共同起作用的复杂关系:你,对方,还有你与对方之间的关系。
因此,《50个小练习轻松提高沟通能力》作者为我们量身定制了一套由六个单元组成的“工具箱”,专门帮助提高与沟通相关的六个方面的能力。
《50个小练习轻松提高沟通能力》适用于:上班族、即将就业的学生、父母、还可作为企业人力资源培训,沟通能力培训的辅导用书。
书籍目录
引言第一单元 完美出场 练习1:你是外向性格还是内向性格 练习2:寻找外向与内向的平衡 练习3:深呼吸 练习4:相信你自己 练习5:你的肢体语言 练习6:拿出你的表情第二单元 接受不同意见 练习7:不同的视角 练习8:神奇的污渍 练习9:思维阅读 练习10:你的第一反应 练习11:第一反应的差异第三单元 提高信息清晰度 练习12:避免泛泛而谈 练习13:避免省略 练习14:避免歪曲 练习15:询问对方 练习16:信息沟通的五个渠道 练习17:选择最好的渠道 练习18:注意措辞第四单元 遇见你的对方 练习19:保持令人舒服的距离 练习20:与你的对话者同步 练习21:与你的对话者的呼吸同步 练习22:试着改变你的节奏 练习23:重复的艺术 练习24:练习重复 练习25:感官偏好 练习26a:辨别文字中的感官偏好 练习26b:辨别语言中的感官偏好 练习27:使你的表达方式同步 练习28:风格的效应 练习29:写作小练习 练习30:积极地倾听 练习31:读懂眼神 练习32a:捕捉眼神 练习32b:察觉谎言 练习33:换一种角度 练习34:谈论实质问题第五单元 与对方互动 练习35:你说我画 练习36:良好的回馈 练习37:怎样的回馈意见还是感受 练习38:说话者的位置 练习39:戏剧三角关系 练习40:音乐椅 练习41:哪些是你的限制性信息 练习42:话里有话 练习43:走出你的限制性信息 练习44:胡罗卜和大棒 练习45:同意不同意第六单元 调和矛盾 练习46:不要混淆评价和客观陈述 练习47:表达你的感受 练习48:表达你的需要 练习49:提出你的要求 练习50:和平沟通全过程总结延伸阅读
编辑推荐
★美人鱼为什么没能与王子结婚?因为他们无法交流!尽管两个人有交流的意愿,他们之间也可能出现沟通困难。我们都渴望彼此间的相互理解。《50个小练习轻松提高沟通能力》的目的就是想让这些精选出来的练习充当您的“工具箱”,帮助您达到这个目的、提高交流能力。★交流是一件需要精雕细琢的艺术!交流至少需要两个人。如果缺少一方,那么无论是信息的本意还是转义,都很难被传达。另一方面,在与他人的沟通中,既要注意内容,也要注重形式。★ 所有练习题均由国外经验丰富的权威培训师精心设计,并且在各大跨国企业和国际组织的员工培训中广泛使用。阅读《50个小练习轻松提高沟通能力》便犹如上了一堂培训大师的沟通课。★ 有答案,有解析,有范例,操作性强,实用性强,轻松动笔,好读好用,现学现用。★ 一本书就是50个小小的练习题,读者不必阅读大段大段的文字,只用轻轻松松的勾勾划划,只要用一个周末甚至是一个晚上的时间,就能切切实实地感受到收获。★ 采用便携式设计,小巧的开本能轻松放进包里,特别添加的固定皮筋能够让人在书中夹笔,即使公车地铁上的闲暇时间也可以轻松笔。
内容概要
作者:(法国)让-菲利普•维达尔 译者:黄志婕让-菲利普•维达尔 维达尔是个人潜能发展领域的资深培训师。现任法国神经语言学发展委员会副主席。EnVOLUTION事务所的创始人,致力于个人潜能方面的教学、训练和咨询服务。主要为企业提供提高员工工作能力、创造力、团队协调力等方面的培训。
图书封面
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